Váš iPhone vás neustále vyzýva na zadanie vášho Apple ID a vy neviete prečo. Bez ohľadu na to, koľkokrát ho zadáte, váš iPhone si stále pýta vaše Apple ID. V tomto článku vám ukážem čo robiť, keď váš iPhone stále žiada o heslo Apple ID!
Reštartujte svoj iPhone
Reštartovanie iPhonu je prvá vec, ktorú môžete vyskúšať, keď vás neustále žiada o heslo Apple ID. Váš iPhone môže mať len malú softvérovú chybu!
Ak máte iPhone 8 alebo starší model iPhone, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa neobjaví zobrazenie posunutím na vypnutie. Ak máte iPhone X alebo novší, súčasne stlačte a podržte bočné tlačidlo a jedno z tlačidiel na ovládanie hlasitosti, kým sa nezobrazí potiahnutím na vypnutie.
V oboch prípadoch potiahnite červenú ikonu napájania zľava doprava a vypnite svoj iPhone. Chvíľu počkajte, potom znova stlačte a podržte tlačidlo napájania alebo bočné tlačidlo, kým sa v strede obrazovky nezobrazí logo Apple, čím svoj iPhone znova zapnete.
Uistite sa, že všetky vaše aplikácie sú aktuálne
Niekedy, keď sa aplikácia nepodarí stiahnuť alebo aktualizovať, môže uviaznuť v nekonečnej slučke a žiadať o vaše heslo Apple ID. Váš iPhone si vždy pri inštalácii nových aplikácií pýta vaše Apple ID. Váš iPhone vás tiež vyzve na zadanie hesla Apple ID pri každej aktualizácii aplikácie v závislosti od toho, ako sú nakonfigurované nastavenia Čas pred obrazovkou.
Najprv otvorte App Store a klepnite na Aktualizácie kartu v spodnej časti displeja. Potom klepnite na Update All na pravej strane obrazovky. Týmto sa aktualizujú všetky vaše aplikácie novou dostupnou aktualizáciou.
Potom prejdite na domovskú obrazovku iPhonu a vyhľadajte aplikácie s nápisom „Čaká sa...“. Toto sú aplikácie, ktoré čakajú na inštaláciu alebo aktualizáciu, čo môže spôsobiť, že váš iPhone bude naďalej vyžadovať vaše Apple ID.
Ak aplikácia hovorí „Čaká...“, jednoducho klepnite na jej ikonu a spustite proces inštalácie alebo aktualizácie. Pozrite si náš ďalší článok, kde nájdete ďalšie informácie o tom, čo robiť so zaseknutými aplikáciami.
Aktualizujte svoj iPhone
Je možné, že váš iPhone stále žiada o vaše heslo Apple ID, pretože používa zastaranú verziu systému iOS. Prejdite na Nastavenia -> Všeobecné -> Aktualizácia softvéru a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia systému iOS. Klepnite na Stiahnuť a nainštalovať, ak je na vašom iPhone k dispozícii aktualizácia systému iOS!
Prihlásenie a odhlásenie z Apple ID
Prihlásenie a odhlásenie z Apple ID je ako reštartovanie iPhonu, ale pre vaše Apple ID. Odhlásenie a opätovné prihlásenie môže vyriešiť chybu, ktorá spôsobuje, že váš iPhone neustále žiada o vaše heslo Apple ID.
Otvorte Nastavenia a klepnite na svoje meno v hornej časti obrazovky. Posuňte sa v tejto ponuke úplne nadol a klepnite na Odhlásiť sa. Ak je funkcia Nájsť môj iPhone zapnutá, na vypnutie budete musieť zadať heslo svojho Apple ID.
Po odhlásení sa môžete klepnutím na Prihlásiť sa v tej istej ponuke znova prihlásiť do svojho Apple ID.
Vypnutie a opätovné zapnutie FaceTime a iMessage
FaceTime a iMessage sú dve z najpopulárnejších aplikácií priamo prepojené s vaším Apple ID. Ak máte akýkoľvek problém so svojím Apple ID, problém môže vyriešiť vypnutie FaceTime a iMessage.
