Na svojom iPhone nemôžete aktivovať iMessage a neviete prečo. Bez ohľadu na to, čo robíte, váš iPhone nemôže odosielať správy iMessage. V tomto článku vysvetlím prečo sa vám na vašom iPhone zobrazuje chyba aktivácie iMessage a ukážem vám, ako problém definitívne vyriešiť!
Prečo sa mi zobrazuje chyba aktivácie iMessage?
Je veľa rôznych dôvodov, prečo sa vám na vašom iPhone môže zobrazovať chyba aktivácie iMessage. Ak chcete aktivovať iMessage, váš iPhone musí byť pripojený k Wi-Fi alebo mobilným dátam. Musí byť tiež schopný prijímať textové správy SMS, štandardné textové správy, ktoré sa zobrazujú v zelených bublinách.
Takmer každý program mobilného telefónu zahŕňa posielanie SMS správ, ale ak máte predplatený program, možno budete chcieť znova skontrolovať svoj účet. Možno budete musieť pridať prostriedky na svoj účet, aby ste mohli prijímať SMS.
Toto všetko znamená, že si nemôžeme byť istí, či problém s vaším iPhonom alebo plánom mobilného telefónu nespôsobuje chybu aktivácie iMessage. Postupujte podľa nižšie uvedeného podrobného sprievodcu a diagnostikujte a opravte skutočný dôvod, prečo sa vám pri pokuse o aktiváciu iMessage zobrazuje chyba!
Uistite sa, že režim v lietadle nie je zapnutý
Keď je zapnutý režim V lietadle, váš iPhone sa nepripojí k Wi-Fi ani k mobilným sieťam, takže nebudete môcť aktivovať iMessage. Otvorte Nastavenia a skontrolujte, či je prepínač vedľa položky Režim v lietadle vypnutý.
Ak je režim Lietadlo vypnutý, skúste ho znova zapnúť a vypnúť. Toto môže niekedy vyriešiť menšie problémy s Wi-Fi a mobilným pripojením.
Skontrolujte svoje pripojenie k Wi-Fi a mobilným dátam
iMessage sa môže aktivovať iba vtedy, ak je váš iPhone pripojený k sieti Wi-Fi alebo mobilným dátam. Je dobré ešte raz skontrolovať a uistiť sa, že váš iPhone je pripojený k Wi-Fi alebo mobilným dátam! Najprv otvorte Nastavenia a klepnite na Wi-Fi, aby ste zistili, či je váš iPhone pripojený k Wi-Fi -Fi.
Uistite sa, že prepínač vedľa Wi-Fi je zapnutý a vedľa názvu vašej siete sa zobrazuje modrá značka začiarknutia. Ak je Wi-Fi zapnuté, skúste ho vypnúť a znova zapnúť.
Ďalej prejdite do Nastavenia, klepnite na Cellular a skontrolujte, či je prepínač vedľa položky Mobilné dáta zapnutý. Opäť možno budete chcieť skúsiť prepínač vypnúť a znova zapnúť, aby ste potenciálne opravili menšiu softvérovú chybu.
Uistite sa, že dátum a čas sú nastavené správne
Aktivácia iMessage môže niekedy zlyhať, ak sú nastavenia dátumu a času iPhone alebo časové pásmo nesprávne nastavené. Váš iPhone si môže myslieť, že je v minulosti alebo v budúcnosti!
Najprv otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné -> Dátum a čas. Zapnite prepínač vedľa položky Nastaviť automaticky, aby ste sa uistili, že váš iPhone je nastavený na správny dátum a čas.
Ďalej prejdite na Nastavenia -> Súkromie -> Lokalizačné služby -> Systémové služby. Skontrolujte, či je zapnutý prepínač vedľa položky Nastavenie časového pásma. Ak áno, váš iPhone automaticky aktualizuje svoje hodiny na časové pásmo, v ktorom sa práve nachádzate.
Ak je nastavenie časového pásma vypnuté, klepnutím na prepínač ho zapnite, kým váš iPhone neaktualizuje hodiny tak, aby odrážali časové pásmo, v ktorom sa práve nachádzate.
