Je prirodzené cítiť sa frustrovaný, keď nefunguje dotyková obrazovka vášho iPhone. Svoj iPhone používate na všetko, od telefonovania až po rolovanie cez obrázky – ale nenechajte sa strhnúť svojimi „problémami s dotykovou obrazovkou“. V tomto článku vysvetlím prečo nefunguje dotyková obrazovka na vašom iPhone, ako vyriešiť problémy, ktoré sa dajú vyriešiť doma, a odporučím niektoré skvelé možnosti opravy, ak na to príde.
Je veľa dôvodov, prečo môže dotyková obrazovka vášho iPhone prestať fungovať. Našťastie existuje aj veľa spôsobov, ako tieto problémy vyriešiť.
Prečo dotyková obrazovka môjho iPhone nereaguje?
Prvú vec, ktorú musíme urobiť, je zistiť, prečo dotyková obrazovka vášho iPhone nereaguje na dotyk. Problém je zvyčajne spôsobený, keď fyzická časť displeja vášho iPhone, ktorá spracováva dotyk (nazývaná digitizér), prestane správne fungovať alebo keď softvér vášho iPhone prestane „rozprávať“ s hardvérom tak, ako by mal. Inými slovami, môže ísť o hardvérový alebo softvérový problém a v tomto článku vám pomôžem s oboma.
Riešenie problémov so softvérom iPhone zvyčajne nestojí nič. Je to tiež jednoduchšie ako vypáčiť obrazovku pomocou prísaviek (nerobte to). Z tohto dôvodu začneme s opravami softvéru a prejdeme k oprave fyzických problémov, ak budete musieť.
Poznámka k pádom a poliatiu: Ak vám iPhone nedávno spadol, je pravdepodobné, že za problémy s dotykovou obrazovkou môže problém s hardvérom – ale nie vždy. Pomalé aplikácie a problémy, ktoré prichádzajú a odchádzajú, sú zvyčajne spôsobené problémami so softvérom.
Posledná vec, ktorú treba mať na pamäti, je, že chránič obrazovky môže spôsobiť problémy s dotykovou obrazovkou vášho iPhone. Ak máte problémy s dotykovou obrazovkou, skúste odstrániť ochranu obrazovky vášho iPhone.
Ak vám niekedy funguje dotyková obrazovka, pokračujte v čítaní. Ak to vôbec nefunguje, preskočte na časť nižšie s názvom Keď váš iPhone vôbec nereaguje na dotyk .
Rýchle slovo na iPhone Touch Disease
Dotyková choroba iPhonu označuje sériu problémov, ktoré postihujú predovšetkým iPhone 6 Plus. Medzi tieto problémy patrí sivý, blikajúci pruh v hornej časti displeja a problémy s gestami iPhone, ako je priblíženie prstov a dostupnosť.
Prebieha určitá diskusia o tom, čo spôsobuje ochorenie iPhone pri dotyku. Apple tvrdí, že je to výsledok „viacnásobného pádu na tvrdý povrch a následného ďalšieho namáhania zariadenia“. Sú si vedomí problému a majú špecifický opravný program, ak máte tento problém s vaším iPhone.iFixIt otvoril iPhone 6 Plus a objavil to, čomu sa hovorí „defekt dizajnu“.
Bez ohľadu na to, čo skutočne spôsobuje problém, môžete svoj iPhone vziať do spoločnosti Apple a nechať si ho opraviť za servisný poplatok 149 USD.
Problémy so softvérom a dotyková obrazovka vášho iPhone
Problém so softvérom, ktorý hovorí vášmu iPhone, ako má konať, môže spôsobiť, že vaša dotyková obrazovka prestane fungovať. Ak dotyková obrazovka vášho iPhone nefunguje, môže vám pomôcť resetovať problematický softvér.
Prestáva dotyková obrazovka fungovať, keď používate konkrétnu aplikáciu?
Ak dotyková obrazovka vášho iPhone prestane fungovať, keď používate konkrétnu aplikáciu, problém môže byť v tejto aplikácii, nie vo vašom iPhone. Najprv skontrolujte, či je pre aplikáciu k dispozícii aktualizácia.
