Stále sa vám pri každom pokuse o povolenie automatického odomykania pre macOS zobrazuje chyba „Váš Mac nedokázal komunikovať s hodinkami Apple Watch“? Ukážeme vám, čo musíte urobiť, aby ste chybu opravili.
Funkcia automatického odomykania hodiniek Apple Watch je najpohodlnejším spôsobom, ako sa overiť na MacBooku, iMacu alebo Macu mini. Ak však váš Mac pri nastavovaní automatického odomykania hovorí, že nemôže komunikovať s hodinkami Apple Watch, pomôžu vám opravy v tomto návode.
1. Odomknite hodinky Apple Watch a iPhone
Máte hodinky Apple Watch pripútané k zápästiu? Je to odomknuté? Ak nie, urobte oboje predtým, ako sa pokúsite znova aktivovať automatické odomknutie. Tiež je dobré svoj iPhone odomknúť.
2. Zakázať a povoliť WiFi a Bluetooth
Náhodné problémy s pripojením k Wi-Fi a Bluetooth môžu zabrániť vášmu Macu v komunikácii s hodinkami Apple Watch. Najrýchlejší spôsob, ako to vyriešiť, je reštartovať moduly Wi-Fi a Bluetooth na oboch zariadeniach.
Zakázať a povoliť Bluetooth a WiFi na Macu
- Vyberte ikonu Control Center na paneli s ponukami vášho Macu.
- Rozšírte kategórie Bluetooth a Wi-Fi.
- Zakázať a povoliť prepínače vedľa Bluetooth a Wi-Fi.
Zakázanie a povolenie Bluetooth a WiFi na hodinkách Apple Watch
- Stlačte digitálnu korunu a otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Posuňte sa nadol a klepnite na Bluetooth a Wi-Fi.
- Zakázať a povoliť prepínače vedľa Bluetooth a Wi-Fi.
3. Povoliť Handoff na Macu a Apple Watch
Uistenie, že je funkcia Handoff na vašom Macu a hodinkách Apple Watch aktívna, zvyšuje pravdepodobnosť ich úspešného pripojenia.
Povoliť Handoff na Macu
- Otvorte ponuku Apple a vyberte položku System Preferences.
- Vyberte kategóriu Všeobecné.
- Začiarknite políčko vedľa položky Povoliť Handoff medzi týmto Macom a vašimi zariadeniami iCloud.
Povoliť Handoff na hodinkách Apple Watch
- Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Watch.
- Prepnite na kartu Moje hodinky.
- Klepnite na Všeobecné a zapnite prepínač vedľa položky Povoliť Handoff.
Poznámka: Automatické odomykanie pre macOS nevyžaduje na fungovanie Handoff, takže ho po oprave chyby pokojne vypnite.
4. Reštartujte svoj Mac a Apple Watch
Reštartovanie Macu a hodiniek Apple Watch je rýchly spôsob, ako vyriešiť pretrvávajúce softvérové chyby, ktoré vám bránia v zapnutí automatického odomykania.
Reštartujte svoj Mac
- Otvorte ponuku Apple a vyberte možnosť Reštartovať.
- Zrušte začiarknutie políčka vedľa položky Znovu otvoriť okná pri opätovnom prihlásení.
- Opätovným výberom položky Reštartovať potvrďte výber.
Reštartujte Apple Watch
- Podržte bočné tlačidlo a klepnite na Vypnúť.
- Počkajte 30 sekúnd.
- Znova podržte bočné tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple.
5. Aktualizujte svoje Apple Watch a Mac
Inštalácia najnovších aktualizácií systémového softvéru pre váš Mac a Apple Watch rieši známe konflikty a iné problémy, ktoré bránia zariadeniam komunikovať.
Aktualizujte svoj Mac
- Otvorte aplikáciu System Preferences.
- Vyberte Aktualizáciu softvéru.
- Vyberte Aktualizovať teraz.
Aktualizujte si hodinky Apple Watch
- Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Watch a prepnite sa na kartu Moje hodinky.
- Klepnite na Všeobecné > Aktualizácia softvéru.
- Klepnite na možnosť Stiahnuť a nainštalovať.
6. Resetovať NVRAM (iba počítače Intel Mac)
Poškodené predvoľby softvéru a hardvéru v permanentnej pamäti s náhodným prístupom (alebo NVRAM) vášho Macu vám môžu zabrániť v aktivácii funkcie Auto Unlock na Apple Watch pre macOS. Resetovanie NVRAM:
- Otvorte ponuku Apple, vyberte možnosť Vypnúť a počkajte, kým sa váš Mac vypne.
