Spoločnosť Apple neskoro vo štvrtok vydala dôležitú aktualizáciu pre majiteľov MacBook Air v polovici roka 2012, ktorá riešila problém s ukladacím priestorom typu flash. Aktualizácia firmvéru úložiska MacBook Air Flash 1.1 hľadá nedávno objavený problém s diskami SSD počítača, ktoré „môžu viesť k strate údajov“, aktualizujú firmvér jednotiek a upozorňujú používateľov, ktorí potrebujú vymeniť svoje úložisko flash.
Tento problém sa údajne týka iba modelov s určitými jednotkami 64 a 128 GB, konkrétne Toshiba TS064E a TS128E. Všetkým vlastníkom MacBook Air v roku 2012 sa odporúča, aby si stiahli a spustili aktualizáciu; tí, ktorí majú nedotknuté modely úložiska Flash, budú informovaní, že aktualizáciu nepotrebujú. Vo všetkých ostatných prípadoch sa aktualizácia pokúsi problém vyriešiť. Ak to nie je možné, nasmeruje používateľov na program výmeny pamäťových jednotiek MacBook Air Flash a poskytne pokyny, ako môžu získať bezplatnú výmenu bez ohľadu na stav záruky.
Z dôvodu nebezpečenstva straty údajov spoločnosť Apple dôrazne odporúča, aby používatelia zálohovali svoje údaje „pravidelne“ a zdržali sa inštalácie aktualizácií operačného systému alebo nových aplikácií, kým problém nebude možné diagnostikovať a vyriešiť. Používatelia, ktorí potrebujú vymeniť svoje disky, môžu získať servis od ktoréhokoľvek maloobchodného obchodu Apple, autorizovaného poskytovateľa služieb Apple alebo prostredníctvom e-mailu prostredníctvom technickej podpory spoločnosti Apple.
Softvér MacBook Air v polovici roku 2012 bol uvedený na trh v júni 2012 v modeloch 11 a 13 palcov a bol predávaný do júna 2013, keď bol nahradený modelom 2013. Štandardné konfigurácie úložiska zahŕňali 64 alebo 128 GB na 11-palcovom Airi a 128 alebo 256 GB na 13-palcovom modeli. Oba modely mohli byť vyrobené na zákazku s úložiskom až 512 GB.