Aktivovali ste si Fitbit a ste nadšení, že ho môžete začať používať, no váš iPhone ho nerozpozná. Bez ohľadu na to, čo skúšate, svoje zariadenia nemôžete spárovať. V tomto článku vysvetlím, čo robiť, keď váš iPhone nemôže nájsť váš Fitbit!
Ak váš telefón nemôže nájsť váš Fitbit: Rýchle opravy
Je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa uistili, že váš Fitbit a iPhone sa správne spoja. Najprv sa uistite, že váš iPhone a Fitbit sú od seba vzdialené maximálne tridsať metrov.
Bluetooth zariadenia majú obmedzený dosah. Keď sa dostanete mimo tento rozsah, vaše zariadenia môžu mať problémy s pripojením.
Ďalej sa uistite, že je na iPhone zapnuté Bluetooth. Bluetooth je technológia, ktorú váš iPhone používa na bezdrôtové pripojenie k iným zariadeniam. Otvorte Nastavenia a klepnite na Bluetooth. Uistite sa, že je prepínač vedľa Bluetooth v hornej časti obrazovky zapnutý.
Je tiež dôležité, aby váš iPhone nebol pripojený k iným zariadeniam Bluetooth. Súčasné pripojenie k viacerým zariadeniam Bluetooth môže narušiť schopnosť vášho iPhone spárovať sa s vaším Fitbit.
V Nastavenia -> Bluetooth skontrolujte, či je váš iPhone pripojený k iným zariadeniam. Ak áno, klepnite na informačné tlačidlo (modré i vnútri kruhu), potom klepnite na Odpojiť.
Vypnutie a opätovné zapnutie Bluetooth
Ak váš iPhone stále nemôže nájsť váš Fitbit, skúste vypnúť Bluetooth a znova ho zapnúť. Toto resetuje pripojenie a dúfajme, že umožníte vášmu Fitbitu pripojiť sa.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Bluetooth. Klepnutím na prepínač v hornej časti obrazovky vypnete Bluetooth. Počkajte niekoľko sekúnd a potom znova klepnite na prepínač, aby ste Bluetooth znova zapli.
Zatvorte a znova otvorte aplikáciu Fitbit
Resetovanie pripojenia Bluetooth je jedným zo spôsobov riešenia problémov, ale ak to nefunguje, skúste aplikáciu Fitbit zatvoriť a znova otvoriť. Podobne ako pri resetovaní pripojenia Bluetooth, toto resetuje aplikáciu Fitbit a dá jej nový začiatok.
Prvým krokom je otvorenie prepínača aplikácií. Dvakrát stlačte tlačidlo Domov, ak ho má váš iPhone. Ak váš iPhone nemá tlačidlo Domov, potiahnite prstom nahor zdola do stredu obrazovky. Nakoniec potiahnite aplikáciu Fitbit nahor a mimo hornú časť obrazovky.
Znova otvorte aplikáciu Fitbit a skúste ju znova spárovať s iPhone.
Skontrolujte aktualizácie aplikácie Fitbit
Niekedy váš iPhone nemôže nájsť váš Fitbit, pretože nemáte nainštalovanú najaktuálnejšiu verziu aplikácie Fitbit. Ak chcete skontrolovať dostupnosť aktualizácie aplikácie, otvorte App Store a klepnite na ikonu účtu v pravom hornom rohu obrazovky. Prejdite nadol do časti Aktualizácie a potom klepnite na Aktualizovať napravo od aplikácie Fitbit, ak je k dispozícii.
Skontrolujte dostupnosť aktualizácie systému iOS
Je tiež dobré zistiť, či je váš iPhone aktuálny, pretože zastaraný softvér môže spôsobiť množstvo rôznych problémov. Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné -> Aktualizácia softvéru.
Klepnite na Stiahnuť a nainštalovať alebo Inštalovať teraz, ak máte iOS aktualizácia je k dispozícii.
Reštartujte svoj iPhone a Fitbit
Ak stále máte problémy a váš iPhone sa nepripojí k vášmu Fitbitu, možno budete musieť reštartovať oba. Reštartovaním zariadení môžete vyriešiť množstvo malých softvérových problémov a dať im nový začiatok.
Ak chcete reštartovať svoj iPhone, súčasne stlačte a podržte bočné tlačidlo a jedno z tlačidiel hlasitosti, kým sa na obrazovke nezobrazí vypnite posunutím. Ak má váš iPhone tlačidlo Domov, stačí stlačiť a podržať vypínač, kým sa nezobrazí vypnutie posunutím.
Potiahnutím červenej a bielej ikony napájania zľava doprava vypnete svoj iPhone. Pred opätovným zapnutím iPhone počkajte 30–60 sekúnd.
Spôsob reštartovania Fitbit sa líši od modelu k modelu a niektoré vyžadujú, aby bol váš Fitbit najskôr zapojený. V článku Fitbit sa dozviete, ako reštartovať váš konkrétny model.
Zabudnite na svoj Fitbit ako zariadenie Bluetooth
Ak váš iPhone stále nemôže nájsť váš Fitbit, skúste ho zabudnúť ako zariadenie Bluetooth a nastaviť ho ako nové. Váš iPhone a Fitbit tak budú úplne nový začiatok. Bude to, ako keby ste ich spárovali prvýkrát.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Bluetooth. Klepnite na tlačidlo Informácie napravo od svojho Fitbitu pod Moje zariadenia. Potom prejdite nadol a klepnite na Zabudnite na toto zariadenie.
Teraz, keď ste zabudli svoj Fitbit na svojom iPhone, otvorte aplikáciu Fitbit a začnite proces nastavenia. Mali by ste dostať správu so žiadosťou, aby ste povolili spárovanie vášho iPhone s vaším Fitbit. Keď sa zobrazí správa, klepnite na Párovať.
Kontaktujte podporu spoločnosti Apple alebo Fitbit
Ak ste vykonali všetky vyššie uvedené kroky a váš iPhone sa stále nepripojí k vášmu Fitbitu, je čas kontaktovať podporu Apple alebo Fitbit. Keď dve zariadenia od rôznych výrobcov nespolupracujú, títo výrobcovia zvyčajne ukážu prstom na seba.
Ak váš iPhone nemá problémy s pripojením k iným zariadeniam Bluetooth, odporúčame najskôr kontaktovať podporu Fitbit. Ak sa však váš iPhone nepripája k žiadnemu zariadeniu Bluetooth, najskôr sa obráťte na podporu spoločnosti Apple.Môže sa vyskytnúť hardvérový problém s anténou Bluetooth vášho iPhone.
iPhone & Fitbit: Konečne sa pripájame!
Dúfame, že vám tento článok pomohol spárovať váš iPhone s Fitbit. Keď nabudúce váš iPhone nebude môcť nájsť váš Fitbit, budete presne vedieť, ako problém vyriešiť! Zanechajte komentár nižšie, ak máte ďalšie otázky týkajúce sa vášho iPhone alebo Fitbit.
