Zobrazuje váš iPhone na uzamknutej obrazovke „iPhone nedostupný“? Stane sa to vtedy, keď niekoľkokrát zadáte nesprávny prístupový kód zariadenia. Ukážeme vám, čo musíte urobiť, aby ste obišli správu na uzamknutej obrazovke „iPhone nie je k dispozícii“.
Napriek tomu, že máte Face ID alebo Touch ID, váš iPhone stále požaduje prístupový kód vášho zariadenia ako súčasť bežného zabezpečenia. Ak však päťkrát opakovane zadáte nesprávny prístupový kód, na uzamknutej obrazovke sa zobrazí správa „iPhone nie je k dispozícii“ alebo „Bezpečnostné uzamknutie“.
Ak je to vaše prvé upozornenie, musíte počkať jednu minútu, kým to budete môcť skúsiť znova. Zlyhanie znova a budete na päť minút zablokovaní. Neustále zlyháva a čakacia doba sa predlžuje, kým sa úplne nevymknete.
Čo musíte urobiť, aby ste obišli nedostupnú obrazovku iPhone
Máte niekoľko spôsobov, ako obísť správu na uzamknutej obrazovke „iPhone nie je k dispozícii“ alebo „Bezpečnostné uzamknutie“. Prvá metóda je zrejmá - hádajte správny prístupový kód. Možno budete mať šťastie!
Ak si nepamätáte, alebo ak vám to váš iPhone už neumožňuje, druhým spôsobom je vymazanie a preinštalovanie iOS. Existujú tri spôsoby, ako to urobiť – vymazať svoj iPhone priamo cez uzamknutú obrazovku, vymazať ho pomocou aplikácie Find My na inom zariadení Apple alebo obnoviť systémový softvér v režime obnovenia.
Vďaka funkcii Nájsť môj iPhone a Zámku aktivácie však budete potrebovať svoj e-mail a heslo Apple ID, aby ste sa mohli overiť ako vlastník zariadenia pred alebo po vymazaní iPhonu. Zistite, čo robiť, ak ste zabudli aj svoje heslo Apple ID.
Čo sa stane s údajmi na vašom zakázanom iPhone, ak ich vymažete?
Preinštalovanie systému iOS znamená, že stratíte všetky údaje a nastavenia na zariadení so systémom iOS. Ak však máte nedávnu zálohu iCloud alebo iTunes/Finder, máte možnosť obnoviť informácie mínus všetko, čo sa vytvorí po zálohe. Získať späť veci, ako sú fotografie, kontakty a poznámky, ktoré sa aktívne synchronizujú s iCloudom, by nemal byť problém.
Ak máte v okolí dôveryhodný Mac alebo PC (to znamená, že ste si aspoň raz zálohovali alebo synchronizovali svoj iPhone s počítačom), mali by ste byť schopní vytvoriť novú zálohu iCloud alebo offline aj keď uvidíte obrazovku „iPhone nedostupný“ a „Bezpečnostné uzamknutie“. Odporúčame vám to urobiť, aby ste minimalizovali stratu údajov.
1. Vymazať iPhone cez uzamknutú obrazovku
Ak používate iPhone so systémom iOS 15.2 alebo novším, mali by ste mať možnosť vymazať svoj iPhone v pravom dolnom rohu obrazovky „iPhone nedostupný“ alebo „Bezpečnostné uzamknutie“.Neuvidíte ho, ak zariadenie nie je pripojené k sieti Wi-Fi – po uzamknutí sa nemôžete pripojiť k sieti – alebo ak nemáte aktívny mobilný program.
- Začnite klepnutím na možnosť Vymazať iPhone.
- Zadajte svoje Apple ID a heslo a znova klepnite na Vymazať iPhone.
- Ak chcete natrvalo odstrániť svoje údaje a nastavenia, postupujte podľa všetkých pokynov na obrazovke. Váš iPhone sa automaticky reštartuje, aby sa dokončil proces resetovania.
Počas nastavenia iPhone si zvoľte obnovenie dát zo zálohy iCloud alebo iTunes/Finder. Prihláste sa tiež pomocou rovnakého Apple ID, aby ste mohli synchronizovať informácie z iCloud.
2. Vymazať iPhone cez Find My alebo iCloud.com
Prípadne môžete svoj iPhone resetovať cez aplikáciu Find My na inom dôveryhodnom zariadení Apple. Alebo to môžete urobiť po prihlásení do iCloud.com cez webový prehliadač. Toto je ideálne, ak používate iPhone so systémom iOS 15.1 alebo starším. Deaktivované zariadenie so systémom iOS však musíte pripojiť k internetu cez Wi-Fi alebo mobil.
