Ponechali ste svoj iPhone chvíľu na pokoji a keď ste sa vrátili, zasekol v režime obnovenia. Pokúsili ste sa ho resetovať, ale nepripojí sa ani k iTunes. V tomto článku vysvetlím prečo sa váš iPhone zasekol v režime obnovenia, ako môže málo známy softvér vám pomôže zachrániť vaše dáta a ako problém vyriešiť navždy.
Pracoval som s mnohými zákazníkmi, ktorých telefóny iPhone sa zasekli v režime obnovenia, keď som bol v spoločnosti Apple. Technici spoločnosti Apple radi opravujú telefóny iPhone ľudí. Nemajú radi, keď sa tá istá osoba vráti do obchodu o dva dni neskôr, frustrovaná, pretože problém, o ktorom sme povedali, že sme ho vyriešili, sa vrátil.
Ako niekto, kto má túto skúsenosť pri viacerých príležitostiach, môžem povedať, že riešenia, ktoré nájdete na webovej stránke spoločnosti Apple alebo v iných článkoch online nemusia natrvalo opraviť tento problém. Je pomerne jednoduché dostať iPhone z režimu obnovenia – na deň alebo dva. Na to, aby ste svoj iPhone definitívne opravili, si vyžaduje hlbšie riešenie.
Prečo iPhone uviazne v režime obnovenia?
Na túto otázku existujú dve možné odpovede: Poškodenie softvéru alebo problém s hardvérom. Ak vám telefón spadol na záchod (alebo sa namočil iným spôsobom), pravdepodobne ide o hardvérový problém. Väčšinu času Vážny softvérový problém spôsobí, že iPhone uviazne v režime obnovenia.
Prídem o svoje dáta?
Nechcem to podceňovať: Ak ste svoj iPhone nezálohovali do iTunes alebo iCloud, existuje šanca, že sa vaše osobné údaje stratia.Ale ešte sa nevzdávajte: Ak sa nám podarí dostať váš iPhone z režimu obnovenia, čo i len na chvíľu, možno budete mať príležitosť uložiť svoje údaje. Pomôcť vám môže bezplatný softvér s názvom Reiboot.
Reiboot je nástroj vyrobený spoločnosťou s názvom Tenorshare, ktorý núti telefóny iPhone do a z režimu obnovenia. Nie vždy to funguje, ale ak chcete zachrániť svoje údaje, oplatí sa to vyskúšať. Na webovej stránke Tenorshare sú k dispozícii verzie pre Mac a Windows. Na používanie ich softvéru si nemusíte nič kupovať – stačí vyhľadať možnosť s názvom „Fix iOS Stuck“ v hlavnom okne Reibootu.
Ak sa vám podarí dostať váš iPhone z režimu obnovenia, otvorenie iTunes a hneď si ho zálohujte. Reiboot je leukoplast pre vážny softvérový problém. Aj keď to funguje, dôrazne vám odporúčam, aby ste pokračovali v čítaní, aby ste sa uistili, že sa problém nevráti. Ak vyskúšate Reiboot, zaujíma ma, či to pre vás fungovalo v sekcii komentárov nižšie.
Druhá šanca na záchranu údajov
Zaseknuté telefóny iPhone v režime obnovenia sa v iTunes vždy nezobrazia, a ak nie, prejdite na ďalší krok. Ak iTunes váš iPhone rozpoznajú, zobrazí sa správa, že váš iPhone je potrebné opraviť alebo obnoviť.
Ak Reiboot nefungoval a nemáte zálohu, oprava alebo obnovenie vášho iPhone pomocou iTunes nemusí vymazať všetky vaše osobné údaje. Ak sú vaše údaje po reštarte iPhone stále nedotknuté, pomocou iTunes okamžite zálohujte svoj iPhone.
Ostatné články, ktoré som videl (vrátane článku vlastnej podpory spoločnosti Apple), sa v tomto bode končia. Podľa mojich skúseností sú ponuky iTunes a Reiboot opravami na úrovni povrchu pre hlbší problém. Potrebujeme, aby naše iPhony fungovali neustále. Pokračujte v čítaní, aby mal váš iPhone tú najlepšiu šancu, že už nikdy neuviazne v režime obnovenia.
Ako dostať iPhone z režimu obnovenia nadobro
Zdravé telefóny iPhone neuviaznu v režime obnovenia. Aplikácia môže občas zlyhať, ale iPhone, ktorý sa zasekne v režime obnovenia, má veľký softvérový problém.
Iné články vrátane článkov od spoločnosti Apple odporúčajú obnoviť váš iPhone, aby ste sa uistili, že sa problém nevráti. Väčšina ľudí nevie, že existujú tri rôzne druhy obnovenia iPhone: štandardné obnovenie iTunes, obnovenie režimu obnovenia a obnovenie DFU. Zistil som, že Obnovenie DFU má väčšiu šancu na trvalé vyriešenie tohto problému ako bežné obnovenie alebo režim obnovenia odporúčaný v iných článkoch.
DFU je skratka pre Default Firmware Update (Predvolená aktualizácia firmvéru) a je to najpodrobnejšia obnova, ktorú môžete na iPhone vykonať. Webová stránka spoločnosti Apple to vôbec nespomína, ale trénujú svojich technikov, aby DFU obnovili telefóny iPhone s vážnymi problémami so softvérom. Napísal som článok, ktorý presne vysvetľuje, ako obnoviť DFU váš iPhone.Po dokončení sa vráťte k tomuto článku.
Vráťte veci tak, ako boli
Váš iPhone je mimo režimu obnovenia a vykonali ste obnovenie DFU, aby ste sa uistili, že sa problém už nikdy nevráti. Pri nastavovaní telefónu sa uistite, že chcete obnoviť zo zálohy iTunes alebo iCloud. Odstránili sme základné softvérové problémy, ktoré spôsobili problém, takže váš iPhone bude ešte zdravší ako predtým.
Čo robiť, ak je váš iPhone stále zaseknutý v režime obnovenia
Ak ste vyskúšali všetko, čo som vám odporučil, a váš iPhone je stále zaseknutý, pravdepodobne budete musieť svoj iPhone opraviť. Ak ste stále v záruke, odporúčam vám dohodnúť si stretnutie v Genius Bare v miestnom obchode Apple Store. Keď obnovenie DFU nefunguje, ďalším krokom je zvyčajne výmena vášho iPhone. Ak vám už nie je záruka, môže to byť veľmi drahé. Ak hľadáte lacnejšiu alternatívu na opravy, iResq.com je poštová služba, ktorá odvádza kvalitnú prácu.
iPhone: Už sa zotavuje.
V tomto článku sme hovorili o tom, ako dostať iPhone z režimu obnovenia, o možnostiach obnovenia údajov a o najlepšom spôsobe, ako zabrániť návratu problému. Ak chcete zanechať komentár, zaujímajú ma vaše skúsenosti s opravou iPhonu, ktorý sa zasekol v režime obnovenia.
Ďakujeme za prečítanie a nezabudnite zaplatiť ďalej, David P.
