Anonim

Pridáte kontakt do svojho iPhone a má sa automaticky zobraziť na všetkých vašich zariadeniach, však? Nie je na to iCloud? Ako to, že sa na mojom iPhone zobrazujú len niektoré z mojich kontaktov? Prečo chýbajú len niektoré z mojich kontaktov? Ako môžem presunúť všetky svoje kontakty na jedno miesto, aby sa tento problém stále nezhoršoval?

Začnem tým, že vysvetlím zmätok ohľadom „oblaku“ , vysvetlím prečo sú kontakty chýbajúce vo vašom iPhone, iPade alebo iPode, pomôžu vám zistiť, kde sú vaše kontakty, kalendáre a ďalšie osobné informácie skutočne uloženéa pomôže vám zmeniť niektoré nastavenia na vašom iPhone alebo iPade, aby ste získali svoje kontakty

Malé informácie o pozadí

Keď som prvýkrát počul, že moje dáta sú uložené v „The Cloud“, predstavil som si všetky moje kontakty, kalendáre a poznámky, ako sa vznášajú v bielych, nafúknutých oblakoch vysoko nad našimi hlavami. Nie som si istý, kto povedal, kto tento termín vymyslel, ale je to jeden z najväčších príkladov žargónu technologického marketingu našej doby.

Prečo potrebujeme cloud?

Keďže v súčasnosti všetci používame viacero zariadení, dáva zmysel, že ak pridám kontakt do počítača, chcem, aby sa zobrazil na mojom iPhone a tablete, a ak pridám udalosť do kalendára telefón, chcel som sa ukázať na svojom počítači.

Znie to skvele a je to tak – ale ak presne neviete, kde sú veci uložené a v akých cloudoch sú uložené všetky vaše osobné informácie, môžete skončiť s distribuovanými vašimi osobnými informáciami cez množstvo cloudových serverov, čo robí veci naozaj komplikovanými, naozaj rýchlo.

Počkajte, existuje viac ako jeden cloud? Áno!

iCloud nie je jediný cloud v meste. Gmail, AOL, Yahoo, Exchange a mnohé ďalšie sú všetky typy cloudových serverov. Tu je koncept cloudu a kľúč k pochopeniu jeho fungovania je tak jednoduché, ako odpovedať na túto otázku: Kde sa nachádzajú moje údaje (kontakty, kalendáre, poznámky atď.)? Je to domov v mojom zariadení (starý spôsob) alebo v cloude (nový spôsob)?

Starý spôsob bol jednoduchý: Keď ste kontakt uložili do telefónu, uložil sa do pamäte tohto zariadenia. Koniec príbehu. Ak ste chceli prenášať kontakty tam a späť medzi telefónom a počítačom, museli ste zapojiť kábel USB a na synchronizáciu údajov použiť iTunes.

Pri starom spôsobe je domov kontaktu na vašom zariadení. Ak kontakt odstránite z telefónu, ovplyvniť údaje na vašich ostatných zariadeniach. Ak však spadnete svoje zariadenie na záchod (ako ja raz), všetky vaše kontakty padnú dolu hadičkami.

Nový spôsob (pomocou cloudu): Keď uložíte kontakt na svoj iPhone alebo iPad, kontakt sa uloží na vzdialený server, ako je iCloud, Gmail, AOL, Yahoo, Exchange atď., a áno, každý z nich je cloudový server! Pomocou cloudu je domov kontaktu na vzdialenom serveri, nie na vašom zariadení

Ak odstránite kontakt z telefónu, odstráni sa aj zo servera, a keďže je každé zariadenie pripojené k rovnakému serveru, kontakt sa odstráni na všetkých vašich zariadeniach. Ak vám telefón spadne na záchod, je to v poriadku, pretože domov pre dáta je na vzdialenom serveri (cloud), nie na vašom zamokrenom telefóne.

Pozrite sa, prečo sa veci môžu skutočne skomplikovať, naozaj rýchlo?

