Vaše nové značky AirTags nefungujú a vy neviete prečo. Pokúšate sa nájsť položku, ktorú ste označili, no nezobrazuje sa v aplikácii Nájsť. V tomto článku vysvetlím, ako vyriešiť problém, keď vaše značky Apple AirTags nefungujú Tieto opravy fungujú pre iPhone, iPad a iPod!
Čo sú značky Apple AirTags?
AirTags sú najnovšie rozšírenie ekosystému Find My od spoločnosti Apple. AirTags sú malé disky poháňané technológiou Bluetooth, ktoré môžete pripojiť k svojmu majetku.
Keď k položke pripojíte AirTag, môžete použiť aplikáciu Find My na neustále sledovanie polohy danej položky.Ak stratíte položku pripojenú k AirTag, môžete ju nájsť pomocou aplikácie Find My na vašom iPhone, iPade, iPode alebo Macu. AirTags môžu tiež prehrať zvuk prostredníctvom svojho vstavaného reproduktora, ak potrebujete pomoc pri hľadaní stratenej položky.
Ako nastavím Apple AirTags?
Používatelia môžu prepojiť svoje AirTagy s iPhone, iPad alebo iPod Touch. AirTags používajú rovnaký systém Bluetooth založený na blízkosti ako AirPods. Všetko, čo musíte urobiť, je zapnúť Bluetooth na vašom iPhone, iPad alebo iPod a umiestniť vaše AirTags v blízkosti. Aj keď AirTags majú dosah približne 100 stôp, odporúčame držať AirTags hneď vedľa vášho iPhone, iPad alebo iPod, keď ich spárujete prvýkrát.
Keď sú vaše značky AirTag v dosahu, na vašom iPhone, iPade alebo iPode sa zobrazí kontextové okno s obrázkom AirTag. Klepnutím na Connect spustíte proces nastavenia. Keď je váš AirTag nastavený, pripojte ho k objektu, ktorý chcete sledovať pomocou aplikácie Find My.
Vypnutie a opätovné zapnutie Bluetooth
Vypnutím a opätovným zapnutím Bluetooth získate nový štart pri pokuse o pripojenie k bezdrôtovým zariadeniam. Niekedy to môže vyriešiť menšie chyby softvéru alebo pripojenia.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Bluetooth. Vypnite prepínač vedľa Bluetooth v hornej časti obrazovky. Počkajte niekoľko sekúnd a potom ho znova zapnite klepnutím na vypínač.
Reštartujte svoje zariadenie
Mnohé malé softvérové problémy je možné vyriešiť jednoduchým reštartovaním iPhonu, iPadu alebo iPodu. Skôr než sa dostanete príliš hlboko do riešenia problémov, skúste zariadenie vypnúť a znova zapnúť a potom sa pokúste znova pripojiť svoje AirTags.
Reštartujte svoj iPhone
Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné. Posuňte sa úplne nadol a klepnite na Vypnúť. iPhone vypnete potiahnutím ikony napájania zľava doprava.
Počkajte 30–60 sekúnd, potom stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple. Váš iPhone sa krátko potom znova zapne.
Váš iPhone môžete reštartovať aj pomocou jeho tlačidiel. Ak má váš iPhone tlačidlo Domov, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí „vypnutie posunutím“. Potom potiahnutím ikony napájania zľava doprava vypnite svoj iPhone.
Ak váš iPhone nemá tlačidlo Domov, stlačte a podržte bočné tlačidlo a buď tlačidlo hlasitosti, kým sa nezobrazí „vypnutie posunutím“. Potom potiahnite ikonu napájania zľava doprava a vypnite svoj iPhone.
Počkajte 30–60 sekúnd, potom stlačte a podržte vypínač (iPhony s tlačidlom Domov) alebo bočné tlačidlo (iPhony bez tlačidla Domov), kým sa na displeji nezobrazí logo Apple.
Reštartujte svoj iPad
Ak chcete vypnúť iPad pomocou tlačidla Domov, stlačte a podržte tlačidlo napájania v hornej časti zariadenia. Keď sa zobrazí „vypnutie posunutím“, pustite tlačidlo napájania. iPad vypnete potiahnutím ikony napájania zľava doprava.
Počkajte 30–60 sekúnd, kým sa váš iPad úplne vypne. Potom znova stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple. Váš iPad sa krátko potom zapne.