- Otvorte aplikáciu Nájsť na inom zariadení Apple, ako je iPad alebo Mac. Alebo sa prihláste na iCloud.com vo webovom prehliadači a vyberte Find My – svoju akciu musíte stále overovať prostredníctvom dôveryhodného zariadenia Apple, pokiaľ ste prehliadaču predtým „nedôverovali“.
- Prepnite na kartu Zariadenia. Na stránke iCloud.com otvorte ponuku Zariadenia z hornej časti obrazovky.
- Klepnite alebo stlačte kláves Control a kliknite na svoj iPhone a vyberte možnosť Vymazať zariadenie/Vymazať toto zariadenie.
Find My alebo iCloud.com vzdialene vymažú a preinštalujú iOS. Počas následného nastavovania iPhonu zadajte svoje Apple ID a heslo a obnovte svoje údaje.
3. Vymazať iPhone pomocou režimu obnovenia
Ak váš iPhone používa iOS 15.1 alebo starší alebo nemá internetové pripojenie, musíte iOS vymazať a znova nainštalovať cez Finder alebo iTunes na Macu alebo PC. Avšak kvôli uzamknutiu aktivácie je to jediný spôsob, ako to urobiť prostredníctvom režimu obnovenia.
Recovery Mode je špeciálne prostredie na riešenie problémov, ktoré úplne obnoví iOS na výrobné nastavenia prostredníctvom súboru IPSW (iPhone Software) (ktorý sa automaticky stiahne zo serverov Apple). Nevyžaduje dôveryhodný počítač.
Obsiahle pokyny krok za krokom nájdete v našom úplnom sprievodcovi používaním režimu obnovenia na iPhone. Tu je však proces v skratke.
Pripravte sa na vstup do režimu obnovenia
Začnite prípravou svojho iPhone na prechod do režimu obnovenia.
- Pripojte svoj iPhone k Macu alebo PC cez USB.
- Otvorte Finder (iba na macOS Catalina a staršom) alebo iTunes.
- Ak ste už svoj iPhone pripojili k počítaču, nezabudnite si vytvoriť novú zálohu iCloud alebo offline.
Zavedenie do režimu obnovenia
V závislosti od modelu vášho iPhone vyberte nižšie uvedený spôsob vstupu do režimu obnovenia.
- iPhone 8 a novší (všetky modely iPhone od roku 2018): Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom tlačidlo zníženia hlasitosti. Okamžite podržte bočné tlačidlo, kým sa v aplikácii Finder alebo iTunes nezobrazí obrazovka režimu obnovenia.
- iPhone 7 a 7 Plus: Stlačte a podržte súčasne tlačidlá na zvýšenie hlasitosti a bočné tlačidlá, kým sa v aplikácii Finder alebo iTunes nezobrazí obrazovka režimu obnovenia.
- iPhone 6 a starší: Súčasne stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov, kým sa vo Finderi alebo iTunes nezobrazí obrazovka Režim obnovenia.
Obnovenie továrenských nastavení iPhone v režime obnovenia
Po vstupe do režimu obnovenia môžete pokračovať v obnovení továrenských nastavení vášho iPhone.
- V kontextovom okne Vyskytol sa problém s týmto iPhonom vyberte možnosť Obnoviť.
- Počkajte, kým Finder alebo iTunes stiahne najnovší balík firmvéru pre iOS. Ak to trvá dlhšie ako 15 minút, váš iPhone sa reštartuje a znova vstúpi do režimu obnovenia, aby sa dokončilo sťahovanie.
- Vymažte a preinštalujte iOS. Potom sa prihláste pomocou svojho Apple ID a obnovte svoje údaje cez iCloud alebo offline zálohu.
Nezabudnite si nastaviť nezabudnuteľný prístupový kód
Ako ste práve videli, obchádzanie obrazoviek „iPhone nedostupný“ a „Bezpečnostné uzamknutie“ môže byť komplikované a riskujete stratu údajov, pokiaľ nemáte dôveryhodný Mac alebo PC na vytvorenie nového iCloudu alebo iTunes zálohovanie. Vytvorte si zapamätateľný prístupový kód pri nastavovaní svojho iPhone, aby ste sa vyhli tomu, že sa v budúcnosti stretnete s rovnakým problémom.
Vyššie uvedené metódy môžete na preinštalovanie iOS použiť aj aplikácie tretích strán, ako napríklad iPhone Unlocker a 4UKey. Tieto aplikácie automaticky prepnú váš iPhone do režimu obnovenia, stiahnu si najnovší súbor IPSW do počítača a preinštalujú iOS. Sú však spoplatnené a stále potrebujete svoje Apple ID a heslo.
