Pokúšate sa použiť svoj iPhone, ale stále sa zobrazuje chybové hlásenie, že nie je aktivovaný. Teraz sa nemôžete pripojiť k bezdrôtovej sieti vášho operátora! V tomto článku vám vysvetlím čo robiť, keď uvidíte chybu, že iPhone nie je aktivovaný.
Čo znamená „Neaktivované“?
Hlásenie „iPhone nie je aktivovaný“ na vašom iPhone, keď sa nedokáže pripojiť k aktivačným serverom vášho operátora. Táto chyba môže byť spôsobená menším softvérovým problémom, problémom so sieťou vášho operátora alebo problémom s hardvérom. Kroky nižšie vám pomôžu diagnostikovať a opraviť skutočný dôvod, prečo nie je váš iPhone aktivovaný!
Reštartujte svoj iPhone
Skvelým miestom, kde začať s väčšinou problémov, je vypnúť a znova zapnúť iPhone. Reštartovanie iPhone môže vyriešiť niektoré chyby, ktoré mu bránia vykonávať základné funkcie vrátane aktivácie.
iPhony bez Face ID
Stlačte a podržte tlačidlo napájania na pravej strane vášho iPhone, kým sa nezobrazí „vypnutie posunutím“. iPhone vypnete posunutím červenej a bielej ikony napájania zľava doprava.
Počkajte 30–60 sekúnd, potom znova stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple. Keď sa zobrazí logo Apple, uvoľnite tlačidlo napájania.
iPhony s Face ID
Súčasne stlačte a podržte bočné tlačidlo a jedno z tlačidiel hlasitosti, kým sa na obrazovke nezobrazí „vypnutie posunutím“. Potiahnite prstom po červenej a bielej ikone napájania zľava doprava a vypnite svoj iPhone.
Počkajte 30–60 sekúnd, kým sa váš iPhone úplne vypne. Stlačte a podržte bočné tlačidlo. Keď sa v strede obrazovky objaví logo Apple, uvoľnite bočné tlačidlo.
Skontrolovať aktualizáciu nastavení operátora
Apple a bezdrôtoví operátori príležitostne vydávajú aktualizácie nastavení operátora, aby zlepšili pripojenie vášho iPhone k sieti vášho operátora. Dôvodom, prečo sa váš iPhone neaktivuje, môžu byť neaktuálne nastavenia operátora.
Je vhodné nainštalovať novú aktualizáciu nastavení operátora hneď, ako bude k dispozícii. Trvá to len niekoľko sekúnd!
Vo všeobecnosti sa na vašom iPhone zobrazí kontextové okno, ktoré vám oznámi, že je k dispozícii aktualizácia nastavení operátora. Je ťažké ich prehliadnuť, ale ak tak urobíte, môžete manuálne skontrolovať aktualizáciu nastavení operátora otvorením Settings a klepnutím na Všeobecné -> O Ak je k dispozícii aktualizácia nastavení operátora, v priebehu 10–15 sekúnd sa zobrazí kontextové okno.
Vypnúť a znova zapnúť mobilné pripojenie
Vypnutie a opätovné zapnutie mobilného telefónu môže vyriešiť menší problém so softvérom, ktorý bráni vášmu iPhone v aktivácii pomocou mobilných dát. Váš iPhone dostane druhú šancu pripojiť sa k bezdrôtovej sieti vášho operátora.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Mobilné. Klepnutím na prepínač vedľa položky Mobilné dáta ho vypnete. Počkajte niekoľko sekúnd a potom klepnutím na prepínač znova zapnite mobilné dáta.
Skúste namiesto toho použiť Wi-Fi
Ak sa váš iPhone neaktivuje počas používania mobilných dát, skúste sa namiesto toho pripojiť k sieti Wi-Fi. Wi-Fi zvyčajne poskytuje spoľahlivejšie internetové pripojenie ako mobilné dáta.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Wi-Fi Klepnite na svoju sieť Wi-Fi v časti Siete Zadajte svoje heslo Wi-Fi a potom klepnite na Pripojiť v pravom hornom rohu obrazovky.Po pripojení vášho iPhone k sieti sa vedľa názvu vašej siete Wi-Fi zobrazí značka začiarknutia.
Aktualizujte svoj iPhone
Aktualizácia vášho iPhone na najnovšiu verziu iOS môže niekedy opraviť softvérové chyby a problémy s bezdrôtovým pripojením. Niektoré aktualizácie systému iOS zahŕňajú „aktualizácie modemu“, ktoré príležitostne opravujú problémy s Wi-Fi a mobilným pripojením.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné -> Aktualizácia softvéru. Klepnite na Stiahnuť a nainštalovať alebo Inštalovať teraz, ak je k dispozícii aktualizácia pre iOS.
Vysuňte a znova vložte SIM kartu
SIM karta je to, čo spája váš iPhone so sieťou vášho bezdrôtového operátora. Vybratím a opätovným vložením SIM karty môžete vášmu iPhonu dať ďalšiu šancu pripojiť sa k sieti vášho operátora. Je tiež možné, že SIM karta nesedí dokonale vo vnútri zásobníka SIM, čo bráni vášmu iPhone v pripojení k sieti vášho operátora a aktivácii.
Najprv na svojom iPhone nájdite zásobník na SIM kartu. Apple má praktického sprievodcu, ak máte problémy s umiestnením zásobníka. Potom pomocou nástroja na vysunutie karty SIM alebo narovnanej kancelárskej sponky otvorte zásobník. Keď je zásobník otvorený, v prípade potreby upravte SIM kartu a potom zasuňte zásobník späť do vášho iPhone.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc s vysunutím SIM karty z vášho iPhone, pozrite si náš ďalší článok!
Obnoviť nastavenia siete
Nastavenia siete určujú, ako sa iPhone pripája k Wi-Fi, celulárnym a virtuálnym súkromným sieťam (VPN). Obnoviť nastavenia siete vymaže nastavenia Wi-Fi, Mobilné siete, APN a VPN na vašom iPhone a obnoví ich predvolené výrobné nastavenia. Toto môže niekedy vyriešiť pretrvávajúci problém so softvérom.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné Potom klepnite naPreniesť alebo resetovať iPhone -> Obnoviť -> Obnoviť nastavenia siete Zadajte prístupový kód pre iPhone a potom klepnite na Resetovať nastavenia sieteznova, keď sa zobrazí vyskakovacie okno s potvrdením.
Váš iPhone sa vypne, resetuje a potom sa znova zapne. Skúste aktivovať svoj iPhone, keď sa po resetovaní zapne!
Kontaktujte svojho bezdrôtového operátora
Ak váš iPhone stále hlási, že nie je aktivovaný, je čas požiadať o pomoc svojho bezdrôtového operátora. Môže sa vyskytnúť problém s vaším účtom, ktorý môže vyriešiť iba zástupca služieb zákazníkom. Vyhľadajte si do Googlu názov vášho bezdrôtového operátora a „zákaznícku podporu“, aby ste našli vhodné číslo, na ktoré chcete zavolať. Skvelým spôsobom, ako rýchlo získať pomoc, je aj oslovenie tímu podpory operátora na Twitteri!
iPhone: Aktivovaný!
Keď sa iPhone neaktivuje, môže to byť veľmi rýchlo frustrujúce. Aj keď to môže znieť ako vážny problém, v skutočnosti existuje niekoľko jednoduchých krokov, ktoré môžete urobiť doma, aby ste túto chybu vyriešili. Začnite so základmi a pokračujte v riešení problémov, váš iPhone bude čoskoro fungovať normálne! Vďaka za prečítanie.Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, zanechajte ich v komentároch nižšie.
