Pokúšate sa zachovať si anonymitu online pomocou virtuálnej súkromnej siete (VPN). Pri každom pokuse o načítanie webovej stránky sa niečo pokazí! V tomto článku vám vysvetlím ako vyriešiť problém, keď vaša sieť VPN na vašom iPhone nefunguje.
Obsah
Nepoužívajte bezplatné siete VPN
Mnoho ľudí narazí na problémy, keď sa pokúša použiť bezplatnú sieť VPN. Aj keď sa to môže zdať veľa, neodporúčame používať bezplatné siete VPN.
Bezplatné siete VPN môžu dramaticky spomaliť rýchlosť vášho internetu a aj keď fungujú, nemôžete skutočne dôverovať serverom, ktoré spravujú pripojenie. Bezplatná spoločnosť VPN môže zhromažďovať a predávať vaše údaje, čomu sa pri používaní VPN snažíte vyhnúť.
Ďalším dôležitým problémom, ktorého sa treba obávať, je skutočnosť, že mnohým bezplatným sieťam VPN jednoducho nemožno dôverovať. Jediným dôvodom, prečo sú zadarmo, je získať privilégium, že môžu prenášať vaše údaje cez ich servery. Keď sa to stane, môžu predať vaše údaje alebo ich použiť na škodlivé účely. Je dôležité používať iba dôveryhodné služby VPN.
Môže byť ťažké vybrať si poskytovateľa VPN, pretože existujú desiatky možností, medzi ktorými si môžete vybrať. Zúžili sme zoznam a môžeme vám pomôcť nájsť najlepšiu sieť VPN pre rôzne modely iPhone.
Vypnutie a opätovné zapnutie siete VPN
Začneme riešením potenciálneho softvérového problému. S vašou VPN sa môže vyskytnúť menšia chyba v pripojení. Vypnutím a opätovným zapnutím môžete problém vyriešiť obnovením spojenia medzi vaším iPhone a poskytovateľom služieb VPN.
Otvorte Nastavenia a klepnite na VPN. Klepnutím na prepínač Status ho vypnete. Keď sa zobrazí správa Nepripojené, spoznáte, že je vaša sieť VPN vypnutá. Opätovným klepnutím na prepínač znova zapnite sieť VPN.
Reštartujte svoj iPhone
Reštartovanie iPhonu môže vyriešiť menší softvérový problém alebo problém s pripojením k vašej VPN. Všetky aplikácie a programy spustené na vašom iPhone sa prirodzene vypnú a po reštarte iPhone sa obnoví štart.
iPhony s Face ID
Súčasne stlačte a podržte bočné tlačidlo a jedno z tlačidiel hlasitosti, kým sa nezobrazí vypnutie posunutím. Potiahnutím ikony napájania zľava doprava vypnite svoj iPhone. Chvíľu počkajte, potom stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
iPhony bez Face ID
Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí vypnite posunutím. Vypnite svoj iPhone potiahnutím ikony napájania zľava doprava. Počkajte 30–60 sekúnd, potom znova stlačte a podržte tlačidlo napájania, aby ste svoj iPhone znova zapli. Keď sa na obrazovke objaví logo Apple, pustite tlačidlo napájania.
Zmeňte svoj pripojený región
Zmena oblasti, z ktorej sa pripájate, môže vyriešiť aj problém s vašou sieťou VPN. Je možné, že vaša sieť VPN má problémy s nadväzovaním pripojení z jedného regiónu, ale nie z iných.
Spôsob, ako zmeniť pripojenú oblasť, sa líši v závislosti od vášho poskytovateľa VPN. Mnoho poskytovateľov VPN vám umožňuje vybrať si svoju polohu v rámci ich aplikácie pre iOS. Skúste otvoriť aplikáciu a zistite, či môžete rýchlo zmeniť pripojenú oblasť.
Napríklad TunnelBear vám umožňuje rýchlo zmeniť oblasť pripojenia klepnutím na interaktívnu mapu.
Ak vaša sieť VPN nefunguje bez ohľadu na pripojenú oblasť, prejdite na ďalší krok!
Vyhľadajte aktualizáciu aplikácie VPN
Je možné, že aplikácia vášho poskytovateľa VPN je zastaraná. Udržiavanie aktuálnych aplikácií vám pomôže vyhnúť sa softvérovým problémom a chybám.
Otvorte App Store a klepnite na ikonu svojho účtu v pravom hornom rohu obrazovky. Posuňte sa nadol do časti aktualizácie aplikácií a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia pre vašu aplikáciu VPN. Ak áno, klepnite na Aktualizovať napravo od aplikácie alebo klepnite na Aktualizovať všetko
Odstrániť a preinštalovať aplikáciu VPN
Odstránením a preinštalovaním aplikácie môžete začať odznova, ak neustále padá alebo má iné problémy. Jeden zo súborov aplikácie sa mohol poškodiť, čo môže spôsobiť rôzne problémy.
Stlačte a podržte ikonu aplikácie VPN na ploche alebo v knižnici aplikácií, kým sa nezobrazí ponuka. Klepnutím na Odstrániť aplikáciu -> Odstrániť aplikáciu -> Odstrániť odinštalujete aplikáciu VPN.
Teraz, keď bola aplikácia odstránená, otvorte App Store a klepnite na Searchv pravom dolnom rohu obrazovky. Vyhľadajte názov svojej siete VPN a potom vo výsledkoch vyhľadávania klepnite na tlačidlo cloud napravo od aplikácie.
Obnoviť nastavenia siete
Resetovať nastavenia siete vymaže všetky nastavenia VPN, Wi-Fi, mobilných sietí a APN na vašom iPhone a obnoví ich na predvolené výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania budete musieť znova nakonfigurovať svoju sieť VPN. Pred vykonaním tohto resetovania je tiež vhodné zapísať si heslá Wi-Fi, pretože ich budete musieť zadať znova.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné -> Preniesť alebo resetovať iPhone -> Obnoviť -> Obnoviť sieť Nastavenia Zadajte prístupový kód pre iPhone a potom klepnutím na Resetovať nastavenia siete potvrďte reset. Váš iPhone sa vypne, resetuje a potom znova zapne.
Kontaktujte svojho poskytovateľa VPN
Ak vyššie uvedené kroky neodstránili dôvod, prečo vaša sieť VPN na iPhone nefunguje, je čas kontaktovať zákaznícku podporu. Problém s vaším účtom môže vyriešiť iba zástupca zákazníckej podpory. Prejdite na Google a vyhľadajte meno svojho poskytovateľa VPN a „zákaznícku podporu“, aby ste našli jeho kontaktné informácie.
Problém VPN: Opravený!
Problém ste vyriešili a vaša sieť VPN opäť funguje! Keď nabudúce vaša sieť VPN na vašom iPhone nefunguje, budete presne vedieť, ako problém vyriešiť. Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa virtuálnych privátnych sietí, zanechajte komentár nižšie.