- Podržte klávesy Command + Shift + P + R a stlačením vypínača ho znova zapnite.
- Po 20 sekundách klávesy uvoľnite.
Ak to nepomôže, resetujte SMC (System Management Controller) svojho Macu.
7. Vymažte stav automatického odomknutia
Ďalej vymažte všetky položky automatického odomykania z Apple Keychain na vašom Macu. Pred začatím je najlepšie zálohovať údaje pomocou nástroja Time Machine.
- Otvorte Launchpad a vyberte Other > Keychain Access.
- Prepnite na kartu Všetky položky.
- Vybrať zobrazenie > Zobraziť neviditeľné položky na paneli s ponukami.
- Do vyhľadávacieho poľa v pravom hornom rohu okna Keychain Access zadajte Auto Unlock.
- Vyberte všetky výsledky automatického odomykania (stlačte Command + A) a odstráňte ich.
- Vyhľadajte automatické odomknutie (bez medzier medzi oboma slovami) a odstráňte všetky výsledky automatického odomknutia.
- Otvorte Finder a na paneli s ponukami vyberte Prejsť > Prejsť do priečinka.
- Navštívte nasledujúci adresár:
~/Knižnica/Zdieľanie/Automatické odomknutie
- Vymažte všetky súbory v adresári AutoUnlock.
- Reštartujte svoj Mac.
8. Odhlásenie a návrat do iCloudu na Macu
Ďalším spôsobom, ako opraviť chybu „Váš Mac nedokázal komunikovať s hodinkami Apple Watch“ je odhlásiť sa z iCloud na Macu a znova sa prihlásiť.
- Otvorte aplikáciu System Preferences a vyberte Apple ID.
- Na bočnom paneli vyberte Prehľad.
- Vyberte Odhlásiť sa.
- Pred odhlásením si určte, aké formy údajov chcete na svojom Macu ponechať – kľúčenka, kontakty, kalendáre atď.
- Vyberte možnosť Keep a Copy.
- Deaktivujte funkciu Nájsť a odhláste sa.
- Reštartujte Mac a znova sa prihláste cez aplikáciu System Preferences.
9. Resetovať hodinky Apple Watch
Ak chyba „Váš Mac nedokázal komunikovať s hodinkami Apple Watch“ pretrváva, resetujte hodinky Apple Watch na predvolené výrobné nastavenia. Váš iPhone automaticky zálohuje dáta vášho watchOS, takže o nič neprídete.
- Otvorte aplikáciu Watch na svojom zariadení so systémom iOS a prepnite sa na kartu Moje hodinky.
- Klepnite na Všetky hodinky.
- Klepnite na ikonu Informácie vedľa hodiniek Apple Watch.
- Klepnite na položku Zrušiť spárovanie Apple Watch.
- Opätovným klepnutím na položku Zrušiť spárovanie Apple Watch potvrďte.
Po resetovaní nastavte hodinky Apple Watch od začiatku a po spárovaní s iPhonom vyberte možnosť Obnoviť zo zálohy.
10. Skontrolujte nezhody Apple ID
Toto nie je problém pre väčšinu ľudí, ale ak používate viacero Apple ID, váš Mac nebude komunikovať s Apple Watch, do ktorých ste sa prihlásili pomocou iného účtu. Tu je to, čo musíte urobiť, aby ste skontrolovali Apple ID na oboch zariadeniach.
Skontrolujte Apple ID na Macu
- Otvorte aplikáciu System Preferences.
- Vyberte Apple ID.
- Skontrolujte svoje Apple ID v ľavom hornom rohu okna.
Skontrolujte Apple ID na Apple Watch
- Stlačte digitálnu korunku na hodinkách Apple Watch.
- Otvoriť Nastavenia.
- Klepnite na svoje Apple ID.
Ak chcete opraviť nesúlad Apple ID na Macu, musíte sa odhlásiť z iCloudu a znova sa prihlásiť pomocou správnych poverení účtu. Na hodinkách Apple Watch ich musíte resetovať a spárovať s iPhone s rovnakým Apple ID, aké má váš Mac.
Smola? Kontaktujte podporu spoločnosti Apple
Ak nepomôže žiadna z vyššie uvedených opráv, najlepšou možnosťou je kontaktovať podporu spoločnosti Apple. Mali by byť schopní poskytnúť ďalšie pokyny, ktoré môžu opraviť chybu „Váš Mac nedokázal komunikovať s hodinkami Apple Watch“.
Ak sa vám podarí aktivovať automatické odomykanie, možno budete chcieť zistiť, ako sa vysporiadať s prípadmi, keď vás Apple Watch na Macu neoveria.
