Stiahli ste si najnovšiu verziu systému iOS, no namiesto toho sa na vašom iPhone zobrazuje kontextové okno s textom „Nedá sa skontrolovať aktualizácia“. Bez ohľadu na to, čo robíte, zdá sa, že nemôžete stiahnuť a nainštalovať novú aktualizáciu softvéru. V tomto článku vysvetlím čo robiť, keď sa na vašom iPhone zobrazí „Nedá sa skontrolovať aktualizácia“!
Zavrieť a znova otvoriť nastavenia
V nastaveniach sa mohla vyskytnúť menšia softvérová chyba, ktorá zabránila kontrole dostupnosti novej aktualizácie softvéru. Zatvorenie a opätovné otvorenie aplikácie je rýchly spôsob, ako opraviť tieto drobné softvérové chyby.
Najprv otvorte prepínač aplikácií na svojom iPhone. Ak máte iPhone 8 alebo starší, dvakrát stlačte tlačidlo Domov. Ak máte iPhone X, potiahnite prstom nahor zdola do stredu obrazovky a na chvíľu tam zastavte, aby ste otvorili prepínač aplikácií.
Na iPhone 8 alebo staršom potiahnite aplikáciu Nastavenia z hornej časti obrazovky. Na iPhone X stlačte a podržte okno Nastavenia, kým sa nezobrazí malé červené tlačidlo mínus. Klepnite na toto tlačidlo alebo potiahnite prstom Nastavenia nahor a mimo obrazovku.
Reštartujte svoj iPhone
Aj keď zatvorenie aplikácie Nastavenia nefungovalo, je stále možné, že váš iPhone má softvérovú chybu. Skúste svojmu iPhonu dať úplne nový štart jeho reštartovaním.
Ak máte iPhone 8 alebo starší, vypnite ho stlačením a podržaním vypínača a potiahnutím ikony napájania zľava doprava cez posúvač. Ak máte iPhone X, stlačte a podržte bočné tlačidlo a jedno z tlačidiel hlasitosti, aby ste sa dostali na vysúvací panel, aby ste vypli obrazovku.
Je váš iPhone zamrznutý?
Ak váš iPhone zamrzol a zasekol sa na „Nedá sa skontrolovať aktualizácie“, odporúčam vykonať tvrdý reset, ktorý prinúti iPhone sa náhle vypnúť a znova zapnúť. Tu je postup, ako vykonať tvrdý reset v závislosti od toho, aký model iPhone máte:
- iPhone 8 a X: Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti, potom tlačidlo zníženia hlasitosti, potom stlačte a podržte bočnú stranu kým sa nezobrazí logo Apple.
- iPhone 7: Súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa obrazovka nevypne a logo Apple nezačne blikať na obrazovka.
- iPhone SE a starší: Súčasne stlačte a podržte tlačidlo Domov a tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
Uistite sa, že ste pripojení k sieti Wi-Fi alebo mobilným dátam
Na kontrolu, stiahnutie a inštaláciu nových aktualizácií iOS musí byť váš iPhone pripojený k Wi-Fi alebo mobilnej dátovej sieti. Okrem toho väčšie aktualizácie nie je možné vždy stiahnuť pomocou mobilných dát, takže môže byť potrebné pripojenie Wi-Fi.
Najprv sa rýchlo uistite, že je režim Lietadlo vypnutý. Otvorte Nastavenia a skontrolujte, či je prepínač vedľa položky Režim v lietadle vypnutý.
Ďalej sa uistite, že je zapnuté Wi-Fi. Prejdite na Nastavenia -> Wi-Fi a skontrolujte, či je prepínač vedľa siete Wi-Fi zapnutý a či je vedľa vašej siete Wi-Fi modrá značka začiarknutia sieť.
Spoločnosť Apple tiež odporúča skúsiť vyhľadať aktualizáciu v inej sieti Wi-Fi. Ak sa váš iPhone zasekne na „Nemožno skontrolovať aktualizáciu“ v každej sieti Wi-Fi, ktorú vyskúšate, prečítajte si náš článok o riešení problémov s Wi-Fi. Pomôže vám to vyriešiť potenciálne problémy s vašou sieťou Wi-Fi. Ak máte problémy s mobilnou sieťou, prečítajte si náš ďalší článok o tom, čo robiť, keď mobilné dáta nebudú fungovať.
Skontrolujte servery Apple
Je možné, že váš iPhone hovorí „Nedá sa skontrolovať aktualizácie“ jednoducho preto, že servery Apple sú mimo prevádzky. Príležitostne sa to stáva, keď je vydaná veľká aktualizácia systému iOS alebo keď spoločnosť Apple vykonáva rutinnú údržbu svojich serverov.
Pozrite sa na stránku Stav systému spoločnosti Apple a uistite sa, že vidíte veľa zelených kruhov – to znamená, že servery spoločnosti Apple fungujú správne. Ak vidíte veľa žltých alebo červených ikon, vyskytli sa problémy so servermi spoločnosti Apple a možno nebudete môcť stiahnuť najnovšiu aktualizáciu systému iOS.
Prepnite svoj iPhone do režimu DFU
Posledným krokom pri riešení problémov, keď sa na vašom iPhone zobrazí správa „Nedá sa skontrolovať aktualizácia“, je prepnutie do režimu DFU a vykonanie obnovy. Keď vykonáte obnovenie DFU, všetok kód na vašom iPhone sa vymaže a znova sa načíta. Váš iPhone je tiež aktualizovaný na najnovšiu verziu systému iOS.Pozrite si nášho sprievodcu obnovením DFU a zistite, ako uviesť svoj iPhone do režimu DFU!
Šeky a zostatky
Váš iPhone úspešne skontroloval dostupnosť najnovšej aktualizácie softvéru! Dúfam, že tento článok budete zdieľať na sociálnych médiách, aby ste pomohli svojim priateľom a rodine, keď sa na ich telefónoch iPhone zobrazuje „Nedá sa skontrolovať aktualizácia“. Ak máte ďalšie otázky, zanechajte nám komentár nižšie.
