Po niekoľkých bezpečnostných problémoch údajne spôsobených nízkokvalitnými nabíjačkami iDevice od tretích strán, vrátane smrti ženy v Číne, spoločnosť Apple oznámila program výmeny nabíjačiek iDevice, ktorý umožňuje zákazníkom s falšovanými nabíjačkami ich výmenu za originálne produkty Apple za relatívne minimálne náklady.
Spoločnosť Apple vyžaduje, aby všetky spoločnosti tretích strán vyrábajúce príslušenstvo iDevice získali certifikáciu MFi („Vyrobené pre iPod, iPhone a iPad“). Aj keď informácie zostávajú neúplné, zdá sa, že posledné problémy s bezpečnosťou pramenia z necertifikovaného príslušenstva vyrobeného neautorizovanými výrobcami.
Licenčné dohody spoločnosti Apple síce výslovne popierajú zodpovednosť za problémy vyplývajúce z používania neautorizovaného softvéru a hardvéru, ale významný problém s bezpečnosťou, ktorý spôsobujú nefunkčné nabíjačky spojené s odporom spotrebiteľa v Číne po vyššie uvedenej smrti, prinútil spoločnosť Apple zaujať proaktívne postavenie.
Posledné správy naznačujú, že niektoré falšované karty a adaptéry tretích strán nemusia byť navrhnuté správne a môžu viesť k problémom s bezpečnosťou. Aj keď nie všetky adaptéry tretích strán majú problém, oznamujeme program odberu napájacieho adaptéra USB, ktorý umožňuje zákazníkom získať správne navrhnuté adaptéry.
Bezpečnosť zákazníka je najvyššou prioritou spoločnosti Apple. Preto všetky naše produkty - vrátane napájacích adaptérov USB pre iPhone, iPad a iPod - prechádzajú prísnymi testami bezpečnosti a spoľahlivosti a sú navrhnuté tak, aby vyhovovali vládnym bezpečnostným normám na celom svete.
„Program odberu napájacieho adaptéra USB“ sa začína v piatok 16. augusta. Zákazníci spoločnosti Apple na celom svete, ktorí prinášajú nabíjačku iDevice a tretiu stranu do obchodov Apple Retail Store alebo Apple Authorized Service Provider, môžu získať originálny napájací adaptér Apple USB (alebo 12W USB adaptér pre iPad) ) za 10 USD, približne polovica bežnej ceny výrobkov 19 USD. Spoločnosť potom zlikviduje potenciálne nebezpečnú nabíjačku tretích strán „ekologickým spôsobom“.
Apple poznamenáva, že tento program je úplne alebo vôbec; pracovníci technickej podpory spoločnosti v maloobchode nebudú môcť radiť zákazníkom o bezpečnosti ich existujúcich nabíjačiek tretích strán. Takže ak si nie ste istí bezpečnosťou nabíjačky tretích strán a chcete mať pokoj pri používaní iba originálnych produktov Apple, budete musieť za privilégium vyslať 10 dolárov.
Program je obmedzený na jednu zľavenú nabíjačku na zariadenie a beží do 18. októbra 2013.
