To bolí hlava! Nastavujete svoj iPhone, iPad alebo Mac a pýta sa na vaše Apple ID. Niečo sa pokazí a je mimoriadne ťažké vytvoriť nové Apple ID alebo zmeniť svoje staré na novú e-mailovú adresu. Zhlboka sa nadýchnite a buďte si istí: V tomto článku , Pomôžem vám zmeniť vaše Apple ID alebo vytvoriť nové, aby ste mohli začnite používať svoj iPhone alebo Mac a prestaňte si vyťahovať vlasy.
Webová stránka spoločnosti Apple obsahuje roztomilý podporný článok na túto tému. Predpokladá sa, že už poznáte svoje Apple ID a heslo, že sa môžete úspešne prihlásiť na webovej stránke „My Apple ID“ a že e-mailová adresa, na ktorú ju meníte, sa ešte nepoužíva.
Ak áno, posuňte sa nadol do časti s názvom Ako zmeniť e-mailovú adresu Apple ID, kde nájdete proces, ktorý je oveľa jednoduchší ako v prípade spoločnosti Apple. Ale to pravdepodobne nie je dôvod, prečo ste tu. Ste tu z jedného z týchto dôvodov:
- Pokúšate sa zmeniť svoje aktuálne Apple ID na novú e-mailovú adresu.
- Pokúšate sa vytvoriť nové Apple ID, ale váš iPhone alebo Mac hovorí: „Táto e-mailová adresa sa už používa ako Apple ID.“ Nemáte potuchy, aké je heslo a chcete začať odznova.
- Mali ste Apple ID, ale nemôžete si spomenúť, čo to bolo, a pravdepodobne nepoznáte ani heslo.
To sa stáva stále
Každý, kto niekedy pracoval v Apple Store, videl tento problém 1000-krát. Stane sa jedna z dvoch vecí:
- Zákazník si nastavuje svoj nový iPhone, iPad alebo Mac a prechádza procesom vytvorenia Apple ID. Vyplnia všetky svoje informácie, stlačia Hotovo a nefunguje to.
- Zákazník sa jednoducho pokúša zmeniť svoje Apple ID zo starej e-mailovej adresy na novú. Keď sa ju pokúsia aktualizovať, ich iPhone alebo Mac im oznámi, že e-mailová adresa sa už používa.
Čo potrebujete vedieť, kým začneme
Oddelené účty so samostatnými heslami
Apple ID sú vždy prepojené s e-mailovou adresou, ale Apple ID a e-mailová adresa sú samostatné účty so samostatnými heslami. It môže byť mätúce, pretože obidva účty majú rovnaké používateľské meno (napríklad [email protected]), ale účty sú úplne oddelené. Jedinou výnimkou je, ak sa pri vytváraní účtu Apple ID rozhodnete vytvoriť novú e-mailovú adresu iCloud (končí na @icloud.com).
Pre ujasnenie: Aj keď poznáte svoje e-mailové heslo, vaše heslo Apple ID môže byť úplne iné. Môžu byť rovnaké, ale iba ak ste ich tak nastavili pri vytváraní oboch účtov.
Uistite sa, že máte prístup k e-mailovému účtu prepojenému s vaším Apple ID
Apple odošle overovací e-mail na e-mailovú adresu nového Apple ID ako súčasť procesu nastavenia. Ak nemáte prístup k tomuto e-mailovému účtu, nebudete môcť overiť adresu v spoločnosti Apple a nebudete môcť použiť toto Apple ID.
Napríklad, ak vytvárate Apple ID pre [email protected], uistite sa, že sa môžete prihlásiť na [email protected] na webovej stránke Gmail skôr, ako začnete. Pamätajte, že aj keď majú rovnaké používateľské meno (e-mailovú adresu), účty sú úplne oddelené a môžu mať samostatné heslá.
Čo robiť, ak je vaša e-mailová adresa už Apple ID alebo nie je k dispozícii
Ak vytvárate nové Apple ID a uvidíte „E-mailová adresa už je Apple ID“ alebo že nie je k dispozícii, že Apple ID už existuje, dokonca ak si nepamätáte, že ste ho vytvorili. Nemôžete vytvoriť nové Apple ID, ak bolo Apple ID vytvorené pomocou tejto e-mailovej adresy v minulosti. Pravidlom je jedno Apple ID na e-mailovú adresu.
Na uľahčenie pochopenia tohto návodu použijeme tieto e-mailové adresy ako príklady:
- [email protected] – Apple ID, ktoré práve používate
- [email protected] – E-mailová adresa, na ktorú chcete zmeniť svoje Apple ID. Aj keď si možno nepamätáte na vytvorenie tohto ID, existuje.
- emailIDon'[email protected] – Na presun zmeníme Apple ID na [email protected] na toto Z cesty. Môžete si vytvoriť bezplatnú e-mailovú adresu na gmail.com, ak nemáte inú e-mailovú adresu, na ktorú ju môžete zmeniť.
Ako zmeniť e-mailovú adresu Apple ID, ktorá sa už používa
- Prihláste sa na [email protected] účet na stránke „Apple ID“ na webovej lokalite spoločnosti Apple.
- Zmeňte e-mailovú adresu Apple ID z [email protected] na emailIDon’[email protected]. Presúvame to z cesty, aby sme uvoľnili miesto pre vaše aktuálne Apple ID.
- Odhlásiť sa z appleid.apple.com.
- Vyhľadajte overovací e-mail od spoločnosti Apple v doručenej pošte emailIDon’[email protected] a prejdite procesom overenia. Svoje [email protected] nemôžete zmeniť na [email protected], kým nezmeníte [email protected] na emailIDon'[email protected] a neoveríte ho, aby ste dokončili zmenu.
- Prejdite na appleid.apple.com, kliknite na Spravovať svoje Apple ID a prihláste sa pomocou svojho Apple ID.
- Kliknite na upraviť napravo od vašej e-mailovej adresy v sekcii Apple ID a primárny e-mail Adresa.
- Zadajte svoju novú e-mailovú adresu Apple ID.
- Kliknite na Uložiť.
- V doručenej pošte skontrolujte e-mail s názvom „Overte svoje Apple ID“. od spoločnosti Apple a kliknite na Overiť teraz >.
- Ak chcete dokončiť proces, prihláste sa na webovú stránku spoločnosti Apple.
E-mailová adresa Apple ID: zmenená.
Úspešne ste zmenili svoju e-mailovú adresu Apple ID a konečne môžete používať svoj iPhone, iPad a Mac s e-mailovou adresou, ktorú chcete. Ako ste zistili, môže byť mimoriadne ťažké zmeniť Apple ID na novú e-mailovú adresu – tvárou v tvár je tento proces úžasne komplikovaný. Dúfam, že vám tento návod pomohol objasniť proces a rád by som sa dozvedel o vašich skúsenostiach so zmenou vášho Apple ID v sekcii komentárov nižšie.
Ďakujeme za prečítanie a nezabudnite zaplatiť dopredu, David P.
