Bitmoji je skvelý spôsob, ako si zábavným a jednoduchým spôsobom prispôsobiť svoju prítomnosť na sociálnych sieťach. Môže však byť ťažké zistiť, či sa niečo pokazí. V tomto článku vysvetlím ako vyriešiť problém, keď Bitmoji nefunguje so Snapchatom na vašom iPhone alebo Android!
Obsah
Zavrieť a znova otvoriť Snapchat
Ako každá aplikácia, aj Snapchat môže zažiť množstvo menších softvérových chýb. Keď sa to stane, krátke zatvorenie aplikácie môže byť niekedy jedinou opravou, ktorú potrebujete! Zatvorenie a opätovné otvorenie Snapchatu môže vyriešiť všetky malé chyby, ktoré narúšajú vašu schopnosť používať Bitmoji.
Ako zatvoriť Snapchat na iPhone
Ak váš iPhone používa Face ID, otvorte Snapchat a potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky. Tým sa otvorí Prepínač aplikácií Odtiaľ prstom potiahnite aplikáciu Snapchat smerom k hornej časti obrazovky, kým úplne nezmizne. Keď už aplikáciu nevidíte, Snapchat sa zatvorí.
Ak má váš iPhone tlačidlo Domov, dvojitým kliknutím na tlačidlo Domov otvorte prepínač aplikácií. Odtiaľ stačí potiahnuť prstom Snapchat nahor a vypnúť hornú časť obrazovky.
Znova otvorte Snapchat a skontrolujte, či Bitmoji znova funguje.
Ako zatvoriť Snapchat v systéme Android
Klepnite na tlačidlo Aplikácia v ľavej dolnej časti domovskej obrazovky. Potiahnite prstom Snapchat nahor a vypnite hornú časť obrazovky alebo klepnite na Zavrieť všetko a zatvorte všetky aplikácie naraz.
Nastaviť klávesnicu Bitmoji
Tento krok je len pre telefóny iPhone. Skôr ako budete môcť používať klávesnicu tretej strany, ako je Bitmoji, musíte ju zapnúť. Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné -> Klávesnica -> Klávesnice -> Pridať novú klávesnicu. Potom klepnite na Bitmoji.
Po pridaní klávesnice Bitmoji na ňu klepnite v časti Všeobecné -> Klávesnica -> Klávesnice. Potom zapnite prepínač vedľa položky Allow Full Access. Ak je tento prepínač vypnutý, Bitmoji nemusí v určitých aplikáciách fungovať.
Vyhľadajte aktualizáciu pre Snapchat a Bitmoji
Spustenie zastaranej verzie Snapchat alebo Bitmoji môže byť dôvodom, prečo nefungujú. Vývojári aplikácií často vydávajú aktualizácie aplikácií, aby predstavili nové funkcie a opravili známe chyby a chyby. Aktualizácie aplikácií je vhodné stiahnuť hneď, ako budú k dispozícii.
Ako aktualizovať Snapchat a Bitmoji na iPhone
Otvorte App Store a klepnite na Ikonu účtu v pravom hornom rohu obrazovky.
Potom prejdite nadol na zoznam aktualizácií, ktoré sú aktuálne dostupné pre vaše zariadenie. Ak vidíte, že Snapchat alebo Bitmoji má k dispozícii aktualizáciu, klepnite na Aktualizovať.
Ak je Snapchat aktuálne aktuálny, malo by sa vedľa jeho zoznamu v App Store uviesť Open. Ak toto uvidíte, môžete si byť istí, že problémom nie je aktualizácia softvéru.
Ako aktualizovať Snapchat a Bitmoji v systéme Android
Najprv prejdite do Obchodu Google Play a klepnite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu obrazovky. Potom klepnutím na Moje aplikácie a hry zobrazíte zoznam svojich aplikácií. Odtiaľto uvidíte aplikácie v hornej časti zoznamu, ktoré je potrebné aktualizovať. Klepnutím na Update all aktualizujete všetky aplikácie v zozname.Ak v tomto zozname nevidíte Snapchat alebo Bitmoji, prejdite na ďalší krok!
Skontrolujte servery Snapchat
Snapchat občas potrebuje vykonať údržbu svojich serverov. Keď sa to stane, Snapchat môže dočasne prestať fungovať pre všetkých svojich používateľov.