Ak váš iPad nemá tlačidlo Domov, súčasne stlačte a podržte tlačidlo Horné tlačidlo a buď tlačidlo hlasitosti, kým sa na obrazovke nezobrazí „vypnutie posunutím“. iPad vypnete posunutím ikony napájania zľava doprava. Počkajte 30–60 sekúnd, potom stlačte a podržte tlačidlo Hore, aby ste iPad znova zapli.
Reštartujte svoj iPod
Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí „slide to power off“. Posunutím ikony napájania zľava doprava vypnite svoj iPod. Po čakaní 30–60 sekúnd znova stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa v strede obrazovky nezobrazí logo Apple. Váš iPod sa krátko potom zapne.
Vyčistite si AirTags
Je možné, že vaše AirTagy majú na svojom povrchu nahromadené príliš veľa nečistôt, čo môže rušiť ich pripojenie Bluetooth. Prach alebo nečistoty môžu tiež uviaznuť v reproduktore vašich AirTags. Ak sa tam zachytia nejaké nečistoty, môže to stlmiť schopnosť AirTag vydávať zvuk.
Odstráňte svoj AirTag z akéhokoľvek objektu, ku ktorému je pripojený. Ak ho ponecháte v jednej zo slučiek príslušenstva Apple, vyberte ju aj z nej. Pozrite sa na svoj AirTag a zistite, či si na ňom nevšimnete nejaký odpad alebo zvláštny materiál. Ak uvidíte niečo, čo by tam nemalo byť, uchopte handričku z mikrovlákna a utrite vonkajšok zariadenia.
Potom zažiarte svetlom do reproduktora vášho AirTag. Ak uvidíte nejaký odpad, zoškrabte ho pomocou antistatickej kefky alebo úplne novej zubnej kefky.
Uistite sa, že váš iPhone, iPad alebo iPod je pripojený k sieti Wi-Fi
Váš iPhone, iPad alebo iPod potrebuje na spárovanie s AirTags Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie. Ak sa nachádzate v oblasti so slabou sieťou Wi-Fi alebo mobilnými službami, môže to byť dôvod, prečo vaše AirTags nefungujú.
Pripojte svoj iPhone, iPad alebo iPod k sieti Wi-Fi
Ak chcete skontrolovať, či je vaše zariadenie aktuálne pripojené k sieti Wi-Fi, otvorte Settings a klepnite na Wi -Fi Najprv skontrolujte, či je Wi-Fi vášho zariadenia zapnuté, a to tak, že sa pozriete na prepínač označený Wi-Fi v hornej časti strana. Ak je prepínač prepnutý do polohy vypnuté, klepnutím ho znova zapnite.
Ak sa nachádzate na mieste so sieťou Wi-Fi, ku ktorej ste sa v minulosti pripojili, váš iPhone, iPad alebo iPod sa môže po opätovnom zapnutí Wi-Fi pripojiť automaticky. Ak sa to stane, skúste sa teraz znova pripojiť k svojim AirTags.
Ak sa potrebujete pripojiť k novej sieti Wi-Fi, nájdite sieť, ktorú chcete použiť, v časti Networks stránku Wi-Fi a klepnite na ňu. Zadajte heslo siete Wi-Fi, ak ho sieť vyžaduje, a potom sa skúste znova pripojiť k slúchadlám AirPods.
Čo ak som už pripojený k sieti Wi-Fi?
Ak je vaše zariadenie už pripojené k sieti Wi-Fi, môžete skúsiť vypnúť a znova zapnúť Wi-Fi na zariadení. Ak to chcete urobiť, jedným klepnutím na prepínač W-Fi ho vypnite a počkajte niekoľko sekúnd. Po chvíli ho znova zapnite klepnutím na vypínač.
Resetovaním pripojenia Wi-Fi, ako je tento, sa niekedy môžete zbaviť drobných softvérových chýb, ktoré by vám mohli brániť v používaní vašich AirTags.
Zapnite mobilné dáta na svojom iPhone, iPade alebo iPode
Ak nemáte prístup k sieti Wi-Fi, stále by ste mali mať možnosť pripojiť svoje zariadenie k AirTags cez mobilné dáta. Otvorte Nastavenia a klepnite na Cellular Skontrolujte, či je prepínač označený Mobilné dáta sú momentálne zapnuté.
