Keď klepnutím otvoríte aplikáciu pre iPhone, stane sa jedna z dvoch vecí: Nedeje sa vôbec nič alebo aplikácia načíta úvodnú obrazovku, no okamžite sa zatvorí. Či tak alebo onak, zostanete hľadieť na iPhone plný aplikácií, ktoré sa neotvoria, a to nie je dobré. V tomto článku vysvetlím prečo sa vaše aplikácie pre iPhone neotvoria a ako problém vyriešiťnadobro.
Prečo sa moje aplikácie pre iPhone neotvoria?
Vaše aplikácie pre iPhone sa neotvoria, pretože váš iPhone má problém so softvérom. Keď aplikácia zlyhá, zvyčajne to netrvá s ním celý iPhone.Namiesto toho skončíte späť na domovskej obrazovke a aplikácia sa ukončí na pozadí. Väčšinou to stačí na opravu softvérovej chyby – ale nie vždy.
Aplikácie tiež neexistujú vo vzduchoprázdne. Podľa mojich skúseností Aplikácie pre iPhone sa zvyčajne neotvoria pre problém s operačným systémom iPhone (iOS), nie pre problém so samotnou aplikáciou.
Ako opraviť aplikácie pre iPhone, ktoré sa neotvárajú
Prevediem vás krok za krokom procesom riešenia problémov s aplikáciou, ktorá sa neotvorí. Začneme jednoducho a prepracujeme sa smerom k zložitejším opravám, ak a keď budú potrebné. Dokážeš to. Začnime!
1. Vypnite a znova zapnite svoj iPhone
Je to jednoduché, ale vypnutím a opätovným zapnutím iPhonu môžete vyriešiť skryté problémy so softvérom, ktoré môžu brániť správnemu otváraniu aplikácií. Keď vypnete svoj iPhone, operačný systém vypne všetky malé programy na pozadí, ktoré pomáhajú vášmu iPhone bežať.Keď ho znova zapnete, všetky začnú odznova a niekedy to stačí na opravu softvérovej chyby, ktorá bránila otvoreniu vašich aplikácií.
Ak chcete svoj iPhone vypnúť, stlačte a podržte tlačidlo napájania na iPhone, kým sa na obrazovke nezobrazí „slide to power off“. Posuňte prstom ikonu po obrazovke a počkajte, kým sa váš iPhone nevypne. Je normálne, že proces trvá až 30 sekúnd. Ak chcete svoj iPhone znova zapnúť, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple, a potom ho pustite.
2. Vyhľadajte aktualizácie v obchode App Store
Jedným z hlavných dôvodov, prečo vývojári aplikácií vydávajú aktualizácie, je oprava softvérových chýb, ktoré môžu spôsobiť problémy, ako je táto. Namiesto toho, aby ste hľadali problémovú aplikáciu v zozname, som presvedčený, že najlepšie urobíte, ak aktualizujete všetky aplikácie naraz.
Ak chcete aktualizovať svoje aplikácie, otvorte App Store a klepnite na ikonu účtu v pravom hornom rohu obrazovky. Posuňte sa nadol do časti Aktualizácie a klepnite na Aktualizovať všetko, aby ste aktualizovali všetky aplikácie súčasne.
3. Odstráňte aplikáciu a znova ju nainštalujte
Myšlienka, že by ste mali odstrániť aplikáciu zo svojho iPhone a znova ju stiahnuť z App Store, je prvá vec, ktorú vám väčšina technikov dá pokyn. Je to myšlienkový smer „odpoj a znova zapoj“ a veľa času to funguje.
Aj ja si myslím, že je to dobré miesto, kde začať, ale nechcem vám robiť nádeje. Položte si otázku: „Neotvárajú sa všetky moje aplikácie alebo je problém len s jednou aplikáciou?“
- Ak sa neotvorí iba jedna z vašich aplikácií, je veľká šanca, že problém vyriešite odstránením aplikácie z vášho iPhone a jej opätovnou inštaláciou z App Store.
- Ak sa mnohé z vašich aplikácií neotvoria, neodporúčam vám ich všetky vymazávať a preinštalovať, pretože je to pravdepodobne strata času.Namiesto toho budeme musieť riešiť základnú príčinu, ktorou je operačný systém iPhone (iOS).
4. Je aplikácia starodávna? Kedy bola naposledy aktualizovaná?
V App Store je viac ako 1,5 milióna aplikácií a nie všetky sú aktuálne. Softvérový kód, ktorý spúšťa aplikácie pre iPhone, sa mení vždy, keď spoločnosť Apple vydá novú verziu systému iOS. Zmeny zvyčajne nie sú príliš drastické, ale ak aplikácia nebola aktualizovaná roky, je veľká šanca, že nie je kompatibilná s vašou verziou iOS.
Ak ste nedávno inovovali na novú verziu systému iOS, najmä ak išlo o veľkú inováciu, napríklad prechod z iOS 13 na iOS 14 (nie 14.2 na 14.2.1, napríklad), môže to vysvetliť prečo sa vaša aplikácia neotvorí.