Vypnutie a opätovné zapnutie iMessage
Vypnutím a opätovným zapnutím iMessage môžete opraviť menšiu chybu, ktorá spôsobí, že váš iPhone dostane chybu aktivácie iMessage. Najprv otvorte Nastavenia a klepnite na Správy.
Ak chcete službu iMessage vypnúť, klepnite na prepínač vedľa položky iMessage. Opätovným klepnutím na prepínač zapnite iMessage! Budete vedieť, že je zapnutý, keď bude prepínač zelený.
Skontrolovať aktualizáciu nastavení operátora
Váš bezdrôtový operátor a Apple často vydávajú aktualizácie nastavení operátora, aby sa zlepšila schopnosť vášho iPhone pripojiť sa k sieti vášho operátora. Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné -> Informácie, aby ste zistili, či je k dispozícii aktualizácia nastavení operátora.
Ak je k dispozícii aktualizácia, do niekoľkých sekúnd sa na obrazovke zvyčajne zobrazí kontextové okno. Ak sa zobrazí kontextové okno, klepnite na Aktualizovať.
Ak sa kontextové okno nezobrazí po približne pätnástich sekundách, aktualizácia nastavení operátora pravdepodobne nie je k dispozícii.
Aktualizujte svoj iPhone
Apple vydáva nové aktualizácie systému iOS na opravu menších chýb a zavedenie nových funkcií pre váš iPhone. Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné -> Aktualizácia softvéru. Ak je k dispozícii nová aktualizácia systému iOS, klepnite na Stiahnuť a nainštalovať.
Odhláste sa zo svojho Apple ID
Odhlásenie a opätovné použitie Apple ID môže niekedy vyriešiť menšie problémy s vaším účtom. Keďže iMessage je prepojený s vaším Apple ID, drobná chyba alebo chyba vo vašom účte môže spôsobiť chybu aktivácie.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Vaše meno v hornej časti obrazovky. Posuňte sa úplne nadol a klepnite na Odhlásiť sa. Pred odhlásením sa zobrazí výzva na zadanie hesla Apple ID.
Teraz, keď ste sa odhlásili zo svojho Apple ID, klepnite na tlačidlo Prihlásiť sa. Zadajte svoje Apple ID a heslo na opätovné prihlásenie!
Obnoviť nastavenia siete
Keď resetujete nastavenia siete svojho iPhone, všetky jeho nastavenia Wi-Fi, mobilnej siete, APN a VPN sa vymažú a obnovia sa na predvolené výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania budete musieť znova zadať svoje heslá Wi-Fi.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné -> Preniesť alebo resetovať iPhone -> Obnoviť -> Obnoviť nastavenia siete Zadajte prístupový kód pre iPhone a potvrďte resetujte klepnutím na Resetovať nastavenia siete Váš iPhone sa po dokončení resetovania vypne, resetuje a znova zapne.
Kontaktujte spoločnosť Apple a svojho bezdrôtového operátora
Ak sa vám stále zobrazuje chyba aktivácie iMessage na vašom iPhone, je čas kontaktovať spoločnosť Apple alebo vášho bezdrôtového operátora. Odporúčam začať v Apple Store, keďže iMessage je funkcia jedinečná pre iPhony. Navštívte webovú stránku podpory spoločnosti Apple a dohodnite si telefonický hovor, živý rozhovor alebo osobné stretnutie v miestnom obchode Apple Store vo vašom okolí.
Ak však zistíte, že váš iPhone nedokázal prijať textovú správu SMS, najlepšie urobíte, ak najprv kontaktujete svojho bezdrôtového operátora. Nižšie je uvedený zoznam čísel zákazníckej podpory troch hlavných bezdrôtových operátorov. Ak váš operátor nie je uvedený nižšie, získajte pomoc od Googlu s názvom svojho operátora a „zákazníckou podporou“.
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- Verizon: 1-(800)-922-0204
iMessage: Aktivované!
Úspešne ste si aktivovali iMessage na svojom iPhone! Budete presne vedieť, čo robiť, keď sa na vašom iPhone zobrazí chyba aktivácie iMessage. Ak máte ďalšie otázky, zanechajte ich v sekcii komentárov nižšie.
