Váš iPhone vyžaduje najnovšiu aktualizáciu softvéru dlhšie ako zvyčajne a vy neviete prečo. Keď bude k dispozícii nová aktualizácia systému iOS, váš iPhone si ju pred inštaláciou musí vyžiadať, pripraviť a stiahnuť. V tomto článku vysvetlím prečo sa váš iPhone zasekol pri aktualizácii vyžiadaná a ukážem vám, ako tento problém navždy vyriešiť!
Uistite sa, že ste pripojení k sieti Wi-Fi
Jedným z hlavných dôvodov, prečo sa iPhone zasekne pri požiadavke na aktualizáciu alebo akejkoľvek inej časti procesu aktualizácie, je, že váš iPhone má slabé alebo žiadne pripojenie k Wi-Fi.Slabé Wi-Fi pripojenie môže zabrániť vášmu iPhone v prístupe k serverom Apple, ktoré sú potrebné na stiahnutie nových aktualizácií iOS.
Poznámka: Keď vyjdú veľké aktualizácie systému iOS, milióny ľudí sa ich pokúsia stiahnuť súčasne. To môže spomaliť proces sťahovania na vašom iPhone. Skontrolujte stránku stavu servera spoločnosti Apple a uistite sa, že všetky bodky sú zelené. Niekedy je opravou byť trpezlivý a počkať si!
Prejdite na Nastavenia -> Wi-Fi a pripojte svoj iPhone k sieti Wi-Fi.
Pri aktualizácii iPhone je naozaj dôležité, aby bol váš iPhone pripojený k silnej sieti Wi-Fi. Apple niekedy dokonca vyžaduje, aby váš iPhone používal na aktualizáciu Wi-Fi, keď je k dispozícii veľká aktualizácia systému iOS.
Ak je vaše pripojenie Wi-Fi nestabilné, skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi. Pozrite si náš ďalší článok, kde nájdete ďalšie tipy, čo robiť, keď sa váš iPhone nepripojí k sieti Wi-Fi.
Tvrdý reset vášho iPhone
Je možné, že sa váš iPhone zasekol pri aktualizácii, pretože jeho softvér zlyhal a váš iPhone zamrzol. Môžete tvrdo resetovať svoj iPhone, aby ste ho rýchlo vypli a znova zapli, čím ho rozmrazíte.
Existuje niekoľko rôznych spôsobov tvrdého resetovania vášho iPhone v závislosti od toho, aký iPhone máte:
- iPhone SE a staršie: Súčasne stlačte a podržte tlačidlo Domov a tlačidlo napájania, kým sa váš iPhone nevypne a nezobrazí sa logo Apple na obrazovke.
- iPhone 7 a iPhone 8: Súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo hlasitosti, kým sa váš iPhone nevypne a nezobrazí sa logo Apple bliká v strede obrazovky.
- iPhone X: Stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti, potom tlačidlo zníženia hlasitosti a potom stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa váš iPhone vypne a zobrazí sa logo Apple.
Poznámka: Možno budete musieť podržať obe tlačidlá (alebo len bočné tlačidlo na vašom iPhone X) 15–30 sekúnd!
Odstrániť aktualizáciu softvéru
Ak svoj iPhone tvrdo resetujete, ale stále sa zasekne pri požiadavke na aktualizáciu, prejdite na Nastavenia -> Všeobecné -> Úložisko pre iPhone a a zistite, či môžete odstrániť aktualizáciu systému iOS zo svojho iPhone.
Klepnite na aktualizáciu softvéru a potom na Odstrániť aktualizáciu. Potom sa vráťte na Nastavenia -> Všeobecné -> Aktualizácia softvéru a skúste aktualizáciu stiahnuť a nainštalovať znova.
Ak sa tu aktualizácia softvéru nezobrazuje, ešte nebola stiahnutá, takže nie je čo odstraňovať.
Resetovať všetky nastavenia
Niekedy môže hlbší softvérový problém spôsobiť, že sa váš iPhone zasekol pri požiadavke na aktualizáciu. Môže byť ťažké vystopovať presný zdroj problému, preto odporúčame resetovať všetky nastavenia.
Keď obnovíte všetky nastavenia, všetko v aplikácii Nastavenia sa prepne na predvolené výrobné nastavenia. To znamená, že budete musieť znova zadať svoje heslá Wi-Fi, znova pripojiť akékoľvek zariadenia Bluetooth, obnoviť tapetu a znova použiť naše tipy na batérie pre iPhone.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Nastavenia -> Všeobecné -> Preniesť alebo resetovať iPhone -> Obnoviť - > Obnoviť všetky nastavenia. Budete požiadaní o zadanie prístupového kódu pre iPhone. Opätovným klepnutím na Obnoviť všetky nastavenia potvrďte svoje rozhodnutie.
Váš iPhone sa vypne, resetuje a potom sa znova zapne. Po dokončení resetovania skúste znova aktualizovať svoj iPhone.
Prepnite svoj iPhone do režimu DFU
Nakoniec, ak sa váš iPhone zasekne pri požiadavke na aktualizáciu, môžete vykonať obnovu DFU, ktorá vymaže a znova načíta celý kód na vašom iPhone a aktualizuje ho na najnovšiu verziu iOS. Toto je posledný krok, ktorý môžete urobiť, aby ste úplne vylúčili problém so softvérom alebo firmvérom.
Dôrazne odporúčame, aby ste svoj iPhone pred uvedením do režimu DFU zálohovali. V opačnom prípade prídete o všetky údaje vo svojom iPhone vrátane fotiek, videí a kontaktov.
Pozrite si nášho úplného sprievodcu obnovou DFU a zistite, ako uviesť svoj iPhone do režimu DFU!
Aktualizácia vyžiadaná a doručená!
Váš iPhone je konečne aktuálny! Dúfam, že tento článok budete zdieľať na sociálnych médiách, aby ste pomohli svojim priateľom a rodine, ak sa ich iPhone zasekne pri požiadavke na aktualizáciu. Zanechajte komentár alebo otázku nižšie, ak je ešte niečo, s čím potrebujete pomôcť!
