Apple práve vydal novú aktualizáciu softvéru pre iPhone a už sa tešíte na vyskúšanie všetkých nových funkcií, ktoré obsahuje. Idete aktualizovať svoj iPhone na najnovšiu verziu iOS a BAM! Váš iPhone sa neaktualizuje Bez ohľadu na to, koľkokrát sa o to pokúsite, stále sa objavujú chybové hlásenia alebo sa proces jednoducho zastaví a začína byť rozhorčený. V tomto článku vám ukážem ako opraviť iPhone, ktorý sa neaktualizuje
Môj iPhone sa neaktualizuje: Späť k základom
Môže sa to zdať samozrejmosťou, no častokrát môže problémy s aktualizáciou vyriešiť reštartovanie vášho iPhone.Ak to chcete urobiť, podržte stlačené tlačidlo napájania vášho iPhone, kým sa nezobrazí posúvač „Slide to Power Off“. Ak váš iPhone nemá tlačidlo Domov, súčasne stlačte a podržte bočné tlačidlo a jedno z tlačidiel hlasitosti.
Prejdením prstom po červenej a bielej ikone napájania zľava doprava vypnete svoj iPhone. Počkajte 30–60 sekúnd, kým sa váš iPhone úplne vypne. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania alebo bočné tlačidlo, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple. Váš iPhone sa krátko potom znova zapne.
Uistite sa, že váš iPhone má internetové pripojenie
Váš iPhone potrebuje na stiahnutie nových aktualizácií iOS internetové pripojenie. Niektoré aktualizácie, pretože sú také veľké, vyžadujú pripojenie Wi-Fi. Pri sťahovaní aktualizácií odporúčame namiesto mobilných dát používať Wi-Fi, pretože je to rýchlejšie a nezaberie to váš dátový plán.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Wi-Fi. Uistite sa, že prepínač vedľa Wi-Fi je zapnutý a že sa vedľa názvu vašej siete Wi-Fi zobrazuje značka začiarknutia. Ak má váš iPhone problémy s Wi-Fi, prečítajte si náš ďalší článok.
Uistite sa, že máte dostatok voľného miesta
Ďalej skontrolujte, či má váš iPhone dostatok miesta na uloženie aktualizácie. Aktualizácie systému iOS vo všeobecnosti vyžadujú pred inštaláciou 750 – 800 megabajtov voľného miesta. (V 1 gigabajte je 1 000 megabajtov, takže to nie je veľa miesta.)
Ak chcete skontrolovať, koľko miesta je k dispozícii, postupujte takto:
- Otvoriť Nastavenia.
- Klepnite na Všeobecné.
- Posuňte sa nadol a klepnite na Úložisko pre iPhone.
- V hornej časti obrazovky uvidíte, koľko úložného priestoru je na vašom iPhone k dispozícii. Ak máte k dispozícii viac ako 1 GB (gigabajt), máte dostatok úložného priestoru na aktualizáciu vášho iPhone.
V Nastavenia -> Všeobecné -> Úložisko iPhone, skontrolujte, či sa aktualizácia už stiahla. Problém so stiahnutým aktualizačným súborom pre iOS vám občas zabráni v inštalácii na váš iPhone.
Posuňte sa nadol v zozname aplikácií pod odporúčaním úložiska a vyhľadajte aktualizáciu systému iOS. Ak vidíte súbor aktualizácie, klepnite naň a potom klepnite na Odstrániť aktualizáciu.
Teraz, keď je aktualizácia systému iOS odstránená, prejdite na Nastavenia -> Všeobecné -> Aktualizácia softvéru a znova stiahnite aktualizáciu.
Ak iTunes nefunguje, vyskúšajte aplikáciu Nastavenia (a naopak)
Zariadenie so systémom iOS môžete aktualizovať dvoma spôsobmi: pomocou počítača (iTunes alebo Finder) alebo v aplikácii Nastavenia. Ak zistíte, že pri používaní iTunes alebo Findera na aktualizáciu vášho iPhone dochádza k chybám, vyskúšajte aplikáciu Nastavenia. Ak aplikácia Nastavenia nefunguje, skúste použiť počítač. Ukážem vám, ako urobiť oboje. Pred spustením procesu aktualizácie dôrazne odporúčam zálohovať svoj iPhone na iTunes, Finder alebo iCloud.
