Na vašom iPhone sa objavilo vyskakovacie okno s textom „Neplatná SIM“ a vy neviete prečo. Teraz nemôžete telefonovať, posielať textové správy ani používať mobilné dáta. V tomto článku vysvetlím, prečo sa na vašom iPhone zobrazuje hlásenie Neplatná SIM karta, a ukážem vám, ako problém definitívne vyriešiť!
Zapnutie a vypnutie režimu v lietadle
Prvú vec, ktorú môžete vyskúšať, keď sa na vašom iPhone zobrazí hlásenie Neplatná SIM karta, je zapnúť a vypnúť režim v lietadle. Keď je režim Lietadlo zapnutý, váš iPhone sa odpojí od mobilných a bezdrôtových sietí.
Otvorte Nastavenia a klepnutím na prepínač vedľa položky Režim v lietadle ho zapnite. Počkajte niekoľko sekúnd a potom klepnutím na prepínač opäť vypnite.
Skontrolovať aktualizáciu nastavení operátora
Ďalej skontrolujte, či je na vašom iPhone k dispozícii aktualizácia nastavení operátora. Apple a váš bezdrôtový operátor budú často vydávať aktualizácie nastavení operátora, aby zlepšili schopnosť vášho iPhone pripojiť sa k mobilným vežiam.
Ak chcete skontrolovať aktualizáciu nastavení operátora, prejdite na Nastavenia -> Všeobecné -> O. Počkajte tu asi 15 sekúnd – ak je k dispozícii aktualizácia nastavení operátora, na displeji vášho iPhone sa zobrazí kontextové okno. Ak sa zobrazí kontextové okno, klepnite na Aktualizovať.
Ak sa nezobrazí žiadne kontextové okno, aktualizácia nastavení operátora pravdepodobne nie je k dispozícii!
Reštartujte svoj iPhone
Niekedy sa na vašom iPhone zobrazí hlásenie Neplatná SIM karta jednoducho z dôvodu menšieho zlyhania softvéru. Vypnutím a opätovným zapnutím vášho iPhone mu umožníme prirodzene vypnúť všetky jeho programy. Keď ho znova zapnete, budú mať čerstvé.
Ak chcete začať vypínať iPhone bez Face ID, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí slide to power off. Ak má váš iPhone Face ID, stlačte a podržte bočné tlačidlo, ako aj jedno z tlačidiel hlasitosti. iPhone vypnete potiahnutím červenej ikony napájania zľava doprava.
Počkajte niekoľko sekúnd, potom stlačením a podržaním vypínača alebo bočného tlačidla svoj iPhone znova zapnite.
Aktualizujte svoj iPhone
Váš iPhone môže tiež hlásiť Invalid SIM, pretože jeho softvér je zastaraný. Vývojári spoločnosti Apple často vydávajú nové aktualizácie systému iOS na opravu softvérových chýb a zavádzanie nových funkcií.
Ak chcete skontrolovať dostupnosť aktualizácie systému iOS, prejdite na Nastavenia -> Všeobecné -> Aktualizácia softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na Stiahnuť a nainštalovať.
Ak sa zobrazuje „Váš iPhone je aktuálny“, momentálne nie je k dispozícii žiadna aktualizácia pre iOS.
Vysuňte a znova vložte SIM kartu
Zatiaľ sme prešli množstvom krokov na riešenie problémov s iPhone. Teraz sa pozrime na SIM kartu.
Ak vám iPhone nedávno spadol, je možné, že SIM karta vypadla. Skúste z iPhonu vysunúť SIM kartu a potom ju vložiť späť.
Kde sa nachádza SIM karta?
Na väčšine telefónov iPhone sa zásuvka na kartu SIM nachádza na pravom okraji vášho iPhone. Na prvých telefónoch iPhone (pôvodný iPhone, 3G a 3GS) je zásuvka na kartu SIM umiestnená úplne hore na iPhone.
Kontaktujte svojho bezdrôtového operátora alebo Apple
Ak sa po obnovení nastavení siete na vašom iPhone stále zobrazuje hlásenie Neplatná SIM karta, je čas kontaktovať svojho bezdrôtového operátora alebo navštíviť miestny obchod Apple Store.
V prípade problémov so SIM kartou vám odporúčame najskôr kontaktovať vášho bezdrôtového operátora. Je pravdepodobnejšie, že vám budú môcť pomôcť vyriešiť problém s neplatnou kartou SIM. Možno budete potrebovať iba novú SIM kartu!
Navštívte maloobchodnú predajňu svojho bezdrôtového operátora alebo zavolajte na telefónne číslo zákazníckej podpory uvedené nižšie a spojte sa so zástupcom.
Prepnúť na nového bezdrôtového operátora
Ak vás už nebavia problémy so SIM kartou alebo mobilnými službami na vašom iPhone, možno by ste mali zvážiť prechod na nového bezdrôtového operátora. Každý plán od každého bezdrôtového operátora môžete porovnať na stránke UpPhone. Niekedy pri prechode ušetríte veľa peňazí!
Nechajte ma overiť vašu SIM kartu
Vaša SIM karta pre iPhone už nie je neplatná a môžete pokračovať v telefonovaní a používaní mobilných dát. Keď sa nabudúce na vašom iPhone zobrazí nápis Neplatná SIM karta, budete vedieť, ako problém vyriešiť. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa vášho iPhone alebo SIM karty, zanechajte komentár nižšie!