Ak iCloud, Gmail, AOL, Yahoo, Exchange a ďalšie môžu ukladať vaše kontakty, ako viete, kde sa vaše kontakty skutočne ukladajú? Kontakt je predsa uložený len na jednom mieste.V opačnom prípade by boli všade duplikáty a Apple vám nedovolí urobiť túto chybu. Ako už bolo povedané, Apple vám tiež nepomôže usporiadať sa, a preto píšem tento článok.

Tak kde presne je tento cloud?

Koncepcia všetkých cloudových serverov je v podstate rovnaká: Postavte obrovskú budovu, naplňte ju servermi a pevnými diskami a dajte každému malý kútik pevného disku. iCloud je v skutočnosti v Severnej Karolíne. V skutočnosti cloudové servery nie sú v žiadnom prípade nové a pravdepodobne aspoň jeden používate roky.

Mnoho poskytovateľov e-mailu (Gmail, AOL atď.) používa protokol IMAP na synchronizáciu e-mailov už viac ako 10 rokov. Microsoft Exchange je v podstate od prvého dňa akýmsi cloudom. Len v posledných rokoch sme všetko udreli nálepkou cloud, pretože to znie cool.

Povedať, že moje kontakty sú uložené na iCloude, znie oveľa lepšie, ako povedať, že sú uložené na iMassiveServerFarm-InNorthCarolina-WithLotsOfHardDrives-OnWhichIHave AmountOfSpaceReserved- ThatAppleOwns - ale to je len môj názor.

Cloudové servery sú skvelé a používame ich z dvoch hlavných dôvodov:

1. Automatická synchronizácia medzi všetkými zariadeniami. Aktualizujte kontakt na svojom iPhone, aktualizuje sa na vašom počítači. Odstráňte e-mail v počítači, odstráni sa z vášho iPhone.

Poznámka: Ak odstránite e-mail, ktorý sa neodstráni z vašich ostatných zariadení, váš poskytovateľ e-mailu pravdepodobne používa na doručovanie vašej pošty staršiu metódu POP (Post Office Protocol).

2. Automatické zálohovanie. Stretnúť nového človeka, pridať si ho do telefónu a neskôr v ten deň hodiť telefón na záchod? Žiaden strach! (Aspoň čo sa týka kontaktu.) Jeho domov je na cloudovom serveri, takže ak si budete musieť zaobstarať nový telefón, vráti sa vám hneď, ako ho nastavíte.

Ako vyriešiť problém, keď vám v iPhone, iPade alebo iPode chýbajú kontakty

Pre tento príklad použijem Kontakty, pretože problémy so synchronizáciou kontaktov sú najbežnejším problémom, s ktorým sa dnes ľudia stretávajú.Ak máte problém so synchronizáciou kalendárov, poznámok, pripomienok atď., proces je v podstate rovnaký. Stačí použiť aplikáciu Kalendár, Poznámky alebo Pripomienky a sledovať.

Ak môžete, zhromaždite všetky svoje zariadenia, pretože je najjednoduchšie vidieť všetko priamo pred sebou. Nerobte si starosti, ak ich práve nemáte všetky – možno sa nám stále podarí problém vyriešiť. Urobme to spolu:

1. Zistite, kde sú vaše kontakty skutočne uložené

Uchopte zariadenie, ktoré má najpresnejší zoznam kontaktov, pretože potrebujeme zistiť, kde sú momentálne uložené.

Ak používate iPhone, prejdite do aplikácie Telefón a klepnutím na Kontakty v strede dole zobrazte zoznam kontaktov. Ak používate iPad alebo iPod, prejdite do aplikácie Kontakty. (Ak riešite problém s Kalendárom alebo poznámkami, teraz je čas tieto aplikácie otvoriť – proces je v podstate rovnaký.)

