Signálové pruhy v ľavom hornom rohu vášho iPhone boli nahradené nápisom „Hľadám...“, ale osoba, ktorá stojí vedľa vás, rozpráva v búrke. Je anténa zlomená? Nie nevyhnutne. V tomto článku vysvetlím prečo váš iPhone hovorí search a ako diagnostikovať a vyriešiť problém
Prečo váš iPhone hovorí „Hľadá sa…“
Akonáhle uvidia „Hľadám...“, veľa ľudí predpokladá, že vstavaná anténa na ich iPhone je rozbitá a zamieria rovno do Apple Store.
Aj keď je pravda, že chybná interná anténa môže spôsobiť problém s vyhľadávaním iPhonu, nie je to v žiadnom prípade jediná príčina. Začnime tu:
- Ak ste svoj iPhone rozbili na kúsky alebo ho spadli na záchod, je veľká šanca, že je vnútorná anténa pokazená a váš iPhone bude potrebné opraviť. (Ale aj tak si pozrite kroky na riešenie problémov v tomto článku.)
- Ak vaša anténa iPhone náhle prestala fungovať bez akéhokoľvek fyzického zásahu, je veľká šanca, že softvérový problém spôsobuje, že váš iPhone hovorí „Hľadám...“ a možno budete môcť problém vyriešiť sami.
Aj keď je pravda, že anténa vášho iPhone je to, čo hľadá mobilné veže, softvérové problémy môžu rušiť komunikáciu vášho iPhone so vstavanou anténou , a to môže spôsobiť, že váš iPhone zobrazí „Hľadám...“.
Ako opraviť iPhone, ktorý zobrazuje vyhľadávanie
Prevediem vás procesom odstraňovania problémov so zariadením iPhone s nápisom „Hľadám...“ a pomôžem vám vyriešiť problém, ak sa dá vyriešiť doma.Najprv štruktúrujem svoje články pomocou jednoduchých opráv a potom prejdeme k zložitejším opravám, ak a keď budú potrebné. Ak zistíme, že váš iPhone má skutočne problém s hardvérom, vysvetlím vám niekoľko dobrých možností, ako získať pomoc od profesionálov.
1. Vypnite a znova zapnite svoj iPhone
Je to jednoduchá oprava, ale vypnutie a opätovné zapnutie iPhonu je už odjakživa osvedčená metóda na vyriešenie základných problémov s iPhonom. Technické dôvody, prečo môže pomôcť vypnutie a opätovné zapnutie iPhonu, nie je potrebné pochopiť.
Stačí povedať, že na pozadí vášho iPhone neustále beží množstvo malých programov, ktoré nevidíte a ktoré robia všetko od ovládania hodín až po (uhádli ste) pripojenie k mobilným vežiam. Vypnutím vášho iPhone vypnete všetky tieto malé programy a prinútite ich, aby sa znova spustili. Niekedy je to všetko, čo potrebujete na vyriešenie problémov s telefónmi iPhone.
Ak chcete svoj iPhone vypnúť, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí „vypnutie posunutím“. Ak má váš iPhone Face ID, stlačte a podržte bočné tlačidlo a jedno z tlačidiel hlasitosti, aby ste sa dostali na obrazovku „vypnutie posunutím“. Prejdite prstom po ikone po obrazovke a počkajte, kým sa váš iPhone nevypne.
Úplné vypnutie iPhonu môže trvať až 20 sekúnd. Ak chcete svoj iPhone znova zapnúť, podržte tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
2. Aktualizujte svoje nastavenia operátora, ak môžete
Ako si viete predstaviť, v zákulisí sa veľa deje, aby bol váš iPhone pripojený k bezdrôtovej sieti. V dnešnej dobe to považujem za samozrejmosť, ale technológia je úžasná. Počas jazdy sa náš mobilný signál bez problémov prenáša z jednej veže na druhú a zdá sa, že hovory nás nájdu kdekoľvek na svete – pokiaľ naše iPhony nehovoria „Hľadám...“.
Z času na čas vydávajú bezdrôtoví operátori aktualizácie softvéru, ktoré menia spôsob, akým váš iPhone komunikuje s mobilnou sieťou. Niekedy tieto aktualizácie opravujú problémy, ktoré môžu spôsobiť, že váš iPhone bude neustále hovoriť „Hľadám...“. Bohužiaľ, telefóny iPhone nemajú tlačidlo „Skontrolovať aktualizáciu nastavení operátora“, pretože by to bolo príliš jednoduché.
Ako skontrolovať aktualizáciu nastavení operátora na vašom iPhone
- Pripojte sa k sieti Wi-Fi.
- Prejsť na Nastavenia -> Všeobecné -> Informácie
- Počkajte 10 sekúnd.
- Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa okno s otázkou, či chcete aktualizovať nastavenia operátora. Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na Aktualizovať alebo OK. Ak sa nič nestane, vaše nastavenia operátora sú už aktuálne.
3. Obnoviť nastavenia siete
Môže sa to zdať zrejmé, ale často považujem za užitočné zopakovať problém, pretože to objasňuje riešenie: iPhone, ktorý hovorí, že vyhľadávanie sa nemôže pripojiť k mobilnej sieti. Čo je ešte horšie, jeho batéria sa začne rýchlo vybíjať, pretože iPhone spotrebuje viac energie pri pokuse o pripojenie, keď si myslí, že mobilná sieť nie je k dispozícii. Oprava problému „Hľadám...“ často vyrieši aj problémy s výdržou batérie.
