S aktivovanou funkciou AirPlay na Apple TV si môžete vychutnať pohodlie streamovania mediálnych súborov do vášho systému domácej zábavy. Bezproblémové zrkadlenie obrazovky zo zariadení Apple na vašu TV obrazovku je ďalšou výhodou tejto technológie. Môžete tiež streamovať obsah z Apple TV do počítača Mac a ďalších zariadení kompatibilných s AirPlay.
AirPlay je nepochybne užitočná funkcia. Existujú však prípady, keď technológia nefunguje správne, najmä na Apple TV. Našťastie problémy s AirPlay na Apple TV sa dajú ľahko vyriešiť.Tento tutoriál obsahuje osem opráv, ktoré by ste mali vyskúšať, keď AirPlay nefunguje na Apple TV podľa očakávania.
Pred pokračovaním sa uistite, že je váš Apple TV zapnutý a nie je v režime spánku. Streamovacie zariadenie prejde do režimu spánku po nastavenej dobe nečinnosti. Zariadenia kompatibilné s AirPlay sa nemusia v režime spánku objaviť alebo pripojiť k vašej Apple TV.
Stlačením tlačidla napájania na Apple TV Remote prebudíte streamovacie zariadenie. Potom postupujte podľa odporúčaní nižšie, ak AirPlay zostane skrytý alebo nefunkčný, keď je váš Apple TV prebudený.
1. Riešenie problémov s internetovým pripojením
Pre obsah AirPlay zo zariadenia Apple do vášho Apple TV musia byť obe zariadenia v rovnakej sieti Wi-Fi. Prepnite svoje iOS zariadenie alebo Mac na rovnakú sieť Wi-Fi ako Apple TV a skúste to znova. Alebo prejdite opačným smerom a prepnite Apple TV na rovnakú sieť ako vaše zariadenie Apple.
Ak problém pretrváva, odpojte obe zariadenia od siete Wi-Fi a počkajte niekoľko sekúnd. Potom znova pripojte zariadenia k sieti a skontrolujte, či AirPlay teraz funguje. Ak je to možné, skúste inú sieť Wi-Fi.
Nízka rýchlosť pripojenia Wi-Fi môže spôsobiť oneskorenie zrkadlenia obrazovky, zamrznutie alebo občasné odpojenie. Odpojte niektoré zariadenia od domácej siete, aby ste uvoľnili určitú šírku pásma. Problém môže vyriešiť aj reštartovanie alebo vypnutie smerovača Wi-Fi. V opačnom prípade aktualizujte firmvér smerovača a skontrolujte, či nedošlo k infekcii škodlivým softvérom.
AirPlay využíva signály Bluetooth aj Wi-Fi na vyhľadávanie a pripojenie k iným zariadeniam v okolí. Objekty a elektronika blokujúce signál medzi zdrojovým zariadením a Apple TV by mohli spôsobiť rušenie. Uistite sa, že váš Apple TV má medzi smerovačom a zdrojovým zariadením priamu viditeľnosť. Apple TV neumiestňujte za televízor, na projektor ani do skrinky.
2. Povoliť AirPlay
Ak sa vaša Apple TV nezobrazí po klepnutí na ikonu AirPlay vášho zariadenia, AirPlay je na streamovacom zariadení pravdepodobne vypnutý.
Otvorte aplikáciu Nastavenia na Apple TV, vyberte AirPlay a HomeKit, a uistite sa, že AirPlay je Zap..
Ak je aktivovaná funkcia AirPlay, vypnite ju, počkajte niekoľko sekúnd a znova ju zapnite. To by mohlo vyriešiť problém zistiteľnosti AirPlay na Apple TV
3. Presuňte svoje zariadenia bližšie
Apple TV používa Bluetooth na vysielanie svojej IP adresy a dostupnosti AirPlay do okolitých zariadení pred pripojením cez Wi-Fi. Ak vaše zariadenia nerozpoznajú vašu Apple TV cez AirPlay, pravdepodobne sú príliš ďaleko od seba.
Spoločnosť Apple odporúča mať Apple TV a zdrojové zariadenie v rovnakej miestnosti, aby bolo možné rýchlo nájsť a pripojiť AirPlay. Zariadenie by nemalo byť od Apple TV vzdialené viac ako 25 – 30 stôp. Čím bližšie sú zariadenia, tým lepšia je objaviteľnosť.
4. Zapnite zvuk svojich zariadení a aplikácie
Môžu nastať prípady, keď váš Apple TV neprehráva zvuk pri streamovaní obsahu z iného zariadenia. Ak máte problémy s hlasitosťou prehrávania, uistite sa, že váš Apple TV a zdrojové zariadenie nie sú stlmené.
Stlačte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti na ovládači Apple TV Remote, iPhone, iPad, iPod touch alebo Mac. Ak je váš Apple TV pripojený k reproduktoru Bluetooth, zapnite alebo zvýšte jeho hlasitosť.
