Ak reproduktor vášho iPhone nefunguje správne, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste problém vyriešili. Prevedieme vás každým z nich.
Nefunguje reproduktor do uší na vašom iPhone alebo iPode touch? možno nič nepočuješ. Alebo možno znie vzdialene alebo tlmene. Ak chcete vyriešiť problémy so zvukom reproduktora do uší pre iPhone, prečítajte si nasledujúce tipy na riešenie problémov.
1. Zvýšte hlasitosť ušného reproduktora
Hoci nie je možné stlmiť reproduktor v uchu vášho iPhone, možno ste ho omylom nastavili na úroveň hlasitosti, ktorá je príliš nízka na to, aby ste ju počuli. Počas telefonovania alebo prijímania hovoru opakovane stláčajte tlačidlo zvýšenia hlasitosti, aby ste zvýšili hlasitosť.
2. Vyberte ušný reproduktor ako cieľ zvuku
Ak z reproduktora v uchu iPhonu nevychádza žiadny zvuk, uistite sa, že je nastavený ako cieľový zvuk a nie vaše AirPods alebo iná náhlavná súprava Bluetooth, ktorú možno bežne používate.
Ak to chcete urobiť, počas telefonického hovoru klepnite na ikonu Zvuk a vyberte iPhone. Prípadne vypnite všetky zariadenia Bluetooth alebo vypnite rádio Bluetooth na svojom iPhone (otvorte ovládacie centrum a klepnite na ikonu Bluetooth).
3. Skontrolujte zvuk pre hlasitý odposluch
Zlé mobilné pripojenie môže byť ďalším dôvodom slabého, praskajúceho alebo tlmene znejúceho ušného reproduktora. Pre potvrdenie prepnite na hlasitý odposluch – počas telefonického hovoru klepnite na ikonu Zvuk a vyberte možnosť Reproduktor. Ak telefónne hovory znejú rovnako, musíte urobiť toto:
- Povolenie a zakázanie režimu v lietadle.
- Presuňte sa do oblasti s lepším celulárnym príjmom – indikátor signálu by mal byť aspoň z polovice plný.
- Aktivovať volanie cez Wi-Fi.
- Prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Informácie a počkajte na vyskakovacie okno s výzvou na aktualizáciu nastavení operátora.
- Kontaktujte svojho operátora.
Prečítajte si, ako opraviť špinavé mobilné dáta alebo pripojenia Wi-Fi, ak sa problém vyskytuje iba pri hlasových hovoroch cez internet (napr. FaceTime alebo WhatsApp).
4. Zakázať potlačenie hluku telefónu
Váš iPhone používa funkciu s názvom Phone Noise Cancellation na zníženie úrovne okolitého hluku a na zabezpečenie čistejšieho zvuku telefónnych hovorov. Niekedy sa však môže pokaziť a úplne zastaviť ušný reproduktor. Vypnite nastavenie zvuku a skontrolujte, či je to rozdiel.
Ak to chcete urobiť, otvorte na iPhone aplikáciu Nastavenia, prejdite na Dostupnosť > Audio/Visual a vypnite prepínač vedľa položky Potlačenie hluku telefónu.
5. Reštartujte svoj iPhone
Reštartovanie iPhonu je ďalšou rýchlou opravou, ktorá môže pomôcť, najmä pokiaľ ide o neočakávané softvérové chyby, ktoré bránia fungovaniu ušného reproduktora.
Ak chcete reštartovať akýkoľvek model iPhone, otvorte aplikáciu Nastavenia, klepnite na Všeobecné > Vypnúť a potiahnite ikonu napájania doprava. Potom počkajte 20-30 sekúnd a podržte bočné tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple.
6. Vyčistite mriežku ušného reproduktora
Ak používate svoj iPhone už nejaký čas, je bežné, že sa pot, olej a nečistoty hromadia v mriežke reproduktora uší a blokujú zvuk.Jemne ho očistite pomocou antistatickej kefky, zubnej kefky s mäkkými štetinami alebo hrotu Q. Vyhýbajte sa tekutinám – dokonca ani netierajte alkohol – pretože môže natrvalo poškodiť reproduktor do uší.
7. Vypnite svoj iPhone z režimu slúchadiel
Používate s iPhonom káblové slúchadlá do uší? Je bežné, že sa zvuk zasekne v režime slúchadiel aj po odstránení náhlavnej súpravy. Keď sa to stane, posúvač hlasitosti v ovládacom centre zobrazí symbol slúchadiel.
Hoci je možné počas telefonického hovoru manuálne prepnúť na reproduktor v uchu, môže to byť opakujúci sa problém, pokiaľ svoj iPhone nevypnete z režimu slúchadiel. Urobiť to:
- Zapojte slúchadlá do iPhone a znova ich odpojte.
- Vyčistite konektor slúchadiel alebo konektor Lightning pomocou stlačeného vzduchu; nevkladajte trysku dovnútra, pretože to môže poškodiť vnútorné komponenty. Medzizubnou kefkou môžete tiež vypáčiť všetky vlákna alebo nečistoty zaseknuté vo vnútri.
- Vynútené reštartovanie iPhonu.
8. Odstráňte všetky chrániče obrazovky a puzdrá
Ochrany obrazovky a objemné puzdrá môžu zablokovať slúchadlo vášho iPhone a vyvolať dojem, že nefunguje. Skúste zavolať bez akýchkoľvek prekážok a skontrolujte, či to pomáha.
9. Aktualizujte svoj iPhone
Aktualizácia systémového softvéru vášho iPhone je najlepší spôsob, ako odstrániť základné chyby a závady, ktoré spôsobujú problémy s reproduktormi v uchu. Ak chcete nainštalovať aktualizácie systému iOS, otvorte aplikáciu Nastavenia, prejdite na položku Všeobecné > Aktualizácia softvéru a klepnite na položku Stiahnuť a nainštalovať.
Nemôžete aktualizovať svoj iPhone? Zistite, čo musíte urobiť, ak chcete opraviť zaseknuté aktualizácie systému iOS.
10. Obnovenie továrenských nastavení iPhone na predvolené hodnoty
Ak problém s reproduktorom vášho iPhone pretrváva, odporúčame vám obnoviť všetky nastavenia telefónu na predvolené výrobné nastavenia.Zvyčajne to rieši problémy iPhone spôsobené poškodenou alebo poškodenou konfiguráciou softvéru. Nebojte sa – okrem uložených sietí Wi-Fi a hesiel neprídete o žiadne údaje.
Ak chcete vykonať reset všetkých nastavení na iPhone, otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia, prejdite na Všeobecné > Preniesť alebo Obnoviť iPhone > Obnoviť a klepnite na Obnoviť všetky nastavenia. Vaše zariadenie iOS sa počas procesu reštartuje.
Keď sa vrátite na domovskú obrazovku, vráťte sa späť do aplikácie Nastavenia a ručne sa pripojte ku všetkým sieťam Wi-Fi, ku ktorým sa chcete znova pripojiť. Keď už ste pri tom, možno budete chcieť prekonfigurovať možnosti ochrany osobných údajov a dostupnosti tak, ako uprednostňujete. So svojimi mobilnými nastaveniami nemusíte nič robiť, pretože iOS ich nakonfiguruje automaticky.
11. Rezervujte si stretnutie v Apple Store
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nepomôže opraviť váš reproduktor do uší pre iPhone, pravdepodobne máte problém s hardvérom. Kontaktujte podporu Apple a rezervujte si stretnutie v najbližšom Genius Bare.
Medzitým môžete tiež vziať veci do vlastných rúk a preinštalovať firmvér iPhonu v režime DFU.