Resetovať nastavenia siete obnoví konfiguráciu mobilných dát vášho iPhone späť na predvolené výrobné nastavenia. Je to jednoduchý spôsob, ako eliminovať možnosť, že náhodná zmena v aplikácii Nastavenia bráni vášmu iPhone v pripojení k sieti. Obnovením nastavení siete na vašom iPhone sa z vášho iPhone odstránia aj všetky uložené siete Wi-Fi a ich heslá, takže predtým, ako to urobíte, sa uistite, že poznáte svoje heslá Wi-Fi.
Ak chcete obnoviť nastavenia siete na svojom iPhone, prejdite na Nastavenia -> Všeobecné -> Preniesť alebo resetovať iPhone -> Obnoviť -> Obnoviť nastavenia siete , zadajte prístupový kód a klepnite na Resetovať nastavenia sietePo reštartovaní vášho iPhone počkajte niekoľko sekúnd, aby ste zistili, či problém „Vyhľadávanie…“ zmizne. Ak nie, prejdite na ďalší krok.
4. Riešenie problémov s kartou SIM
Všetky iPhony majú malú SIM kartu, ktorú používajú bezdrôtoví operátori na identifikáciu konkrétnych iPhonov vo svojej sieti. Vaša SIM karta dáva vášmu iPhonu vaše telefónne číslo – je to to, čo vášmu operátorovi prezradí, že ste to vy. Problémy so SIM kartou sú bežným dôvodom, prečo sa na iPhonoch zobrazuje „Hľadám...“ .
Môj článok o podobnom probléme, čo sa stane, keď váš iPhone povie „No SIM“, vysvetľuje, ako vybrať SIM kartu a proces diagnostiky a riešenia problémov so SIM kartou. Vykonajte kroky 1 až 4 a potom sa sem vráťte, ak váš iPhone stále zobrazuje „Hľadám...“.
5. DFU Obnovte svoj iPhone (najprv si však prečítajte upozornenie)
Firmware vášho iPhone je program, ktorý riadi hardvér vášho iPhone vrátane antény.Nazýva sa to firmvér, pretože sa takmer nikdy nemení, na rozdiel od softvéru (neustále sa mení) alebo hardvéru (mení sa iba vtedy, ak fyzicky vymeníte komponent na svojom iPhone).
Podobne ako softvér, aj firmvér vášho iPhone sa môže poškodiť. Keď sa to stane, jediný spôsob, ako to opraviť, je vykonať špeciálny typ obnovenia na vašom iPhone, ktorý sa nazýva obnovenie DFU. DFU znamená Aktualizácia firmvéru zariadenia .
Obnovenie iPhone vymaže všetko, čo je na ňom, a obnoví jeho softvér na výrobné nastavenia. Používateľ zvyčajne zálohuje svoj iPhone na iCloud alebo iTunes, používa iTunes na obnovenie svojho iPhone a používa svoju zálohu iCloud alebo iTunes na vloženie svojich osobných údajov späť do svojho iPhone.
Problémy s firmvérom vášho iPhone môžu spôsobiť, že váš iPhone zobrazí „Hľadám...“ a ak nedôjde k fyzickému alebo tekutému poškodeniu vášho iPhone, problém často vyrieši obnovenie DFU.
Avšak (a to je veľká vec), keď sa iPhone obnoví, musí sa znova aktivovať v mobilnej sieti, aby ste mohli robiť čokoľvek iné.Ak obnovíte svoj iPhone pomocou DFU a problém sa tým nevyrieši, váš iPhone sa nebude môcť pripojiť k mobilnej sieti a aktivovať ho a nebudete ho môcť používať na všetko.
Ak sa napriek tomu chystáte svoj iPhone opraviť, nezaškodí vyskúšať obnovenie DFU. Najprv si zálohujte svoj iPhone a potom postupujte podľa pokynov v mojom článku o tom, ako obnoviť DFU iPhone, kde nájdete podrobný návod na tento proces. Pamätajte, že ak to nebude fungovať, nebudete môcť používať svoj iPhone.
6. Opravte svoj iPhone
Ak ste sa dostali až sem, vylúčili ste možnosť, že softvérový problém alebo problém so SIM kartou vášho iPhonu spôsobuje, že sa zobrazuje „Hľadám...“, a je čas na opravu iPhone.
Ak máte záruku a nedošlo k žiadnemu fyzickému alebo tekutému poškodeniu, alebo ak máte AppleCare+, dohodnite si stretnutie v Genius Bar vo vašom miestnom obchode Apple Store, kde vám iPhone vymenia na mieste.Ak sa nenachádzate v blízkosti obchodu Apple Store alebo chcete preskočiť rad, služba opravy poštou od spoločnosti Apple je vynikajúca.
Opravy môžu byť drahé, ak nemáte záruku, pretože Apple nevykonáva opravy antén. Ak idete cez Apple, vašou jedinou možnosťou je vymeniť celý iPhone.
Niekedy je lepšie zaobstarať si nový telefón ako opraviť ten, ktorý momentálne máte. Prejdite do UpPhone a porovnajte každý mobilný telefón od každého bezdrôtového operátora.
Zabaliť to
V tomto článku sme hovorili o tom, prečo váš iPhone hovorí vyhľadávanie, a prešli sme si zoznam možných opráv. iPhone nemôže uskutočňovať ani prijímať telefónne hovory, odosielať textové správy ani robiť takmer nič, keď sa zobrazí „Hľadám...“. Ak máte čas zanechať komentár, rád by som sa od vás dozvedel o vašich skúsenostiach s iPhone, na ktorom je uvedené vyhľadávanie a ktorý krok vyriešil problém.