Ak je vypínač vypnutý, zapnite ho jedným klepnutím. Ak je prepínač mobilných dát už zapnutý, vypnite ho a znova zapnite, aby ste obnovili pripojenie. Rovnako ako v prípade Wi-Fi môže krátke vypnutie mobilných telefónov na zariadeniach iPhone, iPad alebo iPod niekedy eliminovať chyby siete.
Keď zapnete mobilné dáta, skúste sa znova pripojiť k vašim AirTags. Ak máte stále problémy, pokračujte v čítaní, kde nájdete ďalšie tipy!
Zapnúť Nájsť moje
AirTags sa nepripojí k zariadeniam s vypnutou funkciou Find My. Ak stále máte problémy s pripojením AirTag k vášmu iPhonu, iPadu alebo iPodu, uistite sa, že funkcia Nájsť je momentálne zapnutá v Nastaveniach!
Otvorte Nastavenia a klepnite na vaše meno v hornej časti stránky. Potom klepnite na kartu s názvom Nájsť. V hornej časti stránky Nájsť môj vyberte Find My iPhone, Find My iPad, alebo Find My iPod.
Nakoniec skontrolujte prepínače označené Find My iPhone, Find My iPad alebo Find My iPod, ako aj prepínač označený Find My Network , sú všetky preklopené do zapnutej polohy.
Resetujte svoje AirTags
Aj keď AirTags nemajú žiadne tlačidlá ani obrazovku, stále ich môžete resetovať. Rovnako ako mnoho iných elektronických zariadení, rýchle resetovanie AirTags môže spôsobiť, že budú opäť fungovať s vaším zariadením.
Ak chcete resetovať AirTag, držte ho v ruke s kovovým krytom batérie smerom k vám. Zatlačte na kryt batérie a otočte ho proti smeru hodinových ručičiek. Krátko po otočení by ste mali pocítiť jemné prasknutie, keď sa kryt uvoľní.
Odstráňte kryt batérie z AirTag a potom úplne vyberte batériu. Po vybratí batérie ju vložte späť do AirTag a zatlačte na ňu. Váš AirTag by mal vydať zvuk krátko po stlačení batérie.
Keď začujete zvuk, vyberte, vymeňte a znova zatlačte na batériu, kým AirTag znova nevydá zvuk. Potom zopakujte tento postup ešte 3 krát; hluk by ste mali počuť celkovo 5-krát.
Potom zarovnajte tri nožičky vyčnievajúce z kovového krytu batérie s tromi štrbinami na zadnej strane AirTag, zatlačte na kryt batérie. Stláčajte kryt batérie, kým AirTag nevydá zvuk.
Nakoniec otočte kryt batérie v smere hodinových ručičiek, kým nezapadne späť na miesto. Keď je kryt batérie úplne pripevnený k zadnej časti zariadenia AirTag, zariadenie AirTag sa resetuje.
Aktualizujte svoj iPhone, iPad alebo iPod
Je možné, že aktuálna verzia iOS alebo iPadOS na vašom iPhone, iPade alebo iPode nie je kompatibilná s AirTags. AirTags vyžadovali iPhone alebo iPod so systémom iOS 14.5 alebo novším alebo iPad so systémom iPadOS 14.5 alebo novším.
Postup na kontrolu aktualizácie je rovnaký na všetkých zariadeniach iPhone, iPad a iPod. Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné -> Aktualizácia softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na Stiahnuť a nainštalovať alebo Inštalovať teraz.
Kontaktujte podporu spoločnosti Apple
Ak vaše AirTags stále nefungujú, je čas kontaktovať podporu spoločnosti Apple. Apple poskytuje možnosti podpory živého chatu, telefónu a e-mailu. Ak plánujete navštíviť miestny Apple Store, naplánujte si najskôr stretnutie!
AirTag, vy ste to!
Problém ste vyriešili a vaše značky AirTags fungujú. Nezabudnite zdieľať tento článok na sociálnych sieťach, aby ste svojich priateľov a rodinu naučili, čo robiť, keď im AirTags nefungujú s ich iPhone, iPad alebo iPod. Máte ďalšie otázky týkajúce sa AirTags? Nechajte ich v sekcii komentárov nižšie!