Niektoré aplikácie pre Mac (napr. Apple Music a Podcasty) majú ovládanie hlasitosti nezávislé od nastavení hlasitosti na úrovni systému. Ak prehrávate zvuk AirPlay z týchto aplikácií, uistite sa, že hlasitosť prehrávania nie je na najnižšej úrovni.
5. Skontrolujte povolenie AirPlay
Vaše zariadenie sa nepripojí k Apple TV, ak je v nastaveniach AirPlay streamovacieho zariadenia filter pripojenia. Prejdite do ponuky AirPlay na Apple TV a uistite sa, že vaše zariadenie môže používať AirPlay.
- Prejdite na Nastavenia > AirPlay a HomeKit a vybertePovoliť prístup.
- Na účely riešenia problémov vyberte Everyone. To umožňuje akémukoľvek zariadeniu Apple streamovať obsah do vášho Apple TV cez AirPlay.
Ktokoľvek v rovnakej sieti sprístupňuje váš Apple TV AirPlay akémukoľvek blízkemu zariadeniu v rovnakej sieti Wi-Fi. Túto domácnosť zdieľajú iba ľudia poskytuje prístup cez AirPlay ľuďom v aplikácii Domácnosť. Vyberte Vyžadovať heslo na zabezpečenie pripojenia AirPlay k Apple TV pomocou hesla.
6. Reštartujte svoje zariadenia
Vypnite a reštartujte Apple TV a zariadenie, z ktorého streamujete obsah z iPhone, iPadu, Macu alebo iPodu touch.
- Prejdite na Nastavenia > System > Restart na reštartovanie Apple TV. Prípadne odpojte Apple TV od elektrickej zásuvky, počkajte minútu a znova ju zapojte.
- Ak chcete vypnúť svoj iPhone alebo iPad, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Vypnúť a potiahnite posúvač vypnutia. Ak chcete zariadenie znova zapnúť, stlačte a podržte tlačidlo Side (alebo Top).
- Na paneli s ponukami vyberte logo Apple a vyberte Reštartovaťna reštartovanie počítača Mac.
7. Aktualizujte svoje zariadenia
AirPlay môže zlyhať, ak sú operačné systémy na vašich zariadeniach zastarané alebo s chybami. Aktualizujte softvér Apple TV a urobte to isté pre zdrojové zariadenie.
Prejdite na Nastavenia > System > Aktualizácie softvéru > Aktualizovať softvér a výberom možnosti Stiahnuť a nainštalovať aktualizovať svoj Apple TV.
Postup sa môže líšiť v závislosti od modelu, generácie alebo operačného systému Apple TV. Pokyny pre konkrétny model nájdete v našom návode na aktualizáciu Apple TV na najnovšiu verziu softvéru.
Ak je zdrojovým zariadením iPhone alebo iPad, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a klepnite na Stiahnuť a nainštalovať.
Chyby v operačnom systéme vášho Macu môžu brániť pripojeniu Mac-to-Apple TV AirPlay. Nainštalujte si do Macu všetky čakajúce aktualizácie systému macOS a skúste obsah AirPlaying na Apple TV znova.
Prejdite na Predvoľby systému > Aktualizácia softvéru a vyberteAktualizovať alebo Inovovať teraz a nainštalovať najnovšiu verziu systému macOS.
8. Upravte nastavenia brány firewall na počítači Mac
Brána firewall vášho Macu môže blokovať pripojenia. V takom prípade Apple TV pri odosielaní požiadavky AirPlay zobrazí chybu „Nedá sa streamovať do Macu“.
Podobne ani váš Mac nebude streamovať obsah do Apple TV. Keď odošlete obsah do Apple TV, dostanete správu, že prichádzajúce pripojenia sú zablokované.
Ak to chcete vyriešiť, vypnite bránu firewall svojho počítača Mac alebo upravte konfiguráciu brány firewall tak, aby umožňovala prichádzajúce pripojenia.
- Prejdite na Predvoľby systému > Bezpečnosť a ochrana osobných údajov >Firewall a vyberte ikonu zámku v ľavom dolnom rohu.
- Zadajte heslo svojho Macu alebo použite Touch ID na odomknutie predvolieb „Zabezpečenie a súkromie“.
- Vyberte Vypnúť bránu firewall. Preskočte tento krok a prejdite na krok č. 4, ak chcete nechať bránu firewall aktivovanú bez ovplyvnenia prichádzajúcich spojení.
- Vyberte Možnosti brány firewall.
- Zrušte začiarknutie Blokovať všetky prichádzajúce spojenia a vyberte OK.
Zbohom problémom AirPlay
Ak AirPlay stále nefunguje správne, odporúčania v tomto návode na riešenie problémov s AirPlay by mohli veci vyriešiť. V opačnom prípade resetujte Apple TV (Nastavenia > Systém > Reset) alebo kontaktujte podporu Apple.
