Apple Music sa na vašom iPhone neprehrá a vy neviete prečo. Bez ohľadu na to, čo vyskúšate, nemôžete si stiahnuť ani počúvať svoje obľúbené skladby. V tomto článku vysvetlím, prečo Apple Music na vašom iPhone nefunguje, a ukážem vám, ako problém definitívne vyriešiť!
Uistite sa, že váš odber Apple Music je aktívny
To sa môže zdať zrejmé, ale je to dôležitý krok pri zisťovaní, prečo Apple Music na vašom iPhone nefunguje. Je možné, že platnosť vášho predplatného vypršala alebo ho zrušil niekto iný, kto k nemu mal prístup.
Ak chcete skontrolovať stav predplatného Apple Music na svojom iPhone, otvorte Settings a klepnite na vaše meno v hornej časti obrazovky. Potom klepnite na Odbery.
Tu uvidíte aktuálny stav vášho odberu Apple Music. Ak máte viacero odberov, možno budete musieť klepnúť na Apple Music, aby ste videli stav svojho účtu.
Zatvorte a znova otvorte aplikáciu Hudba
V mnohých prípadoch, keď niečo v aplikácii pre iOS nefunguje správne, spôsobuje problém menšia softvérová chyba. Ak Apple Music na vašom iPhone nefunguje, mnohé z týchto menších problémov môžete vyriešiť zatvorením a opätovným otvorením aplikácie Hudba.
Najprv otvorte prepínač aplikácií. Ak to chcete urobiť na iPhone bez Face ID, dvakrát stlačte tlačidlo Home. Potom potiahnite aplikáciu Music nahor a z hornej časti obrazovky, čím ju zatvoríte.
Ak máte iPhone s Face ID, otvorte prepínač aplikácií potiahnutím prstom nahor zdola do stredu displeja. Podržte prst v strede obrazovky, kým sa neotvorí prepínač aplikácií. Potom potiahnite prstom Hudba nahor a z hornej časti obrazovky.
Povoliť knižnicu synchronizácie
Ďalej sa uistite, že je na vašom iPhone povolená synchronizácia knižnice. To vám umožní prístup k všetkej hudbe vo vašej knižnici z Apple Music. Okrem toho sa všetky zmeny, ktoré vykonáte vo svojej knižnici, automaticky aktualizujú na všetkých vašich zariadeniach.
Prejdite na Nastavenia -> Music, potom zapnite prepínač označený Sync Library . Budete vedieť, že je zapnutý, keď je prepínač zelený a preklopený doprava.
Synchronizujte svoju hudobnú knižnicu Apple
Ak ste si nedávno pridali nové skladby do svojho účtu Apple Music, no nezobrazujú sa na vašom iPhone, pravdepodobne budete musieť zapnúť synchronizáciu knižnice.Otvorte Nastavenia a klepnite na Hudba Potom klepnutím na prepínač označený Synchronizovať knižnicu toto nastavenie zapnite .
Reštartujte svoj iPhone
Ak Apple Music stále nefunguje, skúste reštartovať iPhone. Váš iPhone tak bude môcť začať odznova a prípadne opraviť menšiu softvérovú závadu spôsobujúcu problém.
Ak váš iPhone nemá Face ID, stlačte a podržte vypínač, kým sa na displeji nezobrazí Slide To Power Off . Ak váš iPhone má Face ID, stlačte a podržte bočné tlačidlo a ktorékoľvek tlačidlo hlasitosti súčasne sa dostanete na obrazovku S slide To Power Off.
Aktualizujte iTunes a svoj iPhone
Ak Apple Music po reštartovaní iPhonu nefunguje, možno budete musieť aktualizovať iTunes a iOS. Spoločnosť Apple vydáva aktualizácie softvéru pre iTunes a iPhone s cieľom zlepšiť ich natívne služby, ako je Apple Music.Tieto aktualizácie softvéru môžu často opraviť existujúce softvérové chyby, ktoré môžu byť dôvodom, prečo Apple Music na vašom zariadení nefunguje.
Ak chcete skontrolovať dostupnosť aktualizácie iTunes na Macu, otvorte App Store a kliknite na kartu Updates. Ak je k dispozícii aktualizácia iTunes, kliknite na tlačidlo Update napravo od neho.
Ak máte počítač so systémom Windows, otvorte iTunes a kliknite na kartu Help v hornej časti obrazovky. Potom kliknite na Vyhľadať aktualizácie. Ak je k dispozícii aktualizácia, aktualizujte iTunes podľa pokynov na obrazovke!
Ak chcete aktualizovať svoj iPhone, prejdite na Nastavenia -> Všeobecné -> Aktualizácia softvéru a potom klepnite na Stiahnite si a nainštalujte, ak je k dispozícii aktualizácia softvéru.
Znova synchronizujte iPhone s iTunes
Teraz, keď ste aktualizovali iTunes a znova autorizovali svoj účet, skúste znova synchronizovať svoj iPhone s iTunes. Dúfajme, že sme už vyriešili akýkoľvek problém, ktorý mal iTunes a ktorý bránil správnemu fungovaniu Apple Music.
Pripojte svoj iPhone k počítaču a otvorte iTunes. Proces synchronizácie by sa mal spustiť automaticky. Ak nie, kliknite na váš iPhone v ľavom hornom rohu okna iTunes a potom kliknite na Sync .
Skontrolujte hudobné servery Apple
Skôr ako prejdete ďalej, možno budete chcieť skontrolovať servery Apple, či Apple Music momentálne nefunguje. Je to dosť nezvyčajné, ale služby ako Apple Music občas vypadnú, kým Apple vykonáva údržbu. Ak sa vedľa záznamu Apple Music zobrazuje zelený kruh, znamená to, že je v prevádzke!
Riešenie problémov s Wi-Fi a mobilnými dátami
Na streamovanie skladieb z Apple Music musí byť váš iPhone pripojený k Wi-Fi alebo mobilným dátam. Pozrite si našich sprievodcov, čo robiť, keď sa váš iPhone nepripája k sieti Wi-Fi alebo keď na vašom iPhone nefungujú mobilné dáta, ak tento problém presahuje Apple Music.
Ak si myslíte, že problém spôsobuje vaše pripojenie k niektorej z týchto bezdrôtových sietí, skúste resetovať sieťové nastavenia vášho iPhone. Týmto sa obnovia všetky nastavenia Wi-Fi, VPN, APN a mobilných dát na predvolené výrobné nastavenia. To zahŕňa vaše heslá Wi-Fi, takže si ich pred vykonaním tohto resetovania nezabudnite zapísať!
Prejdite na Nastavenia -> Všeobecné -> Preniesť alebo resetovať iPhone -> Obnoviť -> Obnoviť nastavenia siete. Zadajte prístupový kód pre iPhone a znova klepnite na Obnoviť nastavenia siete. Nastavenia siete sa resetujú a váš iPhone sa reštartuje.
Keď sa váš iPhone znova zapne, resetovanie je dokončené! Otvorte aplikáciu Hudba a zistite, či Apple Music teraz funguje.
Time To Rock Out
Na svojom iPhone ste opravili Apple Music a môžete pokračovať v počúvaní svojich obľúbených džemov. Keď nabudúce Apple Music na vašom iPhone nefunguje, budete vedieť, ako problém vyriešiť! Akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa Apple Music môžete zanechať v sekcii komentárov nižšie.
