Vaše hodinky Apple Watch sa neaktualizujú a vy neviete prečo. Vidíte, že je k dispozícii aktualizácia watchOS, ale nemôžete si ju stiahnuť ani nainštalovať. V tomto článku vysvetlím, prečo sa vaše hodinky Apple Watch neaktualizujú, a ukážem vám, ako tento problém definitívne vyriešiť!
Ako aktualizovať hodinky Apple Watch bežným spôsobom
Za normálnych okolností aktualizujete svoje Apple Watch tak, že prejdete do aplikácie Watch na svojom iPhone a klepnete na Všeobecné -> Aktualizácia softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na Stiahnuť a nainštalovať.
Toto ste však už pravdepodobne vyskúšali, a preto ste hľadali tento článok! Kroky nižšie vám pomôžu vyriešiť problém, keď sa hodinky Apple Watch neaktualizujú, aj keď sú k dispozícii.
Vypnite a znova zapnite hodinky Apple Watch
Je malá šanca, že malá technická chyba je dôvodom, prečo sa vaše Apple Watch neaktualizujú. Po reštartovaní hodiniek Apple Watch sa všetky ich malé programy môžu normálne vypnúť a po opätovnom zapnutí hodiniek Apple Watch sa môžu znova spustiť.
Ak chcete hodinky Apple Watch vypnúť, stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa na ciferníku nezobrazí posúvač Vypnúť. Apple Watch vypnete posunutím malej ikony napájania zľava doprava. Počkajte asi 15 sekúnd, potom stlačte a podržte bočné tlačidlo, aby ste Apple Watch znova zapli.
Uistite sa, že hodinky Apple Watch sú pripojené k sieti Wi-Fi
Jednou z dvoch hlavných požiadaviek na aktualizáciu watchOS na hodinkách Apple Watch je, že musia byť pripojené k sieti Wi-Fi. Našťastie, ak je váš iPhone pripojený k Wi-Fi, vaše Apple Watch budú tiež pripojené k Wi-Fi, pokiaľ sú zariadenia spárované a vo vzájomnom dosahu.
Najprv sa uistite, že je váš iPhone pripojený k sieti Wi-Fi tak, že prejdete na Nastavenia -> Wi-Fi. Ak sa vedľa názvu vašej siete Wi-Fi v hornej časti tejto ponuky zobrazuje malá značka začiarknutia, váš iPhone je pripojený k sieti Wi-Fi.
Keď ste sa uistili, že je váš iPhone pripojený k Wi-Fi, uistite sa, že váš iPhone a Apple Watch sú vo vzájomnom dosahu. Aj keď sú najnovšie hodinky Apple Watch vyrobené s technológiou Bluetooth 4.0 (dosah približne 200 stôp), pri aktualizácii systému watchOS je najlepšie držať hodinky Apple Watch hneď vedľa iPhonu.
Uistite sa, že vaše Apple Watch majú 50 % výdrž batérie
Druhou hlavnou požiadavkou na aktualizáciu hodiniek Apple Watch je, že musia mať aspoň 50 % výdrž batérie. Výdrž batérie hodiniek Apple Watch môžete skontrolovať potiahnutím prstom nahor zo spodnej časti ciferníka. V ľavom hornom rohu displeja uvidíte, koľko percent batérie zostáva na hodinkách Apple Watch.
Ak majú hodinky Apple Watch menej ako 50 % výdrže batérie, umiestnite ich na magnetický nabíjací kábel. Stále si môžete stiahnuť a pripraviť aktualizáciu watchOS, aj keď vaše Apple Watch majú menej ako 50 % výdrž batérie.
Ak sa pokúsite nainštalovať aktualizáciu watchOS skôr, ako bude nabitá aspoň na 50 %, zobrazí sa upozornenie nižšie.
Skontrolujte úložný priestor na hodinkách Apple Watch
Jedným z najčastejších dôvodov, prečo sa hodinky Apple Watch neaktualizujú, je nedostatok úložného priestoru na stiahnutie aktualizácie. Vo všeobecnosti si aktualizácie watchOS vyžadujú približne niekoľko stoviek MB (megabajtov) úložného priestoru na stiahnutie a inštaláciu do hodiniek Apple Watch.