Najprv vypnime FaceTime. Otvorte Nastavenia a klepnite na FaceTime Potom klepnite na prepínač vedľa FaceTime v hornej časti menu, aby ste ho vypli. Počkajte niekoľko sekúnd a potom opätovným klepnutím na prepínač znova zapnite FaceTime. Pri opätovnom zapnutí FaceTime možno budete musieť znova zadať svoje Apple ID a heslo Apple ID.
Potom vypnite iMessage otvorením Nastavenia a klepnutím na SprávyPotom klepnutím na prepínač vedľa položky iMessage v hornej časti obrazovky ju vypnite. Opätovným klepnutím na prepínač zapnite iMessage. Pri opätovnom zapnutí iMessage sa môže zobraziť výzva na opätovné zadanie vášho Apple ID a hesla Apple ID.
Skontrolujte stav servera Apple
Niekedy sa pri výpadku serverov Apple na vašom iPhone vyskytnú problémy s Apple ID. Spoločnosť Apple možno vykonáva bežnú údržbu alebo ich servery môžu mať vysokú prevádzku.
Prezrite si stránku stavu servera spoločnosti Apple a uistite sa, že vedľa Apple ID je zelená bodka. Ak bodka vedľa Apple ID nie je zelená, nie ste jediný, kto má problémy s Apple ID!
Keď sú servery mimo prevádzky, môžete urobiť len jednu vec – buďte trpezliví! Čoskoro budú opäť hore.
Resetujte svoje heslo Apple ID
Zmena hesla k Apple ID vás niekedy môže dostať cez nekonečný cyklus, kedy váš iPhone žiada o vaše heslo Apple ID. Ak chcete obnoviť svoje heslo Apple ID, otvorte Settings a klepnite na svoje meno v hornej časti obrazovky. Ďalej klepnite na Heslo a zabezpečenie -> Zmeniť heslo Zobrazí sa výzva na zadanie Vstupný kód pre iPhone a vytvorte si nové heslo Apple ID.
Prepnite svoj iPhone do režimu DFU
Obnova firmvéru zariadenia (DFU) je najhlbším typom obnovenia, ktorý môžete na svojom iPhone vykonať. Toto obnovenie vymaže a znova načíta každý riadok kódu na vašom iPhone, čo nám umožňuje eliminovať možnosť softvérového problému.
Ak váš iPhone po dokončení obnovy DFU stále žiada o heslo vášho Apple ID, pravdepodobne ide o problém s vaším účtom Apple ID, ktorý môže vyriešiť iba zamestnanec spoločnosti Apple.
Pred uvedením iPhone do režimu DFU odporúčam vytvoriť zálohu iPhone. Keď budete mať zálohu, pozrite si náš ďalší článok, kde sa dozviete, ako prepnúť iPhone do režimu DFU.
Kontaktujte podporu spoločnosti Apple
Niektoré problémy s Apple ID sú mimoriadne zložité a môže ich vyriešiť iba zamestnanec spoločnosti Apple. Prejdite na stránku podpory spoločnosti Apple a kliknite na iPhone -> Apple ID & iCloud, kde budete mať možnosť dohodnúť si hovor so zamestnancom spoločnosti Apple. Môžete si tiež dohodnúť schôdzku vo vašom miestnom obchode Apple Store a nechať génia alebo technika, aby sa na to pozrel!
Prestaňte žiadať moje Apple ID!
Problémy s Apple ID sú zložité, frustrujúce a niekedy mätúce, takže dúfam, že vám tento článok pomohol vyriešiť problém s vaším iPhone. Ak áno, zdieľajte to na sociálnych médiách, aby vaša rodina, priatelia a sledovatelia vedeli, čo robiť, keď ich iPhone stále žiada o heslo Apple ID. Neváhajte a položte mi akékoľvek ďalšie otázky nižšie v sekcii komentárov!
