Pripojili ste svoj iPhone, aby ste ho nabili, ale niečo nefunguje správne. Prestalo sa nabíjať a na obrazovke sa objavilo zaujímavé vyskakovacie okno – váš iPhone hovorí „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované.“ V tomto článku vysvetlím prečo sa vám na vašom iPhone zobrazuje táto správa a ukázať vám, čo môžete urobiť, aby ste problém vyriešili.
Prečo môj iPhone hovorí „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“?
Váš iPhone hovorí „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“, pretože sa niečo pokazilo, keď ste sa pokúšali pripojiť príslušenstvo k portu Lightning na vašom iPhone. Problém môže spôsobovať množstvo rôznych vecí:
- Vaše príslušenstvo nemá certifikáciu MFi.
- Softvér vášho iPhone nefunguje správne.
- Vaše príslušenstvo je špinavé, poškodené alebo úplne rozbité.
- Váš port Lightning na iPhone je špinavý, poškodený alebo úplne rozbitý.
- Vaša nabíjačka je špinavá, poškodená alebo úplne rozbitá.
Kroky nižšie vám pomôžu diagnostikovať a opraviť skutočný dôvod, prečo váš iPhone hovorí „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované.“
Skúste pripojiť zariadenie znova
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, keď váš iPhone povie „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“, je skúsiť ho znova pripojiť. Klepnite na tlačidlo Zrušiť a vytiahnite príslušenstvo z portu Lightning na vašom iPhone. Zapojte ho späť, aby ste zistili, či sa zobrazí rovnaké kontextové okno.
Má vaše príslušenstvo certifikáciu MFi?
Väčšinou sa kontextové okno „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“ zobrazí krátko po tom, ako váš iPhone pripojíte k zdroju napájania, aby ste ho nabili. Vo väčšine prípadov nabíjací kábel, ktorým sa pokúšate nabiť svoj iPhone, nemá certifikáciu MFi, čo znamená, že nebol vyrobený v súlade s dizajnovými štandardmi spoločnosti Apple.
Nabíjacie káble, ktoré si môžete kúpiť na miestnej čerpacej stanici alebo v dolárovom obchode, takmer nikdy nemajú certifikáciu MFi, pretože sú vyrobené tak lacno. V niektorých prípadoch môžu tieto káble spôsobiť značné poškodenie vášho iPhone prehriatím.
Ak je to možné, nabite svoj iPhone káblom, s ktorým bol dodaný. Ak nabíjací kábel, s ktorým ste dostali iPhone, nefunguje, môžete ho vymeniť za nový v miestnom obchode Apple Store, pokiaľ sa na váš iPhone vzťahuje plán AppleCare.
Reštartujte svoj iPhone
Váš iPhone môže písať „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“ z dôvodu menšej softvérovej chyby. Keď zapojíte príslušenstvo do portu Lightning na vašom iPhone, softvér vášho iPhone určí, či sa má alebo nemá pripojiť k príslušenstvu.
Skúste reštartovať svoj iPhone, čo môže niekedy vyriešiť menšie problémy so softvérom. Ak máte iPhone 8 alebo starší, stlačte a podržte tlačidlo napájania a potom potiahnite ikonu napájania zľava doprava po displeji. Proces je podobný pre iPhone X, XS a XR, s výnimkou toho, že stlačíte a podržíte bočné tlačidlo a jedno z tlačidiel hlasitosti, kým sa neobjaví zobrazenie posunutím na vypnutie.
Počkajte 15-30 sekúnd, potom svoj iPhone znova zapnite stlačením a podržaním vypínača (iPhone 8 a starší) alebo bočného tlačidla (iPhone X a novší). Keď sa váš iPhone znova zapne, skúste sa znova pripojiť k príslušenstvu.
Ak to funguje, problém spôsobila chyba softvéru! Ak sa vám na vašom iPhone stále zobrazuje kontextové okno, prejdite na ďalší krok.
Skontrolujte si príslušenstvo
Teraz, keď ste vylúčili možnosť nabíjacieho kábla, ktorý nemá certifikáciu MFi, a menší softvérový problém, je čas skontrolovať príslušenstvo.Väčšinou ide o príslušenstvo, ktoré sa pokúšate použiť, keď sa zobrazí „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“. pop-up je nabíjací kábel.
Avšak akékoľvek zariadenie alebo príslušenstvo, ktoré sa zapojí do Lightning portu vášho iPhone, môže spôsobiť zobrazenie výstrahy. Pozrite sa pozorne na koniec konektora Lightning (časť príslušenstva, ktorá sa zapája do portu Lightning vášho iPhone) príslušenstva, ktoré sa pokúšate použiť.
Vyskytlo sa nejaké zafarbenie alebo rozstrapkanie? Ak áno, vaše príslušenstvo môže mať problémy s pripojením k vášmu iPhone. Toto bol nedávno môj prípad, pretože nejaké poškodenie môjho nabíjacieho kábla spôsobilo, že môj iPhone dostal „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“. vyskakovacie okno, aj keď som dostal kábel od spoločnosti Apple.