V popise aktualizácie môžete skontrolovať, koľko úložného priestoru má ktorákoľvek aktualizácia systému watchOS. Pokiaľ budú mať vaše hodinky Apple Watch viac dostupného úložného priestoru, než je veľkosť aktualizácie systému watchOS, aktualizácia sa bude dať nainštalovať.
Ak chcete skontrolovať, koľko úložného priestoru vám zostáva na hodinkách Apple Watch, prejdite do aplikácie Watch na svojom iPhone a klepnite na Všeobecné -> Použitiena hodinkách Apple Watch. V hornej časti tejto ponuky uvidíte, koľko úložného priestoru je k dispozícii na hodinkách Apple Watch.
Skontrolujte problémy so serverom Apple
Je malá šanca, že servery Apple zlyhali, pretože toľko používateľov Apple Watch sa snaží aktualizovať na najnovší watchOS súčasne. Zvyčajne sa to deje len počas prvých dní veľkej aktualizácie softvéru, napríklad keď spoločnosť Apple v septembri 2017 verejne vydala iOS 11 pre iPhone, iPad a iPod.
Apple má komplexnú stránku stavu systému, ktorá vám dá vedieť, či sú ich servery v prevádzke. Ak na tejto stránke vidíte veľa červených bodiek, môže nastať problém so servermi spoločnosti Apple. Ak sa vyskytne problém so serverom, spoločnosť Apple si je vedomá problému a pri čítaní tohto článku ho opravuje.
Vymazať všetok obsah a nastavenia na hodinkách Apple Watch
Ak sa vaše hodinky Apple Watch stále neaktualizujú, problém môže spôsobiť problém so softvérom. Ak ste vykonali všetky vyššie uvedené kroky, je čas skúsiť vymazať všetok obsah a nastavenia z hodiniek Apple Watch.
Keď vykonáte tento krok, všetky nastavenia hodiniek Apple Watch sa obnovia na predvolené výrobné nastavenia a všetok váš obsah (hudba, fotografie atď.) sa úplne vymaže. Bude to ako keby ste svoje hodinky Apple Watch vybrali z krabice po prvý raz.
Poznámka: Po vymazaní všetkého obsahu a nastavení na hodinkách Apple Watch ich budete musieť znova spárovať s iPhone.
Otvorte aplikáciu Nastavenia na hodinkách Apple Watch a klepnite na Všeobecné -> Obnoviť -> Vymazať všetok obsah a nastavenia. Zobrazí sa výzva na zadanie prístupového kódu a po zobrazení upozornenia na potvrdenie klepnite na Vymazať všetko.
Po opätovnom spárovaní hodiniek Apple Watch s iPhonom skúste aktualizovať watchOS tak, že prejdete na Všeobecné -> Aktualizácia softvéru v aplikácii Watch na vašom iPhone. Ak sa zobrazí hlásenie „Váš softvér je aktuálny“, vaše hodinky Apple Watch sa počas procesu resetovania aktualizovali.
Navštívte miestny Apple Store
Ak ste vymazali všetok obsah a nastavenia na hodinkách Apple Watch, no stále sa neaktualizujú, budete chcieť, aby si ich pozrel zamestnanec Apple. Je možné, že anténa, ktorá spája váš iPhone s Wi-Fi alebo anténa, ktorá spája vaše Apple Watch s vaším iPhone, je poškodená. Pred odchodom vám odporúčame naplánovať si stretnutie, aby ste nemuseli celé popoludnie stáť pri Apple Store.
Vaše hodinky Apple Watch sú aktualizované!
Úspešne ste aktualizovali systém watchOS na hodinkách Apple Watch! Dúfame, že tento článok budete zdieľať na sociálnych sieťach, aby ste mohli naučiť svoju rodinu a priateľov, čo robiť, keď sa ich Apple Watch neaktualizujú.Akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa systému watchOS môžete zanechať v sekcii komentárov nižšie!