Aktualizácia iPhonu v iTunes
- Otvorte iTunes v počítači a zapojte svoj iPhone pomocou kábla Lightning (kábla, ktorý používate na nabíjanie iPhonu).
- Kliknite na tlačidlo iPhone v hornej časti okna iTunes.
- Kliknite na tlačidlo Aktualizovať na pravej strane obrazovky.
- Potvrďte, že chcete aktualizovať svoj iPhone klepnutím na Stiahnuť a aktualizovať.
Aktualizácia iPhonu v Nastaveniach
- Otvoriť Nastavenia.
- Klepnite na Všeobecné.
- Klepnite na Aktualizácia softvéru.
- Zapojte svoj iPhone a klepnite na tlačidlo Stiahnuť a nainštalovať.
Je váš iPhone kompatibilný s novou aktualizáciou?
Takmer každý rok niekoľko starších iPhonov stratí kompatibilitu s novými aktualizáciami iOS.Je možné, že sa váš iPhone neaktualizuje, pretože nie je kompatibilný s novou aktualizáciou. Na webovej stránke spoločnosti Apple nájdete úplný zoznam telefónov iPhone, ktoré si môžu stiahnuť a nainštalovať najnovšiu aktualizáciu systému iOS.
Sú servery Apple preťažené?
Keď spoločnosť Apple vydá novú aktualizáciu systému iOS, milióny ľudí pripájajú svoje telefóny iPhone k serverom Apple, aby si ju stiahli a nainštalovali. Keď sa všetci títo ľudia pripájajú súčasne, server Apple môže mať problém udržať krok, čo môže byť dôvod, prečo sa váš iPhone neaktualizuje.
Tento problém sme videli, keď bol vydaný iOS 13. Tisíce ľudí mali problém s inštaláciou aktualizácie a požiadali nás o pomoc!
Ak sa teda pokúšate vykonať veľkú aktualizáciu na svojom iPhone, majte na pamäti, že aj mnoho iných ľudí, takže niekedy musíte byť trochu trpezliví! Navštívte webovú stránku spoločnosti Apple a zistite, či ich servery fungujú správne.
Môj iPhone sa stále neaktualizuje!
Ak sa váš iPhone stále neaktualizuje, je čas ho obnoviť v iTunes. Pred obnovením sa uistite, že je váš telefón zálohovaný, pretože zo svojho iPhone vymažete všetok obsah a nastavenia.
Obnovenie vášho iPhone v iTunes
- Otvorte iTunes v počítači a zapojte svoj iPhone pomocou Lightning kábla.
- Kliknite na tlačidlo iPhone v hornej časti okna iTunes.
- Kliknite na tlačidlo Restore na pravej strane okna.
- V kontextovom okne potvrďte, že chcete obnoviť svoje zariadenie. iTunes stiahne najnovšiu verziu iOS, vymaže všetko z vášho iPhone a nainštaluje aktualizovanú verziu iOS.
Obnovenie vášho iPhone vo Finderi
- Otvorte Finder v počítači a zapojte svoj iPhone pomocou Lightning kábla.
- Kliknite na svoj iPhone pod Umiestnenia na ľavej strane obrazovky.
- Kliknite na Obnoviť iPhone.
- V kontextovom okne potvrďte, že chcete obnoviť svoj iPhone.
- Finder stiahne najnovšiu verziu iOS, vymaže všetko z vášho iPhone a nainštaluje novú verziu iOS.
Pomoc! Obnovenie nefungovalo!
Ak stále vidíte chyby v iTunes, postupujte podľa nášho návodu, ako DFU obnoviť váš iPhone Toto sa líši od tradičného obnoviť, pretože vymaže všetky nastavenia softvéru a hardvéru z telefónu. Často sa to považuje za posledný krok pri oprave softvéru na uviaznutom iPhone. Ak obnovenie DFU nefunguje, pravdepodobne ide o hardvérový problém vášho iPhone.
Váš iPhone: Aktualizované
A máte to: váš iPhone sa konečne opäť aktualizuje! Dúfam, že vám tento článok pomohol. Dajte nám vedieť, ktoré riešenia pre vás fungovali, v sekcii komentárov nižšie.