Vystavenie vode by tiež mohlo poškodiť konektor Lightning vášho príslušenstva, takže ak ste nedávno na príslušenstvo vyliali nápoj, môže to byť dôvod, prečo nefunguje.
Ak je príslušenstvom, ktoré spôsobuje problém, váš nabíjací kábel, pozrite sa pozorne aj na koniec USB. Zasekli sa na konci USB nejaké nečistoty, vlákna alebo iné nečistoty? Ak áno, vyčistite ho pomocou antistatickej kefky alebo nepoužívanej zubnej kefky. Ak nevlastníte antistatickú kefku, skvelé šesťbalenie nájdete na Amazone.
Nahliadnite do svojho Lightning Port
Ak je príslušenstvo v slušnom stave, pozrite sa do portu Lightning na vašom iPhone. Akékoľvek nečistoty, špina alebo úlomky by mohli zabrániť vášmu iPhonu v čistom pripojení k vášmu príslušenstvu. Ak sa na obrazovke zobrazuje upozornenie „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“ alebo sa nezobrazuje, často ide o problém.
Uchopte baterku a pozrite sa zblízka do portu Lightning vášho iPhone. Ak uvidíte niečo, čo nepatrí do portu Lightning, skúste to vyčistiť.
Ako vyčistím nabíjací port pre iPhone?
Uchopte antistatickú kefku alebo úplne novú zubnú kefku a zoškrabte všetko, čo upcháva Lightning port vášho iPhone. Možno budete prekvapení, koľko vyjde!
Keď ho vyčistíte, skúste príslušenstvo znova zapojiť. Prejdite na ďalší krok, ak váš iPhone stále zobrazuje „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované.“
Skontrolujte nabíjačku vášho iPhone
Ak váš iPhone pri pokuse o nabitie hovorí „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“, problém môže byť aj s nabíjačkou vášho iPhone, nie s káblom Lightning. Pozrite sa pozorne do vnútra USB portu na nabíjačke vášho iPhone. Rovnako ako v predchádzajúcom kroku použite antistatickú kefku alebo úplne novú zubnú kefku na vyčistenie nečistôt, žmolkov alebo iných nečistôt.
Uistite sa, že ste svoj iPhone vyskúšali nabiť aj viacerými rôznymi nabíjačkami. Ak má váš iPhone problémy s nabíjaním iba s jednou nabíjačkou, je pravdepodobné, že problém spôsobuje vaša nabíjačka.
Ak sa vám neustále zobrazuje kontextové okno „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“ bez ohľadu na to, akú nabíjačku používate, problém nie je vo vašej nabíjačke.
Aktualizujte iOS na svojom iPhone
Niektoré doplnky (najmä tie od spoločnosti Apple) vyžadujú, aby bola na vašom iPhone nainštalovaná určitá verzia systému iOS, než sa bude dať pripojiť. Prejdite na Nastavenia -> Všeobecné -> Aktualizácia softvéru a klepnite na Stiahnuť a nainštalovať, ak ide o softvér aktualizácia je k dispozícii. Ak máte problémy s aktualizáciou iPhonu, prečítajte si náš článok.
Pred inštaláciou aktualizácie sa uistite, že sa váš iPhone nabíja alebo má aspoň 50 % výdrž batérie. Po spustení inštalácie sa váš iPhone vypne a na displeji sa zobrazí stavový riadok. Keď sa panel zaplní, aktualizácia je dokončená a váš iPhone sa krátko nato znova zapne.
Vykonajte obnovenie DFU na svojom iPhone
Hoci je to nepravdepodobné, existuje malá šanca, že hlbší softvérový problém spôsobí, že váš iPhone povie „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“. Vykonaním obnovy DFU môžeme odstrániť tento hlboký softvérový problém jeho úplným vymazaním z vášho iPhone.
Keď vykonáte obnovu DFU, všetok kód na vašom iPhone sa odstráni a znova sa nahrá späť do vášho iPhone. Úplný návod nájdete v našom sprievodcovi vykonaním obnovenia DFU na vašom iPhone!
Možnosti opravy
Ak sa na vašom iPhone po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov stále zobrazuje „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“, možno budete musieť príslušenstvo vymeniť alebo iPhone opraviť. Ako som už spomenul v tomto článku, nabíjací kábel a nástennú nabíjačku, ktoré boli dodané s vaším iPhone, môžete vymeniť, ak sa na váš iPhone vzťahuje AppleCare.
Je tiež možné, že váš port Lightning na iPhone je poškodený alebo poškodený a musí byť opravený. Ak je váš iPhone pokrytý službou AppleCare, naplánujte si stretnutie v Apple Store vo vašom okolí a požiadajte technika, aby sa na to pozrel. Odporúčame tiež službu opravy na požiadanie s názvom Puls, ktorá k vám pošle certifikovaného technika, ktorý vám iPhone na mieste opraví.
Sme tu, ak potrebujete podporu
Vaše príslušenstvo funguje a váš iPhone opäť funguje normálne. Budete presne vedieť, čo robiť, keď váš iPhone nabudúce povie „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“. Neváhajte a zanechajte akékoľvek ďalšie otázky v sekcii komentárov nižšie!
Vďaka za prečítanie, .
