Fotoaparát iPhone je jednou z jeho najdôležitejších funkcií. Môžete vytvárať široké panorámy, nádherné portréty, videá vo filmovej kvalite a ďalšie. Keď fotoaparát nebude fungovať, stratíte jednu z kľúčových funkcií vášho iPhone. V tomto článku vám vysvetlím ako vyriešiť problém, keď vám fotoaparát iPhone nefunguje alebo je čierny!
Je môj fotoaparát iPhone pokazený?
V tejto chvíli nevieme, či je problém s fotoaparátom spôsobený problémom so softvérom alebo hardvérom na vašom iPhone. Na rozdiel od všeobecného presvedčenia však existuje veľa softvérových problémov, ktoré by mohli spôsobiť problém.Zlyhanie softvéru, zastaraný systém iOS alebo chybná aplikácia môžu byť dôvodom, prečo váš fotoaparát iPhone nefunguje alebo sa zdá byť čierny!
Kroky uvedené nižšie vám pomôžu diagnostikovať a opraviť skutočný dôvod, prečo váš fotoaparát iPhone nefunguje. Začneme čistením fotoaparátu a riešením menších problémov so softvérom. Ak tieto kroky nefungujú, ukážeme vám, ako vykonať hlbšie opravy softvéru alebo kde môžete získať opravy hardvéru, ak ich potrebujete.
Skontrolujte puzdro na iPhone
Raz som bol na párty a kamarát ma požiadal, aby som ju odfotil. Na moje prekvapenie boli všetky obrázky čierne. Vzala si telefón späť a myslela si, že som urobil niečo zlé.
Ako sa ukázalo, nasadila puzdro na iPhone hore nohami! Jej puzdro blokovalo fotoaparát na jej iPhone, čo spôsobilo, že všetky obrázky, ktoré urobila, boli čierne. Toto je pomerne častá nehoda pre používateľov iPhone, takže sa uistite, že je puzdro na iPhone správne nasadené.
Vyčistite objektív fotoaparátu
Ak je vaše puzdro správne nasadené, je možné, že špina alebo nečistoty môžu zakrývať šošovku a zatemňovať fotoaparát vášho iPhone. Na objektíve fotoaparátu sa môže ľahko nahromadiť špinavosť alebo vlákna, najmä ak máte iPhone väčšinu dňa vo vrecku.
Jemne utrite šošovku fotoaparátu handričkou z mikrovlákna, aby ste sa uistili, že na nej nie je nič prilepené!
Zatvorte všetky aplikácie na svojom iPhone
Pri zlyhaní aplikácie sa môže vyskytnúť veľa problémov so softvérom iPhone. Ak aplikácia Fotoaparát - alebo iná aplikácia - zlyhala na pozadí vášho iPhone, môže to byť dôvod, prečo váš fotoaparát nefunguje. Ak na vašom iPhone zlyhala aplikácia, chybu môžete odstrániť jej zatvorením!
Najprv budete chcieť otvoriť prepínač aplikácií. Ak to chcete urobiť, dvakrát klepnite na tlačidlo Domov (iPhony bez Face ID) alebo potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky (iPhony s Face ID).
Po otvorení prepínača aplikácií potiahnite prstom po aplikáciách nahor a mimo hornú časť obrazovky. Budete vedieť, že vaše aplikácie sú zatvorené, keď sa už nebudú zobrazovať v prepínači aplikácií.
Teraz, keď ste zatvorili všetky aplikácie, znova otvorte aplikáciu Fotoaparát, aby ste zistili, či opäť funguje. Ak je stále čierna alebo nefunguje, prejdite na ďalší krok!
Reštartujte svoj iPhone
Reštartovanie iPhonu poskytne všetkým vašim aplikáciám príležitosť vypnúť sa a začať odznova. Niekedy to môže vyriešiť menšiu softvérovú chybu, ktorá spôsobuje poruchu fotoaparátu iPhone.
Ak máte iPhone bez Face ID, stlačte a podržte vypínač, kým Posuňte Zobrazí sa Power Off. Ak máte iPhone s Face ID, stlačte a podržte bočné tlačidlo a jedno z tlačidiel hlasitostisúčasne, kým neuvidíte Vypnite posunutím.