Otvorte App Store a klepnite na ikonu svojho účtu v pravom hornom rohu obrazovky. Posuňte zobrazenie nadol a pozrite si zoznam dostupných aktualizácií aplikácií. Ak existuje aktualizácia aplikácie, ktorá spôsobuje problém, klepnite na Update napravo od nej.
Ak aktualizácia aplikácie problém nevyrieši, skúste ju odstrániť a znova nainštalovať. Aplikácia sa po preinštalovaní spustí úplne odznova.
Stlačte a podržte ikonu aplikácie, kým sa neotvorí ponuka. Klepnutím na Odstrániť aplikáciu -> Odstrániť aplikáciu -> Odstrániť odinštalujete aplikáciu z vášho iPhone.
Ak chcete aplikáciu preinštalovať, otvorte App Store a klepnite na kartu Hľadať v pravom dolnom rohu obrazovky. Zadajte názov aplikácie a potom klepnite na tlačidlo Inštalovať napravo od nej. Keďže ide o aplikáciu, ktorú ste si predtým stiahli, tlačidlo bude vyzerať ako oblak so šípkou smerujúcou nadol.
Ak po preinštalovaní aplikácie nefunguje dotyková obrazovka vášho iPhone, pošlite správu vývojárovi aplikácie. Možno majú problém vyriešiť alebo už pracujú na riešení.
Ako pošlem správu vývojárovi aplikácie?
- Otvoriť App Store.
- Klepnite na Hľadať v dolnej časti obrazovky a vyhľadajte aplikáciu.
- Klepnutím na ikonu aplikácie otvoríte podrobnosti o aplikácii.
- Posuňte sa nadol a klepnite na Webová stránka vývojára. Načíta sa web vývojára.
- Na webe vývojára vyhľadajte kontaktný formulár alebo e-mailovú adresu. Nemalo by byť ťažké nájsť vývojára, ktorý stojí za to. Pamätajte, že dobrí vývojári oceňujú, keď ich informujete o problémoch s ich aplikáciami!
Aktualizujte svoj iPhone
Je to zriedkavé, ale občas môžu aktualizácie softvéru iPhone spôsobiť problémy s dotykovou obrazovkou. Najnovším zdokumentovaným prípadom tejto udalosti bola aktualizácia Apple iOS 11.3. Problém bol rýchlo vyriešený následnou aktualizáciou Apple.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné -> Aktualizácia softvéru. Klepnite na Stiahnuť a nainštalovať, ak je na vašom iPhone k dispozícii aktualizácia systému iOS.
Keď váš iPhone vôbec nereaguje na dotyk
Problémy s dotykovou obrazovkou, ktoré sa vyskytujú vo viacerých aplikáciách alebo keď nemáte otvorenú aplikáciu, môžu byť spôsobené problémami so softvérom iPhonu. Dobrým prvým krokom na riešenie problémov je vypnúť a znova zapnúť iPhone, ale je ťažké to urobiť, keď dotyková obrazovka nefunguje! Namiesto toho budeme musieť vykonať tvrdý reset. Tu je postup:
Ak sa váš iPhone nevypne normálnym spôsobom – alebo ak vypnutie a opätovné zapnutie iPhone problém nevyrieši – skúste tvrdý reset. Tvrdý reset náhle reštartuje váš iPhone a zastaví všetky jeho procesy na pozadí.
Ak chcete tvrdo resetovať iPhone 6s alebo starší, podržte súčasne vypínač a tlačidlo Domov. Držte obe tlačidlá, kým obrazovka neztmavne a nezobrazí sa logo Apple.
Na iPhone 7 alebo 7 Plus stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitostispolu na niekoľko sekúnd, kým sa na displeji nezobrazí logo Apple.
Ak chcete tvrdo resetovať iPhone 8 alebo novší model, stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti, potom stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti, potom stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým obrazovka nestmavne a nezobrazí sa logo Apple v strede displeja.
Dotyková obrazovka môjho iPhone stále nefunguje!
Má stále dotyková obrazovka vášho iPhone problémy? Možno je čas skúsiť obnoviť váš iPhone na pôvodné nastavenia. Skôr ako to urobíte, nezabudnite zálohovať svoj iPhone Môžete to urobiť tak, že svoj iPhone pripojíte k počítaču a spustíte iTunes (počítače a počítače Mac so systémom macOS Mojave 10.14 alebo staršie) alebo Finder (Mac so systémom macOS Catalina 10.15 alebo novším). Máte tiež možnosť zálohovať svoj iPhone na iCloud.
