Za posledné štyri roky priemysel automatizácie marketingu v roku 2019 rozkvetol z pol miliardy dolárov na 5, 5 miliardy dolárov. Dnes najmenej 67% vedúcich pracovníkov marketingu používa automatizačné platformy a ich počet len rastie. Tým sa zvýšil počet aplikácií automatizácie marketingu na trhu a každý rok sa objavujú nové nástroje. Tu sú tri najobľúbenejšie a najlepšie hodnotené služby pre malé a stredné podniky.
Najprv sa však pozrieme na niektoré z najbežnejších funkcií aplikácií automatizácie marketingu.
- E-mailový marketing - Dobrá aplikácia na automatizáciu marketingu by vám mala umožniť ľahko vytvárať e-mailové kampane a ponúkať šablóny, ktoré môžete ľahko použiť. Táto funkcia zaisťuje okamžité oslovenie cieľového publika prostredníctvom hromadných e-mailov.
- Bodovanie potenciálnych zákazníkov - Správny automatizačný softvér pre vašu marketingovú kampaň musí byť schopný automaticky vyhodnocovať potenciálnych zákazníkov pomocou vopred stanovených kritérií, ako sú demografické údaje, správanie cieľových zákazníkov a historické interakcie.
- Profilovanie zákazníkov - táto funkcia analyzuje návštevníkov webových stránok pri hľadaní relevantných informácií, napríklad adresy IP a zdrojovej stránky. Je to v podstate inteligentná forma, ktorá zachytáva údaje o potenciálnych zákazníkoch a zákazníkoch. Podrobnejšie profilovanie môžete získať aj pomocou správnych sociálnych údajov.
- Integrácia CRM - aplikácie automatizácie marketingu spolupracujú s CRM. Je to preto, že kvalifikovaní potenciálni zákazníci musia byť poslaní priamo do obchodného tímu, aby mohli okamžite konať. Integráciu môžu uľahčiť aj aplikácie alebo doplnky tretích strán.
- Mobilná optimalizácia - mobilná optimalizácia je v ére smartfónov kľúčovým faktorom úspechu akejkoľvek marketingovej kampane. To znamená, že by ste si mali zvoliť softvér na automatizáciu marketingu so vstupnými stránkami a e-mailovými adresami vhodnými pre mobilné zariadenia. To vašim cieľovým zákazníkom umožní prístup k týmto platformám odkiaľkoľvek a odkiaľkoľvek.
Najlepšie aplikácie na automatizáciu marketingu
- Aktívna kampaň
Aktívna kampaň je pre väčšinu firiem jedným z najlepších nástrojov automatizácie marketingu. Na rozdiel od iných je to za veľmi rozumnú cenu a ponúka celý rad pôsobivých funkcií. Neexistujú žiadne skryté náklady ani povinné školiace balíčky, čo z neho robí skvelé riešenie pre malé a stredné podniky. Okrem toho spoločnosť neustále inovuje nové funkcie a dáva svojim zákazníkom mimoriadne užitočné aktualizácie, ako je testovanie A / B v automatizačných postupoch.
Ak sa vždy obávate o chybné rozhrania, prestoje a doručovanie e-mailov, vaša firma potrebuje aktívnu kampaň. Jeho vizuálny tvorca kampaní je veľmi užívateľsky prívetivý, čo uľahčuje vytváranie zložitých automatizačných kampaní bez predchádzajúceho školenia alebo skúseností. Okrem toho sa môže pochváliť týmom pohotovej podpory zákazníkov, ktorý vždy rýchlo reaguje a skutočne pomáha.
- Infusionsoft
Infusionsoft je navrhnutý ako univerzálny nástroj riadenia pre malé podniky, ktoré chcú uspieť v predaji a marketingu. Táto automatizačná platforma prichádza s výkonným tvorcom kampaní, databázou CRM, automatizáciou elektronického obchodu a predaja. Databáza CRM neoddeľuje kontakty v zoznamoch, na rozdiel od ostatných, ako je MailChimp, čo umožňuje plynulú správu údajov.
Aj keď je CRM systém výkonný, marketingová automatizácia odlišuje softvér od ostatných. Tvorca kampaní je dodávaný s nástrojom drag-and-drop a jednoduchým rozhraním, ktoré vám umožní uvoľniť silu automatizácie marketingu. Môžete ľahko vytvárať kompletné marketingové kampane, životné cykly a vytvárať cesty zákazníkov.
Zdá sa, že cena spoločnosti Infusionsoft je pre podnikateľov, ktorí začínajú, na vyššej úrovni, ale jej vlastnosti sa oplatia. Navyše je to jeden z najväčších konkurentov na trhu Marketo s cloudovým výkonom, ktorý vám umožňuje prihlásiť sa z ľubovoľného počítača. Infusionsoft však nemusí byť najlepšou voľbou pre tisíce produktov alebo ako náhrada za Woocommerce.
- Ontraport
Ontraport je to, čo získate, keď inteligentný autoresponder stretne výkonný CRM. Tento softvér na automatizáciu marketingu typu všetko v jednom ponúka vynikajúce funkcie, ako je e-mailový marketing, správa pridružených spoločností, integrácia WordPress a ďalšie. Má vynikajúci zákaznícky servis a môžete dokonca hostiť svoje stránky pomocou ich subdomény, ak ich nemáte.
Aj keď má vynikajúce funkcie, ktoré vám dávajú najlepšiu hodnotu za vaše peniaze, tento automatizačný nástroj nemusí byť ideálny pre veľké alebo stredné spoločnosti. Ontraport je však vynikajúcou voľbou pre každého, kto predáva informačné produkty, ako sú tréneri života, online tréneri alebo čokoľvek, čo vyžaduje platenú členskú stránku. Tento softvér vám uľahčí život a umožní vám automatizovať všetko, čo väčšina CRM vyžaduje, aby ste ho robili manuálne.
Registrácia do služby Ontraport je trochu komplikovaná, pretože svoj kontakt môžete importovať iba vo formáte CSV. Začatie však nie je príliš komplikované, pretože proces importu je jednoduchý a efektívny. Okrem toho môžete počas importovania kontaktu okamžite pridať vlastné polia.
zhrnúť
Pre malé a stredné podniky je Vaša najlepšia stávka, najmä keď máte rozpočet. Iné možnosti, ako napríklad Infusionsoft a Ontraport, sú však skvelé pre každého, kto hľadá platformu CRM typu všetko v jednom, zvyčajne však vo vyššej cenovej relácii.
