Poznáte ten pocit, keď si náhle uvedomíte, že ste stratili telefón a zistíte, že ste ho pravdepodobne ukradli? Dúfajme, že nie, ale ak tak urobíte, je pravdepodobné, že to už niekto vzal, takže by ste mali jeho údaje vymazať na diaľku, aby ste zabránili zlodejom v prístupe.
Ak vás zaujíma, či existuje spôsob, ako to spoločnosť AT&T vymazať, máme zlé správy, pretože to nemôžu urobiť. To však neznamená, že váš iPhone vôbec nie je možné vymazať na diaľku.
Pokračujte v čítaní a zistite viac.
Riešenie spoločnosti Apple
Aplikácia „Find My iPhone“ od spoločnosti Apple vám umožňuje vzdialene lokalizovať a vymazať vaše zariadenie. Väčšina operátorov telefónnych služieb, ako napríklad AT&T, nemá takúto aplikáciu, pretože táto robí svoju prácu, takže nie je potrebné, aby si vytvorili ďalšiu.
„Nájsť môj iPhone“ je možné použiť z počítača aj z iného zariadenia Apple, ktoré nemusí byť iPhone, pretože účet iPod Touch a iPad sa tiež zmestia na účet. Ak sa to rozhodnete urobiť pomocou niektorých prenosných zariadení Apple, prejdite na priečinok Domovská obrazovka (alebo do priečinka „Extras“) a postupujte takto:
- Prejdite na „Nájsť iPhone“.
- Po zadaní svojho Apple ID a hesla klepnite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.
- Klepnite na tlačidlo „Povoliť“, ak sa vás táto aplikácia pýta, či môže vykonať zmeny. Ďalším krokom je lokalizácia zariadení v okolí.
- V zozname skontrolujte, či môžete nájsť svoj telefón a klepnutím naň ho vyberte.
- Pokračujte časťou „Akcie“.
- Vyberte možnosť Vymazať iPhone.
- Skontrolujte varovanie ešte raz a prejdite na príkaz „Vymazať iPhone“ a oznámte aplikácii, že má váš súhlas.
- Znova budete musieť zadať Apple ID a heslo a potom klepnúť na „Vymazať“. Týmto sa vymažú nielen nastavenia, ale aj všetky vaše osobné údaje, pretože v tomto bode neexistuje žiadny iný spôsob, ako ich chrániť.
Čo môžete robiť okrem vymazania?
1. Kontaktujte AT&T
Hneď ako dôjde k nehode, mali by ste sa obrátiť na spoločnosť AT&T a zistiť, či môžu pozastaviť váš aktuálny platobný plán alebo pomôcť nájsť váš telefón.
2. Ak ste mali zapnutú aplikáciu „Nájsť môj iPhone“
Ak ste povolili funkciu „Nájsť môj iPhone“ a váš telefón v danom okamihu funguje, úplné vyčistenie pamäte telefónu nie je to jediné, čo môžete vyskúšať. Tu je niekoľko ďalších vecí, ktoré by ste mohli chcieť urobiť:
- Najprv musíte skontrolovať, či ste omylom umiestnili telefón niekde blízko a zabudli na to. Na tento účel môžete použiť aplikáciu. Ak je telefón niekde blízko, budete počuť zvuk.
- K dispozícii je funkcia, ktorá vám pomôže nájsť a uzamknúť telefón a zobraziť správu podľa vášho výberu. Nasleduje nastavené telefónne číslo, aby vám ho mohla nájsť osoba, ktorá nájde váš telefón. Táto funkcia sa nazýva „stratený režim“. Keď je povolená, telefón pozastaví aj všetky platby.
- Ak sú vaši rodinní príslušníci tiež používateľmi zariadení Apple, vyskúšajte „Zdieľanie rodiny“. Je to služba, ktorá vás spojí s vašimi rodinnými príslušníkmi. Ak sa takto prihlásia do iCloud, môžu vám pomôcť pri hľadaní vášho zariadenia.
- Nakoniec môžete podať žalobu v prípade, že ste chránení plánom spoločnosti Apple s názvom „AppleCare + s krádežou a stratou“.
3. Ak ste aplikáciu nevyužili
Vyhľadajte alebo sledujte svoj iPhone iba v prípade, že máte v zariadení funkciu „Nájsť môj iPhone“. Inak to nemôžete, ale môžete vyskúšať ešte niekoľko vecí:
- Vykonajte zmeny svojho Apple ID. Väčšina aplikácií Apple, ako sú iMessage a iCloud, je pripojená k Apple ID. Zmenou vášho Apple ID iné osoby nebudú mať prístup k vášmu telefónu a údajom v ňom.
- Zmeňte všetky heslá. V aplikáciách, ktoré nepatria spoločnosti Apple, môžete a stále by ste mali meniť svoje heslá. Ak to neurobíte, môže to urobiť niekto iný, čo vám neumožňuje prístup k žiadnemu zo svojich účtov v iných aplikáciách.
- Informujte orgány činné v trestnom konaní. Bez ohľadu na to, čo sa stane, nahláste váš prípad straty telefónu miestnemu orgánu činnému v trestnom konaní. Nezabudnite, že potrebujete poznať sériové číslo svojho telefónu.
Zabezpečenie mobilných zariadení AT&T
Po získaní nového telefónu sa pokúste zaistiť bezpečnosť zariadenia pomocou aplikácie AT&T Mobile Security iOS. Táto aplikácia vám môže bezplatne pripomenúť, aby ste aktualizovali svoj iOS, skontrolovali prístupový kód a nahlásili porušenia aplikácií a služieb, ktoré používate.
Ak sa rozhodnete zaregistrovať pre pridružený plán predplatného, aplikácia vám tiež môže pomôcť chrániť vás pri používaní sietí VPN a otvorených sietí Wi-Fi, upozorní vás, ak je sieť WiFi príliš nebezpečná, a dokonca vás upozorní, ak sú vaše osobné informácie v tme web, kde ho určite nechcete.
Tvárou v tvár následkom
AT&T nemá vlastnú službu na vymazanie iPhone. Jeho služba „Mobile locate“, ktorá to dokázala, bola ukončená, ale má aplikáciu Mobile Security, ktorá vás chráni, ak nie ste pokročilým používateľom. Stále však môžu natívne aplikácie spoločnosti Apple postačovať na ochranu a vzdialené vymazanie vášho iPhone.
Stratili ste niekedy vy alebo vaši blízki telefón? Ak by sa to niekedy stalo znova, čo by ste urobili inak? Podeľte sa s nami o svoje nehody a ponaučenia z nižšie uvedených komentárov.
