Ako opraviť nesťahovanie aplikácií na iPhone

Apple App Store veľmi uľahčuje sťahovanie nových aplikácií a hier do vášho iPhone. Sú však chvíle, kedy sa môžu vyskytnúť problémy s aplikáciami pre iPhone. Tieto problémy sa vyskytujú z rôznych dôvodov.

Niektoré príčiny, prečo sa vaše aplikácie pre iPhone nesťahujú, sú, že váš telefón nemá aktívne internetové pripojenie, míňa sa vám ukladací priestor alebo nemáte v záznamoch spôsob platby.

V tejto príručke uvidíme, ako tieto problémy vyriešiť, aby ste si mohli bez problémov stiahnuť svoje obľúbené aplikácie do svojho iPhone.

Skontrolujte si internetové pripojenie

Keď máte problémy so sťahovaním aplikácií do iPhonu, v prvom rade skontrolujte internetové pripojenie telefónu. Chybné pripojenie neumožní vášmu telefónu pripojiť sa k internetu, čo vedie k tomu, že z webu nezostane žiadny nový obsah.

Jedným zo spôsobov, ako skontrolovať, či internet na vašom iPhone funguje, je otvoriť webový prehliadač v telefóne a skontrolovať, či sa otvára stránka ako Google. Ak váš telefón dokáže načítať stránku, váš internet funguje dobre. V tomto prípade čítajte ďalej a zistite ďalšie opravy.

Ak sa vášmu telefónu nepodarí načítať stránku, pravdepodobne máte problém s pripojením. V takom prípade skúste problém vyriešiť sami alebo požiadajte o pomoc poskytovateľa internetových služieb.

Zapnutie a vypnutie režimu v lietadle

Ak máte problémy so sťahovaním nových aplikácií, oplatí sa povoliť a zakázať režim Lietadlo na vašom iPhone. Dôvodom je to, že režim v lietadle odpojí váš telefón od všetkých sieťových pripojení a potom ho znova pripojí ku všetkým týmto sieťam.

To pomáha opraviť menšie chyby vo vašich sieťach, ktoré môžu spôsobovať problém so sťahovaním aplikácie.

1. Otvorte na svojom iPhone Nastavenia.
2. Zapnite možnosť Režim v lietadle.

   

3. Počkajte 10 sekúnd.
4. Vypnite možnosť Režim v lietadle.
5. Začnite sťahovať aplikáciu.

Vypnúť mobilné dáta a sťahovať aplikácie pomocou Wi-Fi

Váš iPhone obmedzuje množstvo dát, ktoré môžete použiť na sťahovanie aplikácií, keď používate mobilné dáta. Ak sťahujete aplikácie prekračujúce tento limit, sťahovanie môže zlyhať.

Pripojenie vášho iPhone k sieti Wi-Fi je jedným zo spôsobov, ako to obísť. Keď to urobíte, môžete si do telefónu stiahnuť toľko a toľko veľkých aplikácií, koľko chcete.

Uistite sa, že ste v oblasti pokrytia vašej siete Wi-Fi, a potom pripojte telefón k sieti takto:

1. Spustite nastavenia na svojom iPhone.
2. Klepnite na Mobilné dáta a vypnite možnosť Mobilné dáta.

   

3. Vráťte sa do Nastavenia a vyberte Wi-Fi.
4. Pripojte sa k preferovanej sieti Wi-Fi.

   

5. Otvorte App Store a skúste si stiahnuť svoju aplikáciu alebo hru.

Pridať spôsob platby pre nákupy v App Store

Apple vyžaduje, aby ste na stiahnutie určitých aplikácií mali v záznamoch spôsob platby, a to aj v prípade, že si ich môžete stiahnuť zadarmo. Spôsob platby si môžete do svojho iPhone pridať celkom jednoducho a vyriešiť problém so sťahovaním.

1. Otvorte Nastavenia a v hornej časti klepnite na svoje meno iCloud.
2. Na obrazovke Apple ID vyberte položku Payment & Shipping.
3. Overte svoju identitu preferovanou metódou.
4. Vyberte Pridať spôsob platby.

   

5. Zadajte podrobnosti o spôsobe platby a vyberte Hotovo.

   

6. Spustite App Store a spustite sťahovanie aplikácie alebo hry.

Urobte priestor pre svoje nové aplikácie pre iPhone

Váš iPhone potrebuje dostatok úložného priestoru na umiestnenie nových aplikácií alebo hier, ktoré si stiahnete z App Store. Ak sa v telefóne minie úložisko, budete musieť uvoľniť miesto, kým si budete môcť stiahnuť nový obsah.