Teraz klepnite na Skupiny v ľavom hornom rohu displeja. (Ak nevidíte Skupiny, je to v poriadku – znamená to len, že na synchronizáciu kontaktov na tomto zariadení máte nastavený iba jeden účet, takže prejdite na ďalší bod.) Klepnite na tlačidlo Skryť všetky kontakty v hornej časti obrazovky .

Vedľa každej skupiny zmiznú všetky značky začiarknutia. Ak je skupina označená, zobrazí sa v aplikácii Kontakty. Ak nie je, nezobrazí sa, ale ani sa neodstráni. Skupiny sú oddelené podľa účtu, takže v hornej časti môžete vidieť iCloud, potom Gmail, potom AOL a potom Exchange.

Ak nie je skontrolovaný žiadny z účtov a stlačíte Hotovo, zobrazí sa prázdny zoznam kontaktov, ale neprepadajte panike! Práve ste dočasne vypli ich zobrazovanie na vašom zariadení. Vždy sa môžete vrátiť do Skupín a klepnúť na Zobraziť všetky kontakty.

Ak chcete zistiť, kde sú vaše kontakty skutočne uložené, musíme ich brať jeden účet po druhom.Uistite sa, že nič nie je začiarknuté (klepli ste na Skryť všetky kontakty) a potom klepnite na prvú položku v hornej skupine, ktorá bude obsahovať „Všetky iCloud“, „Všetky Gmail“ alebo „Všetky (názov vášho účtu)“ . Potom klepnite na Hotovo.

Ak vidíte všetky svoje kontakty, vieme, že sú uložené v tomto účte, pretože toto je jediné, ktoré je začiarknuté v časti Skupiny. Poznamenajte si tento účet, pretože toto je účet, ktorý potrebujeme na nastavenie na zariadení, ktoré sa nesynchronizuje správne.

Ak nevidíte žiadne kontakty, poznamenajte si to tiež, pretože pravdepodobne môžeme tomuto účtu zakázať synchronizáciu vašich kontaktov, keďže tam aj tak nič nie je. Potom sa vráťte do skupín, znova vypnite všetky začiarkavacie políčka (Skryť všetky kontakty) a klepnite na „Všetky iCloud (alebo Gmail, Yahoo, AOL)“ pre ďalší účet uvedený v časti Skupiny. Ak budete prechádzať po jednom účte, presne zistíte, ktoré kontakty sú uložené v každom účte – a to je prvý krok k vyriešeniu tohto problému.

2. Zistite, aké účty sú nastavené na synchronizáciu vašich kontaktov, kalendárov, poznámok atď.

Na svojom iPhone, iPade alebo iPode prejdite na Nastavenia -> Kontakty. Klepnutím na Účty zobrazíte všetky účty aktuálne nastavené na vašom zariadení. Pod názvom každého účtu sivou farbou je zoznam údajov, ktoré sa synchronizujú z každého účtu.

Predstavte si každý z týchto účtov ako mraky, pretože také sú! iCloud je len vymyslený názov spoločnosti Apple pre službu synchronizácie e-mailov, kontaktov a kalendárov. S určitými menšími rozdielmi robí Gmail to isté s Mailom, Kontaktmi, Kalendármi a Poznámky, rovnako ako AOL a Yahoo atď.

Ak ste ako ja, váš iPhone je pripojený k mnohým cloudom! gmailCloud, iCloud, yahooCloud, exchangeCloud a aolCloud môžu byť všetky nastavené vo vašom telefóne. Vidíte, prečo je to mätúce?

Je to mätúce, pretože neviete, v ktorom cloude sú vaše kontakty uložené a do ktorého cloudu sa ukladajú.Väčšina ľudí, s ktorými som pracoval, nevie, kde sú ich údaje uložené. Myslia si, že to žije len na ich zariadení, ale nie je to tak – jeho domov je na jednom z týchto vzdialených cloudových serverov.

V prvom kroku sme zistili, v ktorom účte sú kontakty, ktoré chcete zobraziť na ostatných zariadeniach. Tento účet určite uvidíte uvedený na zariadení s úplným zoznamom kontaktov. Ak tento účet na druhom zariadení nevidíte, musíme ho pridať!