Ak chcete zistiť, kedy bola aplikácia naposledy aktualizovaná, otvorte na svojom iPhone App Store. Vyhľadajte aplikáciu a klepnite na História verzií, aby ste videli, kedy je história aktualizácií aplikácie.
Ďalším spôsobom, ako to otestovať, je požiadať priateľa s rovnakým modelom iPhone a verziou iOS, aby si aplikáciu stiahol a otvoril.Ak aplikácia funguje na ich iPhone, vieme, že u vás je problém so softvérom. Ak sa aplikácia na ich iPhone neotvorí, vyskytol sa problém so samotnou aplikáciou.
Bohužiaľ, ak je aplikácia príliš stará na spustenie na novšej verzii iOS, nemôžete urobiť nič, aby fungovala. Najlepším riešením je kontaktovať vývojára aplikácie a opýtať sa, či plánujú vydať aktualizovanú verziu. Ak by som bol na ich mieste, bol by som vďačný, že by ma niekto o probléme informoval.
5. Obnoviť všetky nastavenia
Tento reset nájdete v časti Nastavenia -> Všeobecné -> Preniesť alebo resetovať iPhone -> Obnoviť -> Obnoviť všetky nastavenia , a neodporúčam to robiť, pokiaľ to nie je absolútne nevyhnutné. Obnoviť všetky nastavenia nevymaže z vášho iPhone žiadne vaše osobné údaje, ale ako už názov napovedá, obnoví všetky vaše nastavenia späť na predvolené výrobné nastavenia. Ak ste si našli čas na optimalizáciu nastavení, aby ste napríklad dosiahli lepšiu výdrž batérie, budete to musieť urobiť znova.
Neverím, že existuje nejaká zázračná vec na problémy s iPhone, ale ak by som si mal vybrať, tak Reset All Settings je asi tak blízko, ako sa len blíži. Stojí to za pokus – už som videl, ako Obnoviť všetky nastavenia riešia podivné softvérové problémy a nie je to také časovo náročné ako ďalší krok v tomto procese, ktorým je zálohovanie a obnovenie vášho iPhone.
6. Zálohujte si svoj iPhone a obnovte
Ak ste skúsili resetovať nastavenia na svojom iPhone, odinštalovali a znova nainštalovali aplikáciu a ste presvedčení, že aplikácia nie je príliš stará na to, aby sa dala spustiť vo vašej verzii, ak ide o iOS, je čas prestať von z veľkých zbraní. Chystáme sa zálohovať váš iPhone do iCloud alebo Finder, iTunes, obnoviť váš iPhone pomocou iTunes alebo Finder a potom obnoviť vaše osobné údaje zo zálohy.
Pred zálohovaním svojho iPhone vám odporúčam odinštalovať problémovú aplikáciu z vášho iPhone,ak je to iba jedna aplikácia, ktorá vyhrala neotvoriť. Ak ide o viac ako jednu aplikáciu, nerobte si starosti s odinštalovaním všetkých z nich – jednoducho si ju zálohujte a prejdite si procesom.
Ideálny spôsob, ako to urobiť, je zálohovať svoj iPhone na iCloud (ak nemáte miesto, môj článok o tom, prečo by ste nikdy nemali platiť za úložisko iCloud, vám pomôže nejaké uvoľniť), DFU obnovte svoj iPhone pomocou iTunes alebo Finder a obnovte ho zo zálohy iCloud.
Použite iCloud na zálohovanie vášho iPhone, ak môžete
Dôrazne odporúčam používať iCloud na zálohovanie a obnovenie vášho iPhone, keď sa vaše aplikácie neotvoria.
Keď zálohujete svoj iPhone do iTunes alebo Finder, vytvorí sa obraz všetkých vašich aplikácií a údajov. Keď obnovíte zo zálohy, celý obraz sa vráti späť do vášho iPhone a je tu šanca, že sa problém vráti.
Zálohy iCloud ukladajú iba vaše osobné údaje „v cloude“, nie celú aplikáciu. Keď obnovíte zo zálohy iCloud, váš iPhone stiahne vaše osobné údaje z iCloud a vaše aplikácie čerstvé z App Store, takže je menšia šanca, že sa problém vráti.
Aplikácie sa znova otvárajú: zabaľujeme to
Keď sa aplikácia pre iPhone neotvorí, je to problém, ktorého vyriešenie môže trvať 30 sekúnd, 30 minút alebo dlhšie. Pre vaše dobro dúfam, že oprava bola jednoduchá. Rád by som sa od vás dozvedel o vašich skúsenostiach s aplikáciami, ktoré sa neotvárajú, a o tom, ako ďaleko ste museli ísť, aby ste svoj iPhone opravili.
Ďakujem za prečítanie a nezabudnite zaplatiť dopredu, David P.
