iOS má niekedy problémy s detekciou preferovanej linky na volanie, najmä ak máte s iPhonom prepojené rôzne telefónne tarify. Takže keď vytočíte číslo, zobrazí sa chyba „Posledná linka už nie je k dispozícii“ a vyzve vás, aby ste „zavolali pomocou zostávajúcej linky.“
Táto chyba sa často vyskytuje na modeloch iPhone s dvoma SIM kartami, ale občas sa chyba vyskytne aj používateľom s iPhone s jednou SIM kartou. Ukážeme vám rôzne spôsoby, ako problém vyriešiť.
1. Nastaviť predvolenú linku pre dotknuté kontakty
Zobrazuje sa vám pri konkrétnom kontakte alebo telefónnom čísle chyba „Posledný riadok už nie je dostupný“? Nakonfigurujte svoj iPhone tak, aby začal hovory a konverzácie prostredníctvom správ s kontaktom/číslom z preferovanej linky.
- Otvorte denník hovorov a klepnite na ikonu informácií vedľa kontaktu alebo telefónneho čísla.
- Klepnite na naposledy použitú možnosť: „“ (nedostupné) pod menom kontaktu alebo číslom.
- V časti „Vždy používať“ vyberte svoje primárne alebo preferované telefónne číslo.
Pri opakovanom vytáčaní čísla by sa vám už nemala zobrazovať chyba „Posledný riadok už nie je dostupný“. Ak chyba pretrváva, skúste nižšie uvedené riešenia na riešenie problémov.
2. Vymazať denník posledných hovorov
Odstránenie celého zoznamu hovorov Nedávne v aplikácii Telefón vyriešilo problém pre niektorých používateľov iPhone. Ak sa chyba objaví pre konkrétnu osobu/číslo, odstráňte číslo/kontakt z denníka hovorov a znova vytočte číslo. Ak sa pri vytočení akéhokoľvek čísla objaví chyba, vymažte celú históriu hovorov.
Poznámka: Ak číslo nie je vo vašich kontaktoch, zapíšte si ho alebo ho skopírujte do schránky pred vymazaním denníka hovorov. Klepnite na ikonu informácií vedľa telefónneho čísla, dlho stlačte číslo a klepnite na Kopírovať.
Otvorte aplikáciu Telefón, prejdite na kartu Nedávne a klepnite na Upraviť v pravom hornom rohu. Potom klepnite na červenú ikonu mínus vedľa čísla/kontaktu a Odstrániť. Opakujte tento krok pre všetky záznamy telefónneho čísla alebo kontaktu v denníku hovorov.
Klepnite na Vymazať v ľavom hornom rohu, aby ste vymazali celý denník hovorov, a klepnite na Vymazať všetky posledné vo vyskakovacom okne.
Znova vytočte telefónne číslo alebo kontakt a skontrolujte, či sa problém vyriešil vymazaním denníka hovorov.
3. Znova povoliť režim v lietadle
Režim v lietadle obnoví modem mobilnej siete iPhone a môže opraviť chybu „Posledná linka už nie je dostupná“. Zapnite a vypnite režim v lietadle, znova vytočte číslo a skontrolujte, či hovor prebieha.
Otvorte ovládacie centrum svojho iPhone, klepnite na ikonu Lietadlo, počkajte 10-30 sekúnd a znova klepnite na ikonu Lietadlo.
Prípadne otvorte aplikáciu Nastavenia, zapnite režim V lietadle a o 10 až 30 sekúnd ho opäť vypnite.
4. Vypnúť volanie cez Wi-Fi
Uskutočňovanie hovorov cez Wi-Fi môže rušiť bežné mobilné hovory a spôsobiť chybu „Posledná linka už nie je dostupná“. Dočasne zakážte volanie cez Wi-Fi na svojom iPhone a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.
Prejdite do Nastavenia > Mobilné alebo mobilné dáta > Volanie cez Wi-Fi a vypnite na tomto iPhone Volanie cez Wi-Fi.
5. Zakázať automatický výber siete
Poskytovatelia mobilných sietí odporúčajú, aby si váš iPhone vybral najlepšiu dostupnú mobilnú sieť vo vašej lokalite. Táto funkcia však niekedy zobrazí chybu „Posledná linka už nie je dostupná“ na telefónoch iPhone s funkciou e-SIM alebo dual SIM.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia, vyberte Mobilné alebo Mobilné dáta a klepnite na Výber siete.
- Vypnite možnosť Automaticky a počkajte, kým váš iPhone načíta všetky dostupné siete vo vašom regióne.
- Vyberte si preferovaného poskytovateľa siete a skontrolujte, či teraz môžete volať v telefónnej aplikácii.
6. Znova vložte SIM kartu
Problémy s vašou SIM kartou môžu zabrániť vášmu iPhonu uskutočňovať mobilné hovory. Ak používate fyzickú SIM kartu, problém môže vyriešiť vybratie a opätovné vloženie zásobníka SIM.
7. Skontrolujte aktualizáciu nastavení operátora
Poskytovatelia sietí aktualizujú nastavenia operátora, aby vyriešili problémy s mobilným pripojením a výkonom siete na zariadeniach iPhone a iPad. iOS automaticky nainštaluje tieto aktualizácie, ale môžete tiež skontrolovať nové alebo čakajúce aktualizácie nastavení operátora.
Prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Informácie a počkajte 1-2 minúty. Ak má vaše zariadenie aktualizáciu nastavení operátora, zobrazí sa výzva na inštaláciu.
8. Reštartujte svoj iPhone
Stlačte a podržte bočné tlačidlo a tlačidlo zvýšenia/zníženia hlasitosti na 3-5 sekúnd. Potom potiahnite posúvač pre vypnutie a počkajte 10-30 sekúnd, kým sa váš iPhone úplne nevypne.
Ak chcete reštartovať svoj iPhone, stláčajte tlačidlo Bočné/Napájanie, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
9. Aktualizujte svoj iPhone
Spoločnosť Apple často vydáva aktualizácie softvéru, ktoré riešia problémy s mobilnými telefónnymi hovormi. Skontrolujte ponuku Aktualizácia softvéru vášho iPhone a nainštalujte najnovšiu dostupnú verziu.
Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru > a klepnite na Stiahnuť a nainštalovať.
Ak sa vám po aktualizácii iPhonu zobrazuje „Posledný riadok už nie je dostupný“, prejdite na predchádzajúcu stabilnú verziu systému iOS.
10. Obnovte nastavenia siete vášho iPhone
Resetovanie sieťových nastavení vášho iPhone môže vyriešiť problémy s mobilným a sieťovým pripojením.
- Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Preniesť alebo resetovať iPhone > Obnoviť a vybrať Obnoviť nastavenia siete.
- Zadajte prístupový kód svojho iPhone a vo vyskakovacom okne klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
Vytočte telefónne číslo, keď sa váš iPhone po obnovení nastavení siete znova zapne.
Opraviť posledný riadok, ktorý už nie je dostupný
Zistili sme, že táto chyba je rozšírená medzi modelmi iPhone 13 a iPhone 14 so systémom iOS 15 a iOS 16. Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní týchto opráv na riešenie problémov, kontaktujte podporu spoločnosti Apple alebo navštívte neďaleký obchod Apple Store.