Odporúčam vykonať obnovenie DFU (aktualizácia firmvéru zariadenia). Tento typ obnovenia je o niečo dôkladnejší ako tradičné obnovenie iPhone. Na to budete potrebovať svoj iPhone, kábel na pripojenie k počítaču a najnovšiu verziu iTunes alebo Finder.
Uvedenie vášho iPhone do režimu DFU môže byť trochu zložité. Ak chcete získať jednoduchý návod krok za krokom, pozrite si náš článok, ktorý presne vysvetľuje, ako uviesť váš iPhone do režimu DFU. Keď skončíte, vráťte sa sem.
Keď je na vine hardvér dotykovej obrazovky
Ak vám iPhone nedávno spadol, možno ste poškodili obrazovku. Prasknutý displej je jedným z najzreteľnejších znakov poškodenej obrazovky a môže spôsobiť najrôznejšie problémy s dotykovou obrazovkou.
Kvapka môže tiež uvoľniť alebo poškodiť jemné spodné vrstvy dotykovej obrazovky vášho iPhone. To, čo vidíte a na čo máte ruky, je len jedna časť dotykovej obrazovky. Pod ním je LCD obrazovka, ktorá vytvára obrázky, ktoré vidíte.
Obrazovka LCD a digitizér sa pripájajú k logickej doske vášho iPhone – to je počítač, vďaka ktorému váš iPhone funguje. Pri páde vášho iPhone sa môžu uvoľniť káble, ktoré spájajú obrazovku LCD a digitizér s doskou logiky.Toto uvoľnené spojenie môže spôsobiť, že dotyková obrazovka vášho iPhone prestane fungovať.
The MacGyver Solution
Keď iPhone spadne, malé káble, ktoré sa pripájajú k logickej doske vášho iPhone, sa môžu uvoľniť natoľko, že dotyková obrazovka prestane fungovať, aj keď nedošlo k žiadnemu fyzickému poškodeniu. Je to dlhá cesta, ale dotykovú obrazovku iPhonu možno budete môcť opraviť zatlačením na tú časť displeja, kde sa káble pripájajú k logickej doske.
Možnosti opravy poškodeného dotykového displeja iPhone
Ak dotyková obrazovka vášho iPhone nefunguje, pretože je úplne rozbitá, môžete si objednať súpravu a pokúsiť sa vymeniť diely sami, ale Neodporúčam toAk sa niečo pokazí a vymeníte akúkoľvek časť svojho iPhonu za súčiastku, ktorá nepochádza od Apple, Genius Bar sa na váš iPhone ani nepozrie a budete mať problém úplne nový iPhone za plnú maloobchodnú cenu.
Genius Bar robí skvelú prácu s rozbitými displejmi, ale za svoje služby si účtujú príplatok. Ak sa rozhodnete navštíviť Apple Store, nezabudnite si najskôr naplánovať stretnutie.
Po výmene poškodených častí by dotyková obrazovka vášho iPhone mala fungovať ako nová. Ak nie, na vine je pravdepodobne softvér.
Kúpa nového iPhonu je ďalšou dobrou možnosťou. Samotné opravy obrazovky zvyčajne nie sú príliš drahé. Ak sa však pri páde iPhonu pokazí viacero komponentov, bude potrebné ich všetky vymeniť. Vaša jednoduchá oprava obrazovky sa môže zmeniť na niečo oveľa drahšie.
Investovanie týchto peňazí do nového smartfónu môže byť nákladovo efektívnejším riešením. Vyskúšajte nástroj na porovnanie mobilných telefónov UpPhone a nájdite skvelú ponuku na úplne nový telefón.
Späť v kontakte so svojím iPhone
Váš iPhone dotykový displej je komplexná a fascinujúca technológia. Dúfam, že vám tento článok pomohol, ak dotyková obrazovka vášho iPhone nefunguje, a rád by som vedel, ktoré riešenie pre vás fungovalo v sekcii komentárov nižšie.