Ak chcete zistiť, či je momentálne neobvykle vysoký počet hlásení problémov, navštívte stránku Snapchat na DownDetector. Tu môžete vidieť, či existuje značné množstvo iných používateľov služby Snapchat, ktorí majú problémy so svojou aplikáciou.
Ďalším spôsobom, ako zostať v obraze o výpadkoch Snapchatu, je pozrieť si stránku podpory Snapchat na Twitteri. Pravidelne uverejňujú aktualizácie o akýchkoľvek problémoch, ktoré práve opravujú.
Skontrolovať aktualizáciu softvéru
Je možné, že ani Bitmoji, ani Snapchat nie sú koreňom tohto problému. Ďalším vysvetlením je, že váš mobilný telefón nemá najnovšiu verziu operačného systému. Nová aktualizácia softvéru by mohla opraviť chybu, ktorá spôsobuje problém s Bitmoji a Snapchat.
Ako aktualizovať svoj iPhone
Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné -> Aktualizácia softvéru. Klepnite na Stiahnuť a nainštalovať alebo Inštalovať teraz, ak je k dispozícii aktualizácia pre iOS.
Ako aktualizovať Android
Otvorte Nastavenia, prejdite nadol a klepnite na Aktualizácia softvéru. Klepnite na Stiahnuť a nainštalovať, ak je k dispozícii aktualizácia.
Odpojte Bitmoji od svojho účtu Snapchat
Je možné, že Bitmoji nefunguje na Snapchate, pretože sa pokazila nejaká súčasť toho, čo spája aplikácie. Odpojením aplikácií a ich opätovným pripojením získajú obe aplikácie nový začiatok, ktorý by mohol problém vyriešiť.
Otvorte Snapchat a klepnite na Ikonu účtu v ľavom hornom rohu obrazovky – môže to vyzerať ako vaša tvár Bitmoji.Potom klepnite na ozubené koliesko Nastavenia v pravom hornom rohu obrazovky a potom vyberte BitmojiNakoniec klepnite na Unlink My Profile -> Unlink
Ak ste pôvodne nastavili Bitmoji cez Snapchat, dokončením tohto kroku sa vymaže váš účet Bitmoji. Keď znova pripojíte svoj účet k službe Snapchat, budete musieť znova nastaviť svoje Bitmoji.
Odstrániť a preinštalovať Snapchat a Bitmoji
Niekedy jediným spôsobom, ako opraviť nefunkčnú aplikáciu, je odstrániť ju a znova nainštalovať. Je možné, že sa súbor v aplikácii poškodil. Po preinštalovaní aplikácie sa spustí úplne nový štart.
Ako odstrániť a znova nainštalovať aplikáciu na iPhone
Na ploche alebo v knižnici aplikácií vyhľadajte aplikáciu, ktorú chcete odstrániť. Stlačte a podržte ikonu aplikácie, kým sa nezobrazí ponuka. Klepnutím na Odstrániť aplikáciu -> Odstrániť aplikáciu -> Odstrániť odinštalujete aplikáciu z vášho iPhone.
Po odinštalovaní aplikácie otvorte App Store a vyhľadajte aplikáciu pomocou karty Hľadať v spodnej časti obrazovky. Klepnutím na tlačidlo cloud preinštalujte aplikáciu na svojom iPhone.
Ako odstrániť a preinštalovať Snapchat v systéme Android
Ak chcete odstrániť Snapchat zo svojho Androidu, otvorte Google Play Store. Potom klepnite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu a klepnite na Moje aplikácie a hry. Potom nájdite Snapchat a klepnite na Uninstall.
Ak si chcete znova stiahnuť Snapchat, prejdite späť na stránku Moje aplikácie a hry na Google Hračkárstvo. Potom nájdite zoznam Snapchat a vyberte Inštalovať.
Opätovné prasknutie, kúsok po kúsku
Dúfajme, že ste teraz našli dôvod, prečo Snapchat nefunguje s Bitmoji. Či už bol príčinou problému Snapchat, Bitmoji alebo váš mobilný telefón, dúfame, že obe aplikácie opäť fungujú normálne.Uistite sa, že zdieľajte tento článok s každým zo svojich priateľov, ktorí sa stretli s rovnakým problémom!