Keď uvidíte posúvač napájania, potiahnutím červenej a bielej ikony napájania zľava doprava vypnite svoj iPhone. Počkajte chvíľu a potom stlačte tlačidlo napájania (iPhony bez Face ID) alebo bočné tlačidlo(iPhony s Face ID) na opätovné zapnutie iPhonu.
Aktualizujte svoj iPhone
Aplikácia Fotoaparát je natívna aplikácia pre iPhone, čo znamená, že ju možno aktualizovať iba aktualizáciou systému iOS. Spoločnosť Apple vydáva nové aktualizácie, ktoré zavádzajú nové funkcie a riešia známe chyby, z ktorých jedna môže spôsobovať problém s fotoaparátom!
Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné -> Aktualizácia softvéru. Klepnite na Stiahnuť a nainštalovať alebo Inštalovať teraz, ak je k dispozícii aktualizácia pre iOS.
Riešenie problémov s aplikáciami fotoaparátu tretích strán
Natívne aplikácie pre iPhone sú zvyčajne dosť spoľahlivé.Aplikácie tretích strán, najmä aplikácie od menších vývojárov, sú vo všeobecnosti náchylnejšie na chyby a zlyhania. Ak ste si všimli, že fotoaparát iPhone nefunguje, keď používate aplikáciu fotoaparátu tretej strany, problém môže spôsobovať táto aplikácia.
Aj keď odporúčame používať vstavanú aplikáciu Fotoaparát, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, ak namiesto toho chcete naďalej používať aplikáciu fotoaparátu tretej strany.
Najprv skontrolujte dostupnosť aktualizácie aplikácie. Je možné, že používate zastaranú verziu aplikácie, ktorá môže byť náchylnejšia na zlyhania softvéru. Otvorte App Store a klepnite na ikonu vášho účtu v pravom hornom rohu obrazovke. Prejdite nadol a nájdite zoznam svojich aplikácií s dostupnými aktualizáciami. Ak v tomto zozname vidíte svoju aplikáciu fotoaparátu tretej strany, klepnite na jej vpravo na Aktualizovať.
Ak to nefunguje, skúste aplikáciu odstrániť a znova nainštalovať. Ak chcete odinštalovať aplikáciu pre iPhone, prejdite na domovskú obrazovku a stlačte a podržte ikonu kým sa nezobrazí rozbaľovacia ponuka.Klepnutím na Odstrániť aplikáciu -> Odstrániť aplikáciu -> Odstrániť ju odinštalujete zo svojho iPhone.
Teraz, keď bola aplikácia odinštalovaná, otvorte App Store a klepnite na kartu Vyhľadávanie v spodnej časti obrazovky. Zadajte názov aplikácie fotoaparátu tretej strany a potom klepnutím na tlačidlo inštalačné tlačidlo (vyzerá ako ikona malého modrého obláčika) ju preinštalujte.
Ak aplikácia tretej strany naďalej spôsobuje poruchy fotoaparátu, skúste nájsť inú aplikáciu alebo namiesto toho použite natívnu aplikáciu Fotoaparát.
Zálohujte si svoj iPhone
Pred ďalším pokračovaním vám dôrazne odporúčame zálohovať si svoj iPhone. Toto je rýchly a jednoduchý krok, ktorý zaisťuje, že všetky vaše osobné informácie sú bezpečne uložené a je možné ich kedykoľvek získať.
Existujú tri rôzne spôsoby zálohovania vášho iPhone.
Zálohujte svoj iPhone pomocou iCloud
Ak ste pripojení k sieti Wi-Fi a nechcete svoj iPhone pripájať k počítaču, môžete si zálohu uložiť do iCloud!
- Otvoriť Nastavenia.
- Klepnite na svoje meno v hornej časti obrazovky.
- Klepnite na iCloud.
- Klepnite na Záloha iCloud.
- Uistite sa, že je zapnutý prepínač vedľa položky iCloud Backup. Ak je prepínač zapnutý, budete vedieť, že bude zelený a preklopený doprava.
- Klepnite na Zálohovať teraz.