Našťastie, iPhone obsahuje analyzátor úložiska, ktorý môžete použiť na zistenie, ktorá položka zaberá aké množstvo miesta. To uľahčuje rozhodovanie o tom, ktoré položky odstrániť.

1. Prejdite do Nastavenia a klepnite na Všeobecné > Úložisko iPhone.
2. Uvidíte, že váš iPhone má obsadené a voľné miesto v úložisku.
3. Posuňte stránku nadol a zistite, ktorá aplikácia využíva množstvo vášho ukladacieho priestoru.

   

4. Klepnite na aplikáciu a zobrazí sa možnosť odstrániť obsah, aby ste uvoľnili miesto.
5. Keď vo svojom iPhone uvoľníte miesto, začnite sťahovať aplikáciu alebo hru.

Uprednostnite stiahnutie aplikácie

Váš iPhone ponúka možnosť, ktorá vám umožní uprednostniť sťahovanie konkrétnych aplikácií. Túto možnosť by ste mali použiť, keď máte problémy so sťahovaním nového obsahu z App Store.

Táto možnosť povie vášmu iPhonu, aby sa zameral na vybraté sťahovanie, čím prikladá menšiu dôležitosť iným súborom, ktoré možno sťahujete. Zvýši sa tým šanca na úspešné stiahnutie vašej aplikácie.

1. Na domovskej obrazovke iPhonu ťuknite a podržte aplikáciu, ktorú si sťahujete.
2. V ponuke vyberte možnosť Uprednostniť sťahovanie.

Zrušiť a reštartovať sťahovanie aplikácie

Ak sa sťahovanie vašej aplikácie spustí, ale v určitom bode sa zasekne, skúste sťahovanie zrušiť a reštartovať. To dáva App Store novú šancu preniesť vybraný obsah do vášho iPhone.

1. Výberom ikony zastavenia v obchode Apple Store zastavíte aktuálne sťahovanie.

   

2. Ak chcete reštartovať sťahovanie, klepnite na ikonu sťahovania.

Nastavte si na svojom iPhone správny dátum a čas

Nesprávne nastavenia dátumu a času môžu tiež spôsobiť zlyhanie sťahovania aplikácií pre iPhone. Ak ste vy alebo niekto nastavili nesprávny dátum a čas na vašom iPhone, opravte to a vaše problémy so sťahovaním by mali byť preč.

Váš telefón ponúka funkciu automatického dátumu a času, takže tieto položky nemusíte zadávať ručne.

1. Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné > Dátum a čas na svojom iPhone.
2. Povoľte možnosť Nastaviť automaticky.

   

3. Začnite sťahovať aplikáciu v obchode App Store.

Aktualizujte iOS na najnovšiu verziu na svojom iPhone

Väčšinu problémov s iPhone je možné vyriešiť jednoduchou aktualizáciou telefónu na najnovšiu verziu systému iOS. Je to preto, že novšie verzie prinášajú opravy existujúcich chýb vo vašom telefóne.

Aktualizácia zariadenia so systémom iOS, ako je napríklad iPhone, je rýchla, jednoduchá a bezplatná.

1. Spustite Nastavenia a klepnite na Všeobecné na svojom iPhone.
2. Vyberte Aktualizáciu softvéru.

   

3. Počkajte, kým váš iPhone skontroluje najnovšiu verziu softvéru.
4. Vyberte Stiahnuť a nainštalovať a začnite aktualizovať svoj iPhone.

Obnoviť všetky nastavenia na vašom iPhone

Ak váš iPhone stále odmieta sťahovať nové aplikácie, vinníkom môžu byť nastavenia telefónu. V tomto prípade by resetovanie nastavení na predvolené výrobné nastavenia malo vyriešiť všetky problémy súvisiace s konfiguráciou.

Nastavenia si môžete prispôsobiť, keď ich resetujete.

1. Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné.
2. Posuňte sa nadol a vyberte možnosť Obnoviť.

   

3. Ak chcete obnoviť nastavenia iPhone, vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.

   

4. Overte sa pomocou preferovanej metódy.

Zabezpečte, aby váš iPhone úspešne stiahol aplikácie z App Store

Vďaka stabilite platformy Apple váš iPhone takmer vždy sťahuje aplikácie bez problémov. V zriedkavých prípadoch, keď sťahovanie zlyhá, by vám však vyššie opísané metódy mali pomôcť problém vyriešiť.

Po použití jednej alebo viacerých z vyššie uvedených metód si váš iPhone bez problémov stiahne vaše obľúbené aplikácie a hry.