Pridanie účtu

V Nastavenia -> Kontakty -> Účty klepnite na Pridať účetPrejdite si kroky a uistite sa, že po dokončení procesu nastavenia necháte posúvač Kontakty zapnutý. Ak vidíte účet na druhom zariadení, klepnite naň, aby ste videli jednotlivé prepínače zapnutia/vypnutia na synchronizáciu pošty, kontaktov, kalendárov atď. pre daný účet a zapnite Kontakty.

Teraz, keď ste ich zapli, sa automaticky stiahnu zo servera, takže prejdite do aplikácie Telefón / Kontakty, klepnite na Skupiny, uistite sa, že je všetko začiarknuté a mali by ste vidieť všetky zobrazia sa vaše chýbajúce kontakty.

Ak ste počas prvého kroku zistili, že niektoré z vašich účtov v sebe nemajú nič uložené, dôrazne vám odporúčame prejsť do každého účtu v časti Nastavenia -> Kontakty - > Účty a zakážte synchronizáciu týchto prázdnych účtov. Ušetrí vám to ďalšiu výdrž batérie a možno aj bolesti hlavy v budúcnosti.

Zabaliť to

Prečo by som mal chcieť mať viacero účtov na synchronizáciu kontaktov a kalendárov?

Väčšina ľudí to pravdepodobne nepotvrdí – najjednoduchšie je ponechať si všetky kontakty na jednom serveri. Ak však používate telefón na prácu, možno budete musieť mať svoje pracovné kontakty uložené na jednom serveri – povedzme napríklad na serveri Exchange – a osobné kontakty na inom serveri, ako je iCloud alebo Gmail.

V neposlednom rade, ak ste zistili, že vaše kontakty sú uložené na rôznych serveroch a chceli by ste ich všetky konsolidovať, rád by som povedal, že je to jednoduchý proces – ale nie je.Zvyčajne to zahŕňa prihlásenie sa do webovej verzie Gmailu, Yahoo, AOL atď., prechod na kontakty, exportovanie všetkých ako vCard alebo ako súbor CSV (hodnoty oddelené čiarkou – akýsi primitívny tabuľkový formát) a ich následný import. na váš hlavný účet. Je to proces, ale môže to stáť za to, ak sa veci zmenili na neporiadok.

Tento článok som napísal v reakcii na množstvo komentárov a e-mailov, ktoré som dostal so žiadosťou o pomoc v tomto bode v reakcii na môj prvý blogový príspevok „Prečo sa batéria môjho iPhone vybíja tak rýchlo? Tu je oprava batérie iPhone!" E-mail Shannona A. ma skutočne zaujal, pretože mi pripomenul tento problém, čo je ďalší problém, ktorý som videl celý čas, keď som pracoval pre Apple.

Shannon nechala všetkých svojich agentov zálohovať na iCloud a pre svoje kontakty používali server Exchange, ale synchronizácia „vôbec nefungovala dobre“. Povedala, že strávila celé dni skúmaním tohto problému, ale nepodarilo sa jej nájsť skutočnú opravu.Potom, čo sme si písali tam a späť, napísala e-mail, v ktorom povedala: „Určite by ste mali o tomto probléme urobiť blog, poznám tisíce ľudí, ktorí majú tento problém.“

No, Shannon, toto je pre teba. Dúfam, že tento príspevok pomôže ľuďom objasniť zmätok okolo kontaktov, kalendárov, poznámok a pripomienok, ktoré sa nesynchronizujú, a pomôže vám zbaviť sa toho pocitu synchronizácie v žalúdku.

Rád by som počul vaše otázky, komentáre a skúsenosti týkajúce sa riešenia tohto problému. Buďte v kontakte a teším sa na korešpondenciu s vami všetkými.

Prečo niektoré z mojich kontaktov chýbajú v mojom iPhone