Váš iPhone hovorí, že váš spôsob platby je neplatný a vy neviete prečo. Teraz nemôžete nakupovať v iTunes alebo App Store! V tomto článku vysvetlím, prečo sa na vašom iPhone zobrazuje neplatný spôsob platby, a ukážem vám, ako problém definitívne vyriešiť.
Aktualizujte svoje platobné údaje
Jedným z najčastejších dôvodov, prečo sa na vašom iPhone zobrazuje neplatný spôsob platby, je, že musíte aktualizovať svoje platobné údaje. Je možné, že platnosť vášho aktuálneho spôsobu platby vypršala a je potrebné ho aktualizovať. Ak ste nedávno dostali novú kreditnú kartu, možno budete musieť aktualizovať iba dátum vypršania platnosti karty a číslo CVV!
Otvorte Nastavenia a klepnite na Vaše meno v hornej časti obrazovky. Potom klepnite na Platba a doprava a zadajte svoje heslo Apple ID.
Ďalej klepnite na spôsob platby, ktorý chcete aktualizovať. Môžete buď aktualizovať informácie o karte, alebo sa posuňte úplne nadol a klepnite na Zmeniť spôsob platby, ak máte novú kartu.
Po aktualizácii informácií o platbe klepnite na Uložiť v pravom hornom rohu obrazovky.
Zaplaťte všetky nezaplatené účty
Ak máte nejaké nezaplatené účty alebo predplatné, nebudete môcť na svojom iPhone nakupovať nové nákupy. Otvorte Nastavenia a klepnite na Vaše meno -> iTunes a App Store.
Klepnite na svoje Apple ID, potom klepnite na Zobraziť Apple ID a zadajte svoje heslo. Klepnutím na História nákupov zistíte, či máte na svojom iPhone nejaké nezaplatené nákupy. Ak máte nejaké nezaplatené nákupy, klepnutím na ne aktualizujte svoje informácie a uskutočnite platbu.
Odhláste sa zo svojho Apple ID a znova sa prihláste
Ak sú vaše platobné údaje aktuálne a nemáte žiadne nezaplatené nákupy, je čas vyriešiť problém s vaším Apple ID. Jedným rýchlym spôsobom, ako opraviť menšiu chybu s vaším Apple ID, je odhlásiť sa a vrátiť sa do svojho účtu.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Vaše meno v hornej časti ponuky. Posuňte zobrazenie nadol a klepnutím na Odhlásiť sa sa odhláste zo svojho Apple ID.
Ak sa chcete znova prihlásiť do svojho Apple ID, otvorte Nastavenia a klepnite na tlačidlo Prihlásiť sa v hornej časti obrazovky.
Kontaktujte podporu spoločnosti Apple
Ak sa na vašom iPhone stále zobrazuje neplatný spôsob platby, je čas kontaktovať podporu spoločnosti Apple. Niektoré problémy s Apple ID sú veľmi zložité a môže ich vyriešiť iba zástupca zákazníckeho servisu Apple na vyššej úrovni.
Navštívte webovú stránku podpory spoločnosti Apple a naplánujte si stretnutie v predajni vo vašom okolí alebo zatelefonujte zástupcovi služieb zákazníkom.
Zaplatiť dopredu
Na svojom iPhone ste overili spôsob platby a môžete znova nakupovať v iTunes a App Store! Teraz budete presne vedieť, čo robiť, keď sa na vašom iPhone nabudúce zobrazí hlásenie Neplatný spôsob platby. Neváhajte a zanechajte komentár nižšie, ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa vášho iPhone!
Vďaka za prečítanie, .
