Ally a Capital One 360 sú dve z najpopulárnejších online bánk, ktoré sú momentálne k dispozícii. Zatiaľ čo banky tehál a mált majú svoje využitie, v mnohých prípadoch z toho nevychádzajú, aby poskytovali slušnú úroveň záujmu alebo dokonca dobrý zákaznícky servis. To vytvára dôvod pre online bankovníctvo. V prípade Ally vs Capital One 360 - čo je najlepšie? Ja jeden proti druhému vidieť, ktorý z nich je lepší ako druhý.
Prečítajte si tiež článok 5 najlepších bezplatných a cenovo dostupných alternatív k urýchleniu
Online bankovníctvo má oproti bankám RL niekoľko výhod. Online banky často platia viac úrokov (aj keď nie príliš) a majú nižšie poplatky. Nevýhodou je, že komplikovanejšie usporiadanie a zákaznícky servis môžu byť často náročné.
TechJunkie je technická stránka, nie finančný poradca, takže toto je osobný názor na moje skúsenosti s Ally Bank a Capital One 360. Predstavím svoje zistenia a vy sa môžete rozhodnúť, ktorá je pre vás najlepšia.
Ally Bank
Ally Bank je jednoduchá, nezmyselná online banka s vkladovými a bežnými účtami. Je to podnik iba online, ale má dobré služby zákazníkom, ktoré vyrovnávajú obvyklú nevýhodu online bánk. Ak chcete iba jednoduchý denný účet alebo jednoduchý sporiaci účet, Ally vám ich môže doručiť.
Ally Bank začala život ako spoločnosť General Motors Acceptance Corporation (GMAC), aby pomohla ľuďom kúpiť autá GM. Odvtedy prešiel na bežné bankové operácie, v roku 2006 sa premenoval na Ally a stal sa jednou z najuznávanejších bánk v Amerike.
Hlavným lákadlom pre zákazníkov je vysoký úrok platený za úspory a nízke poplatky. Ally neúčtuje mesačný udržiavací poplatok a na účtoch sa nevyžaduje minimálny vklad. Tým sa pre banku otvára obrovský trh, ktorý využíva.
Ally Bank ponúka online sporiaci účet, CD s vysokým výnosom a účet na kontrolu úrokov na každodenné použitie. Za bežný účet dostanete debetnú kartu a slušnú úrokovú mieru. Získate tiež bezplatný prístup k bankomatom a refundáciu všetkých poplatkov za bankomat účtovaných inými bankami.
Aj keď je spoločnosť Ally oddelená od GMAC, stále ponúka financovanie automobilov GM a Chrysler.
Každodenné bankovníctvo je jednoduché, webové stránky a aplikácie sa veľmi ľahko používajú a služby zákazníkom sú prvotriedne. So slušným záujmom a nízkymi poplatkami a veľkou flexibilitou v tom, ako sa dá použiť, je Ally Bank určite na tom najlepšom mieste.
Ally Bank ponúka zákaznícky servis telefonicky, chatom, e-mailom a sociálnymi médiami. Použil som telefón, chat a e-mail a všetci zástupcovia boli zdvorilí, pohotoví a rýchlo a profesionálne vybavovaní mojich otázok.
Capital One 360
Capital One 360 je produktom akvizície spoločnosti ING One spoločnosťou ING Direct v roku 2012. Capital One 360 bol predstavený o rok neskôr a odvtedy ponúka kontrolu a úspory. Je to iba banka online, ktorá ponúka dobré úrokové sadzby a nízke poplatky. Rovnako ako Ally Bank, aj tieto nízke poplatky a slušné ceny sú veľkým lákadlom. Družstevné záložne a tradičné banky jednoducho nemôžu konkurovať, a preto sú také populárne.
Capital One 360 ponúka bežný účet, sporenie, obchodné účty, detské účty a CD (vkladové certifikáty).
Bežný účet nemá žiadny mesačný udržiavací poplatok a platí konkurenčný záujem. Má tiež minimálny zostatok a schopnosť písať šeky. Šeky však budete musieť objednať zvlášť. K dispozícii je tiež bezplatný prístup do bankomatu s ich debetnou kartou, platením on-line faktúr, kontokorentným úverom a možnosťou využitia pobočiek Capital One na vklady a výbery.
Existujú tiež kaviarne Capital One 360, ak bývate vo veľkej oblasti metra, ktoré v prípade potreby poskytujú aj niektoré služby pobočiek.
Obchodné účty sú tiež online a ťažia z poplatkov a minimálnych požiadaviek na zostatok. Záujem nie je v čase písania príliš konkurencieschopný, ale ľahké používanie prevažuje nad nákladmi pre väčšinu menších podnikov.
Capital One 360 tiež poskytuje prístup k pôžičkám, prečerpaniam, hypotékam a iným úverovým produktom, ak ich potrebujete.
Capital One 360 ponúka zákaznícky servis prostredníctvom telefónu, e-mailu a sociálnych médií. Použil som iba telefonickú podporu a zistil som, že je rýchly a efektívny, len čo sa dostanete cez systém IVR. Nedostatok rozhovoru nie je veľká vec, ale predstavuje ďalší krok k vyriešeniu problému.
Ktorý je najlepší? Spojenec alebo Capital One 360?
Moja osobná skúsenosť s oboma z nich je zmiešaná. Páči sa mi jednoduchosť Ally Bank a bezplatné používanie bankomatov je skutočným bonusom. Web je atraktívny a ľahko použiteľný a mobilná aplikácia je tiež jednoduchá. Služby zákazníkom sú dobré, aj keď od nich nepotrebujem nič komplikované.
Ally Bank Savings and Capital One 360 ponúkajú automatické prevody z ich príslušných bežných účtov a schopnosť rozdeliť úspory medzi viac účtov, aby sa uľahčilo určovanie priorít. Páči sa mi tiež funkcia četu. Vďaka tomu je získanie pomoci v reálnom čase oveľa rýchlejšie a je čas.
Capital One 360 je plne vybavený a ponúka viac z hľadiska bankových možností, ale (v súčasnosti) platí menej. Veľmi užitočná je aj funkcia Peňaženka, ktorá pomáha pri zostavovaní rozpočtu. Ak teda šetríte niečo konkrétne, ako je nové auto alebo dovolenka, môže vám pomôcť funkcia „Môj cieľ úspory“.
Mobilná aplikácia Capital One 360 sa tiež ľahšie používa a zdá sa, že je rýchlejšia. Zatiaľ čo aplikácia Ally je stále veľmi dobrá, aplikácia Capital One 360 vyzerá a je priateľskejšia a celý zážitok je o niečo lepšia. Nedostatok živého chatu nie je ukážkou, ale odstraňuje faktor asistencie v reálnom čase. Možno vám to nebude vadiť a to mi nevadí, ale je to ohľad.
Ally Bank aj Capital One 360 sú veľmi dobré online banky, ktoré ponúkajú vynikajúce služby za nízke poplatky. Obaja majú slušné kontrolné účty a funkcie sporenia, obaja majú viac spôsobov, ako ich kontaktovať a oba ponúkajú mobilné aplikácie. Podľa môjho osobného výberu vyberie z týchto najlepších to, čo sa vám páči, čo sa týka vzhľadu a pocitu a ponúkaných úrokových sadzieb. Veľa šťastia s tým!
