Zastavil váš iPhone 8/8 + prijímanie hovorov?
Tento problém môže byť spôsobený chybou vo vašich nastaveniach alebo nesprávnou funkciou softvéru. Oneskorené aktualizácie softvéru môžu tiež zastaviť prichádzajúce hovory. Problémy môžu spôsobovať aj hardvérové problémy, ale je to pomerne zriedkavé.
Predtým, ako vezmete telefón do opravovne, mali by ste urobiť nejaké testy doma.
Tu je niekoľko možných opráv:
1. Zistite, či má niekto iný rovnaký problém
Prvým krokom je zistiť, či je váš telefón jediný postihnutý. Požiadajte ľudí vo vašom okolí, aby skontrolovali svoje vlastné telefóny. Ak nikto vo vašej oblasti nemôže prijímať hovory, vyskytla sa chyba siete. Jediné, čo môžete urobiť, je počkať, kým to váš dopravca nevyrieši.
Čo ak však problém ovplyvní iba váš telefón?
2. Uistite sa, že nemáte blokovaný volajúci
Je možné, že volajúci neúmyselne skončil na zozname blokovaných telefónov. Ak chcete číslo odblokovať, postupujte takto:
Prejdite do časti Nastavenia
Vyberte možnosť Telefón
Vyberte Blokovanie a identifikácia hovorov
Prejdite blokovanými kontaktmi. Ak je na zozname niekto, kto tam nepatrí, klepnite na červené znamienko mínus vedľa jeho mena. Potom klepnite na Odblokovať.
3. Vypnite presmerovanie hovorov
Táto funkcia, podobne ako blokovanie hovorov, vám môže zabrániť prijímať upozornenia, keď dostanete hovor z určitého čísla. Takto môžete skontrolovať, či je aktivované presmerovanie hovorov:
Prejdite do časti Nastavenia
Vyberte možnosť Telefón
Vyberte položku Presmerovanie hovorov
Túto možnosť vypnite tu.
4. Vypnite režim Nerušiť
Telefón iPhone 8/8 + je vybavený funkciou Nerušiť. Ak je táto funkcia zapnutá, nedostanete upozornenie na prichádzajúci hovor.
Takto môžete zmeniť nastavenia funkcie Nerušiť:
Prejdite do časti Nastavenia
Vyberte možnosť Nerušiť
Teraz môžete prepnúť prepínač Nerušiť aj Prepnúť naplánovaný na vypnutý.
Je dôležité si uvedomiť, že iPhone 8/8 + sa môže počas jazdy automaticky prepnúť do režimu Nerušiť. Ak to chcete zakázať, prejdite na: Nastavenia> Centrum ovládania> Prispôsobiť ovládacie prvky
5. Zapnite a vypnite režim V lietadle
Ak chcete zapnúť režim V lietadle, postupujte takto:
Prejdite do časti Nastavenia
Zapnite režim v lietadle
Po niekoľkých sekundách ho vypnite.
6. Aktualizujte svoj iPhone
Ak ste vylúčili problémy s nastavením, pravdepodobne sa vyskytol problém so softvérom z dôvodu oneskorenej aktualizácie.
Takto môžete aktualizovať nastavenia operátora:
Prejdite do časti Nastavenia
Vyberte položku Všeobecné
Klepnite na Informácie
Vyberte možnosť Aktualizovať nastavenia operátora
Problémy však nemôžu spôsobiť iba nastavenia operátora. Operačný systém telefónu tiež potrebuje pravidelné aktualizácie. Ak chcete manuálne aktualizovať OS, postupujte takto:
Prejdite do časti Nastavenia
Vyberte položku Všeobecné
Klepnite na Aktualizácia softvéru
7. Skontrolujte svoju SIM kartu
Problémy s kartou SIM môžu znemožniť prijímanie hovorov.
Ak chcete skontrolovať svoju kartu SIM, opatrne otvorte priečinok na karty. Vyčistite kartu SIM a skontrolujte, či nie je poškodená. Vráťte ho na podnos a uistite sa, že ste ho opatrne umiestnili na svoje miesto.
Záverečné slovo
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, môže nastať závažnejší problém. Najlepšie je kontaktovať svojho operátora alebo obchod Apple Apple. Ak chcete vyskúšať viac možností doma, môže byť užitočné obnoviť továrenské nastavenia.