Odtiaľ sa zobrazí stavový riadok, ktorý vám povie, koľko času zostáva. Keď je stavový riadok plný, zálohovanie je dokončené!
Zálohujte si svoj iPhone do iTunes
Ak by ste chceli zálohovať svoj iPhone do počítača so systémom Windows alebo Mac so systémom macOS Mojave 10.14 alebo starším, môžete tak urobiť pomocou iTunes.
- Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla Lightning.
- Otvorte iTunes na svojom počítači.
- Kliknite na iikonu telefónu v ľavom hornom rohu iTunes.
- Kliknite na kruh vedľa Tento počítač.
- Kliknite na Zálohovať teraz.
Po dokončení zálohovania by ste mali vidieť aktuálny dátum a čas uvedený v časti Najnovšia záloha v okne iTunes.
Zálohujte svoj iPhone do Finder
Ak chcete zálohovať svoj iPhone na Mac so systémom macOS Catalina 10.15 alebo novším, môžete namiesto iTunes použiť Finder.
- Pripojte svoj iPhone k Macu pomocou Lightning kábla.
- Otvoriť Finder.
- Kliknite na svoj iPhone pod Umiestnenia na ľavej strane okna Findera.
- Kliknite na krúžok vedľa Zálohujte všetky údaje z vášho iPhone do tohto Macu.
- Kliknite na Zálohovať teraz.
Po dokončení procesu by ste rovnako ako v prípade iTunes mali vidieť aktuálny čas a dátum v časti Najnovšia záloha.
Resetovať všetky nastavenia
Ak je fotoaparát na vašom iPhone stále čierny alebo nefunguje vôbec, problém môže spôsobiť hlbší softvérový problém.
Reset All Settings vymaže všetko v aplikácii Nastavenia a obnoví ju na predvolené výrobné nastavenia. Keď vykonáte tento reset, vaše uložené heslá Wi-Fi sa vymažú, vaše zariadenia Bluetooth sa odpoja a tapeta vášho iPhone sa vráti na predvolené hodnoty.
Otvorte Nastavenia a potom klepnite na Všeobecné -> Preniesť alebo resetovať iPhone -> Obnoviť -> Obnoviť Všetky nastavenia. Zadajte prístupový kód pre iPhone, ak ho máte. Potom potvrďte reset opätovným klepnutím na Obnoviť všetky nastavenia.
Prepnite svoj iPhone do režimu DFU
Obnova DFU je najpodrobnejšia obnova, ktorú môžete na iPhone vykonať. Skratka DFU znamená Aktualizácia firmvéru zariadenia Dokončenie tohto obnovenia vymaže všetok váš osobný obsah a nastavenia a vráti váš iPhone na predvolené výrobné nastavenia. Po dokončení obnovy to bude vyzerať, akoby ste svoj iPhone prvýkrát vybrali z krabice.
Pred uvedením iPhone do režimu DFU uistite sa, že ste si uložili zálohu. Po zálohovaní svojho iPhone si prečítajte náš podrobný článok o tom, ako uviesť iPhone do režimu DFU.
Možnosti opravy
Ak žiadny z našich krokov na riešenie problémov so softvérom neopravil fotoaparát na vašom iPhone, možno ho budete musieť opraviť. Ak sa na váš iPhone stále vzťahuje záruka, vezmite ho do miestneho obchodu Apple Store, aby ste zistili, či vám môžu problém vyriešiť. Predtým, ako sa vydáte do Apple Store, dohodnite si stretnutie s Genius Barom, aby ste sa vyhli dlhému čakaniu.
Nemáte v blízkosti Apple Store? Apple tiež poskytuje podporu online, cez telefón a e-mailom!
Späť v akcii!
Dúfajme, že váš fotoaparát teraz opäť funguje a môžete sa vrátiť k robeniu úžasných selfie. Keď nabudúce váš fotoaparát iPhone nebude fungovať alebo bude úplne čierny, budete vedieť, ako problém vyriešiť! Nezabudnite zdieľať tento článok na sociálnych sieťach alebo nám zanechajte komentár nižšie, ak máte ďalšie otázky týkajúce sa fotoaparátu iPhone.
