Osobný hotspot na vašom iPhone nefunguje a vy neviete prečo. Osobný hotspot vám umožní zmeniť váš iPhone na Wi-Fi hotspot, ku ktorému sa môžu pripojiť ďalšie zariadenia. V tomto článku vysvetlím, prečo osobný hotspot pre iPhone nefunguje, a ukážem vám, ako problém definitívne vyriešiť!
Ako si na svojom iPhone nastavím osobný hotspot?
Na nastavenie osobného hotspotu na vašom iPhone sú potrebné dve veci:
- Iphone so systémom iOS 7 alebo novším.
- Tabuľka mobilného telefónu, ktorá zahŕňa dáta pre mobilný hotspot.
Ak váš plán pre iPhone a mobilný telefón spĺňa požiadavky, pozrite si náš ďalší článok, v ktorom sa dozviete, ako nastaviť osobný hotspot. Ak ste si už nastavili osobný hotspot, ale na vašom iPhone nefunguje, problém vyriešite podľa krokov nižšie!
Vypnúť a znova zapnúť mobilné dáta
Osobný hotspot používa mobilné dáta na premenu vášho iPhone na Wi-Fi hotspot. Keď sa iné zariadenia pripájajú k vášmu osobnému hotspotu a prehliadajú web, používajú mobilné dáta z vášho plánu mobilného telefónu. Vypnutie a opätovné zapnutie mobilných dát môže niekedy vyriešiť menšiu softvérovú chybu, ktorá bráni fungovaniu osobného hotspotu na vašom iPhone.
Skontrolovať aktualizáciu nastavení operátora
Váš bezdrôtový operátor a spoločnosť Apple pravidelne vydávajú aktualizácie nastavení operátora, aby sa zlepšila schopnosť vášho iPhone pripojiť sa k sieti vášho operátora. Prejdite na Nastavenia -> Všeobecné -> Oa zistite, či je k dispozícii nová aktualizácia nastavení operátora.Ak áno, do pätnástich sekúnd sa zobrazí kontextové okno. Ak sa nezobrazí žiadne kontextové okno, aktualizácia nastavení operátora pravdepodobne nie je k dispozícii.
Reštartujte svoj iPhone
Reštartovanie iPhonu je bežné riešenie rôznych problémov. Všetky programy na vašom iPhone sa po vypnutí prirodzene vypnú, čo môže opraviť menšie softvérové chyby a chyby.
Ak chcete vypnúť iPhone 8 alebo starší, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa neposuňte na vypnutie. Potiahnutím červenej a bielej ikony napájania zľava doprava vypnite svoj iPhone. Opätovným stlačením a podržaním vypínača iPhone znova zapnite.
Ak chcete vypnúť iPhone X alebo novší, súčasne stlačte a podržte jedno z tlačidiel hlasitosti a bočné tlačidlo, kým vypnite posunutím na displeji. Posunutím červenej a bielej ikony napájania zľava doprava vypnite svoj iPhone.Ak chcete svoj iPhone znova zapnúť, stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple.
Aktualizujte iOS na svojom iPhone
Zariadenia iPhone so systémom iOS 7 alebo novším môžu používať osobný hotspot, pokiaľ je súčasťou vášho plánu mobilného telefónu. Zastarané verzie systému iOS môžu viesť k rôznym softvérovým problémom, preto je dôležité, aby bol váš iPhone vždy aktuálny.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné -> Aktualizácia softvéru a skontrolujte, či je k dispozícii nová aktualizácia systému iOS. Klepnite na Stiahnuť a nainštalovať, ak je k dispozícii aktualizácia systému iOS. Ak máte nejaké problémy s aktualizáciou iPhonu, prečítajte si náš ďalší článok!
Skontrolujte nastavenia účtu operátora
Aj keď je mobilný hotspot súčasťou vašej tarify mobilného telefónu, niekedy ho musíte zapnúť v nastaveniach účtu na webovej stránke operátora. Prejdite na webovú stránku svojho operátora a prihláste sa do svojho účtu. Ak vidíte možnosť aktivovať mobilný hotspot, zapnite ju.
Resetujte nastavenia siete vášho iPhone
Obnovenie nastavení siete na vašom iPhone vymaže všetky jeho mobilné nastavenia, Wi-Fi, APN a VPN a obnoví ich späť na predvolené výrobné nastavenia. Obnovenie všetkých mobilných nastavení na predvolené výrobné nastavenia môže vyriešiť zložitý problém so softvérom, ak osobný hotspot iPhone nefunguje. Namiesto toho, aby sme sa pokúšali tento softvérový problém vystopovať, úplne ho vymažeme z vášho iPhone!
Ak chcete obnoviť nastavenia siete, otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné -> Preniesť alebo resetovať iPhone -> Obnoviť Potom klepnite na Obnoviť nastavenia siete Zobrazí sa výzva, aby ste klepli na Obnoviť nastavenia sieteznova na potvrdenie vášho rozhodnutia. Váš iPhone sa vypne, vykoná reset a znova sa zapne.
Kontaktujte svojho bezdrôtového operátora
Ak osobný hotspot stále nefunguje, s najväčšou pravdepodobnosťou je problém s plánom vášho mobilného telefónu alebo hardvérom vášho iPhone.Pred návštevou obchodu Apple Store odporúčame kontaktovať svojho bezdrôtového operátora. Ak najskôr pôjdete do obchodu Apple Store, pravdepodobne vám povedia, aby ste sa porozprávali so svojím operátorom.
Ak sa plán vášho mobilného telefónu nedávno zmenil alebo ak je potrebné ho obnoviť, môže to byť dôvod, prečo osobný hotspot pre iPhone nefunguje. Tu sú čísla zákazníckej podpory štyroch hlavných operátorov v Spojených štátoch:
- AT&T: 1-800-331-0500
- T-Mobile: 1-800-866-2453
- Verizon: 1-800-922-0204
Ak máte iného bezdrôtového operátora, zadajte jeho meno a „podporu zákazníka“, aby ste našli telefónne číslo alebo webovú stránku, ktorú hľadáte.
Navštívte obchod Apple Store
Ak ste kontaktovali svojho operátora a s vaším plánom mobilného telefónu nie je nič zlé, je čas osloviť spoločnosť Apple.Podporu Apple môžete kontaktovať online, telefonicky alebo si dohodnúť stretnutie v kamennej predajni vo vašom okolí. Je možné, že sa poškodila anténa vo vnútri vášho iPhone, čo vám bráni používať mobilné dáta ako osobný hotspot.
Tu sa dostáva hotspot
Osobný hotspot opäť funguje a môžete si znova nastaviť vlastný prístupový bod Wi-Fi. Teraz budete vedieť, čo robiť nabudúce, keď osobný hotspot pre iPhone nefunguje! Ak máte ďalšie otázky, zanechajte ich v sekcii komentárov nižšie.
