Keď sa v obchode App Store vášho iPhone vyskytnú problémy s pripojením k serverom Apple, zobrazí sa chybové hlásenie „Nedá sa pripojiť k App Store“. Keď sa vyskytne problém, nemôžete nájsť, stiahnuť ani aktualizovať aplikácie. Ukážeme vám niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť.
Chyba je zvyčajne výsledkom problému so sieťou. Keď sa váš telefón nemôže pripojiť k vašej sieti Wi-Fi, App Store nemôže zobraziť skutočný obsah a zobrazí chybu. Tieto problémy s pripojením môžete vyriešiť, aby ste problém vyriešili.
Zapnutie a vypnutie režimu v lietadle
Keďže chyba „Nedá sa pripojiť k App Store“ na iPhone súvisí s vašou sieťou, problém môžete vyriešiť zapínaním a vypínaním režimu v lietadle svojho telefónu. Toto môže opraviť všetky menšie chyby siete.
- Otvorte na svojom iPhone Nastavenia.
- Zapnite možnosť Režim v lietadle.
- Počkajte desať sekúnd.
- Vypnite možnosť Režim v lietadle.
- Spustite App Store a zistite, či sa môžete pripojiť.
Reštartujte smerovač Wi-Fi
Ak má váš smerovač problémy, váš iPhone sa nemôže pripojiť k App Store a spôsobuje chybu „Cannot Connect to App Store“. Tu je jednoduchá oprava reštartovať smerovač.
Keď to urobíte, smerovač sa odpojí a znova sa pripojí k vašej sieti. Toto opravuje menšie problémy, s ktorými sa váš smerovač môže stretnúť.
Jedným zo spôsobov, ako reštartovať smerovač, je prejsť na stránku nastavení smerovača vo webovom prehliadači a vybrať možnosť reštartovania. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, alternatívnym spôsobom je vypnúť sieťový vypínač smerovača, počkať niekoľko sekúnd a vypínač znova zapnúť.
Znova pripojte svoj iPhone k sieti Wi-Fi
Ak máte problém „Nedá sa pripojiť k App Store“, keď je váš iPhone pripojený k sieti Wi-Fi, skúste telefón odpojiť a znova pripojiť k sieti.
To pomáha vyriešiť menšie problémy s bezdrôtovou sieťou a pripojením vášho iPhone. Na opätovné pripojenie telefónu budete potrebovať heslo siete Wi-Fi, takže ho majte po ruke.
- Spustite Nastavenia a klepnite na Wi-Fi na svojom iPhone.
- Vyberte ikonu i vedľa vašej siete Wi-Fi.
- Vyberte možnosť Zabudnúť na túto sieť a vo výzve vyberte možnosť Zabudnúť.
- Na stránke Wi-Fi klepnite na svoju sieť Wi-Fi a zadajte heslo na vytvorenie pripojenia.
- Otvorte na svojom iPhone App Store.
Skontrolujte, či servery App Store spoločnosti Apple nefungujú
Servery App Store spoločnosti Apple môžu z rôznych dôvodov vypadnúť a spôsobiť používateľom problémy, ako napríklad „Nedá sa pripojiť k App Store“. Dobrá vec je, že môžete skontrolovať a potvrdiť, či je to tak, pomocou webovej stránky spoločnosti Apple.
Spustite na svojom zariadení webový prehliadač a prejdite na stránku Stav systému spoločnosti Apple. Skontrolujte, či sa vedľa položky App Store zobrazuje zelená bodka. To znamená, že servery App Store sú v prevádzke.
Aktualizujte operačný systém svojho iPhone
Spoločnosť Apple často dodáva nové aktualizácie softvéru do zariadení so systémom iOS, aby ste mohli opraviť rôzne chyby a získať nové funkcie. Vaša chyba „Nedá sa pripojiť k App Store“ môže byť systémová chyba iOS, ktorú možno opraviť aktualizáciou vášho iPhone.
Svoj iPhone si môžete bezplatne aktualizovať takto:
- Spustite nastavenia a klepnite na Všeobecné > Aktualizácia softvéru.
- Počkajte, kým váš iPhone nájde najnovšiu verziu systému iOS.
- Nainštalujte dostupné aktualizácie a reštartujte svoj iPhone.
Resetujte nastavenia siete vášho iPhone
Ak problém „Nedá sa pripojiť k App Store“ pretrváva, konfigurácia siete vášho iPhone môže byť chybná. Zvyčajne sa to stane, keď zadáte nesprávne nastavenia pre rôzne možnosti siete.
Ak si nie ste istý, ako to manuálne opraviť, obnovte predvolené nastavenia siete a všetky vaše problémy budú vyriešené.
- Vstúpte do aplikácie Nastavenia a klepnite na Všeobecné > Obnoviť.
- Vyberte Obnoviť nastavenia siete.
- Zadajte prístupový kód svojho iPhone.
- V výzve vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
Znova sprístupnite App Store svojho iPhone
Na svojom iPhone nemôžete nájsť, stiahnuť ani aktualizovať nové aplikácie a hry bez prístupu k aplikácii App Store. To vám obmedzuje prístup k tomu, čo vám spoločnosť Apple ako používateľovi iPhone ponúka.
Chyba iPhone „Nedá sa pripojiť k App Store“ je našťastie len problémom siete. Použite teda jedno alebo viacero riešení vyššie na vyriešenie problému a vráťte sa k aktivitám App Store.
