Váš iPhone X sa neodomyká a vy neviete prečo. Pozreli ste sa na to, aby ste aktivovali Face ID, skúsili ste potiahnuť prstom nahor po obrazovke, ale nič nefunguje. V tomto článku vysvetlím, prečo sa váš iPhone X neodomkne, a ukážem vám, ako problém vyriešiť!
Ako odomknúť iPhone X
Existujú dva rôzne spôsoby odomknutia iPhone X v závislosti od toho, či je alebo nie je rozpoznaná vaša tvár. Ak Face ID rozpozná vašu tvár, váš iPhone X povie prejdením prstom nahor otvoríte na spodnej časti obrazovky. Ak váš iPhone X hovorí „otvorte potiahnutím nahor“, odomknite iPhone potiahnutím prstom nahor z úplne spodnej časti displeja.
Ak vašu tvár nerozpozná, váš iPhone X povie odomknutie potiahnutím nahor. Budete vedieť, že váš iPhone X je stále uzamknutý, pretože v hornej časti obrazovky uvidíte symbol zámku.
Ak chcete svoj iPhone X odomknúť, začnite potiahnutím prstom nahor z úplne spodnej časti displeja. Potom sa zobrazí výzva na zadanie prístupového kódu vášho iPhone, aby ste ho odomkli.
Ak váš iPhone X nerozpoznal vašu tvár, môže ísť o problém s Face ID. Ak máte problémy s používaním Face ID, prečítajte si náš článok!
Uistite sa, že ťaháte nahor dostatočne nízko
Jedným z najčastejších dôvodov, prečo sa váš iPhone X neodomkne, je to, že nepotiahnete prstom nahor z dostatočne nízkej polohy po displeji. Ak potiahnete prstom nahor zo stredu displeja, otvorí sa Centrum upozornení.
Uistite sa, že posúvate prstom nahor z bieleho vodorovného pruhu úplne dole na displeji vášho iPhone X!
Tvrdý reset iPhone X
Je možné, že displej vášho iPhone X prestal reagovať z dôvodu menšieho softvérového problému, ktorý by sa dal vyriešiť reštartom. Keďže obrazovka nereaguje, budete musieť svoj iPhone tvrdo resetovať, než ho normálne vypnúť.
Tvrdý reset vášho iPhone X je proces pozostávajúci z troch krokov:
- Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
- Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Stlačte a podržte bočné tlačidlo. Keď sa zobrazí logo Apple, uvoľnite bočné tlačidlo.
Ak sa váš iPhone X stále neodomkne alebo ak sa problém znova objaví, pravdepodobne problém spôsobuje závažnejší softvérový problém. V ďalšom kroku vám vysvetlím, ako môžete vyriešiť tento hlbší problém so softvérom na vašom iPhone.
Vykonajte obnovenie DFU na svojom iPhone X
Obnova DFU (Aktualizácia firmvéru zariadenia) vymaže všetok kód, ktorý riadi hardvér a softvér vášho iPhone X, a potom ho znova načíta. Je to najhlbší typ obnovenia, ktorý môžete na iPhone vykonať!
Pozrite si náš článok, kde nájdete úplný návod na vykonanie obnovenia DFU na vašom iPhone X!
Možnosti opravy
Ak váš iPhone X nereaguje, keď potiahnete prstom nahor, môže ísť o hardvérový problém s jeho displejom. Ak je váš iPhone X pokrytý službou AppleCare, naplánujte si stretnutie v miestnom obchode Apple Store a prineste ho.
Odporúčame tiež Puls, tretiu spoločnosť na opravu iPhone, ktorá sa s vami stretne a opraví váš iPhone na mieste!
iPhone X: Odomknutý!
Váš iPhone X je odomknutý a môžete ho znova začať používať! Ak sa váš iPhone X v budúcnosti neodomkne, budete presne vedieť, ako problém vyriešiť. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa vášho iPhone X, zanechajte ich v sekcii komentárov nižšie!
Vďaka za prečítanie, .
