Plánujete svoj iPhone predať, darovať alebo vymeniť za nový model? Najprv by ste mali vymazať iPhone, aby ste uľahčili prechod na nové zariadenie. Podobne odpojte svoj účet Apple od iPhone, aby nový používateľ mohol zariadenie bez problémov aktivovať. Tento tutoriál vám ukáže, ako správne vymazať svoj iPhone pred predajom alebo darovaním.
Pred vymazaním iPhonu
Tu sú tri základné veci, ktoré by ste mali urobiť pred vymazaním svojho starého iPhone.
1. Zrušenie párovania hodiniek Apple Watch
Ak máte Apple Watch, pred resetovaním iPhonu alebo hodiniek zrušte párovanie hodiniek. Tým sa deaktivuje zámok aktivácie a odomknú hodinky Apple Watch na použitie na inom iPhone.
- Spustite aplikáciu Watch na svojom iPhone a klepnite na All Watches v pravom hornom rohu karty „Moje hodinky“.
- Klepnite na ikonu info vedľa hodiniek Apple Watch.
- Klepnite na Zrušiť párovanie Apple Watch a vyberte Zrušiť párovanie Apple Watch na výzva.
- Zadajte heslo Apple ID a klepnite na Zrušiť párovanie v pravom hornom rohu.
Tým sa odpojí hodinky od vášho účtu, vypne sa zámok aktivácie a odstráni sa funkcia Nájsť moje hodinky.
2. Zrušte registráciu iMessage a FaceTime
Ak prechádzate na iné zariadenie ako Apple, pred vymazaním starého iPhone deaktivujte iMessage. V opačnom prípade váš nový (Android) telefón nemusí prijímať SMS/MMS odoslané cez aplikáciu Správy na zariadeniach so systémom iOS.
Pred pokračovaním sa uistite, že SIM karta spojená s vaším telefónnym číslom iMessage je vo vašom iPhone. Potom pripojte svoj iPhone k mobilnej sieti, prejdite na Settings > Messages a prepnite vypnuté iMessage.
Vráťte sa do ponuky Nastavenia, vyberte FaceTime a vypnúť FaceTime.
Ak už nemáte prístup k svojmu iPhone, môžete deaktivovať iMessage a FaceTime online.
Navštívte tento portál Apple Self-Solve vo webovom prehliadači v mobile alebo počítači. Vyberte kód krajiny a do dialógového okna zadajte telefónne číslo iMessage/FaceTime, ktorého registráciu chcete zrušiť. Ak chcete pokračovať, vyberte Poslať kód.
Zadajte 6-miestny potvrdzovací kód odoslaný na telefónne číslo prostredníctvom SMS a vyberte Odoslať. Ak sa poskytnuté informácie skontrolujú, spoločnosť Apple na diaľku deaktivuje váš telefón zo služby iMessage.
3. Vypnite funkciu Nájsť môj iPhone a aktivačný zámok
Zakázanie zámku aktivácie je najdôležitejšou vecou, ktorú musíte urobiť pred vymazaním svojho iPhone za účelom výmeny. Tým sa iPhone odpojí od vášho Apple ID, takže ktokoľvek si ho kúpi, môže zariadenie bez problémov používať.
Otvorte aplikáciu Settings, klepnite na svoje meno Apple ID, vyberte Find My a vypnite Find My. Potom zadajte svoje heslo Apple ID a klepnite na Vypnúť.
1. Obnovenie továrenských nastavení iPhone z nastavení iOS
Ak manuálne resetujete svoj iPhone na výrobné nastavenia, môžete vynechať určité činnosti. Nástroj na obnovenie továrenského nastavenia iOS 15 vás prevedie celým procesom, aby vám nič neušlo. Nástroj deaktivuje zámok aktivácie, odpojí váš účet Apple ID a zálohuje vaše údaje pred resetovaním vášho iPhone.
Ak váš iPhone používa iOS 15 alebo novší, tu je návod, ako bezpečne vykonať obnovenie továrenských nastavení:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia, klepnite na Všeobecné a vyberte Preniesť alebo resetovať iPhone.
- Klepnite na Vymazať všetok obsah a nastavenia.
Nástroj zobrazí súhrn aplikácií, osobných údajov, účtov a služieb, ktoré odstráni z vášho iPhone.
- Kliknite na Pokračovať a pokračujte zadaním prístupového kódu svojho iPhone.
- Pripojte svoj iPhone k sieti Wi-Fi a počkajte, kým nástroj vytvorí zálohu iCloud. V opačnom prípade klepnite na Preskočiť zálohovanie a vymažte dáta z iPhonu bez toho, aby ste ich nahrali do iCloud.
- Zadajte svoje heslo Apple ID, klepnite na Vypnúť a postupujte podľa pokynov na .
Obnovenie továrenských nastavení iPhones bez iOS 15
Ak chcete resetovať iPhone so systémom iOS 14 alebo starším, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Reset. Zadajte prístupový kód svojho iPhone, heslo svojho Apple ID a klepnite na Vymazať všetok obsah a nastavenia.
2. Vymažte svoj iPhone z počítača
Ak nemôžete obnoviť továrenské nastavenia vášho iPhone priamo z aplikácie Nastavenia, použite namiesto toho počítač Mac alebo Windows. Na počítači Mac musí byť spustený aspoň macOS Catalina 10.15. Ak používate zariadenie so systémom Windows, uistite sa, že má najnovšiu verziu iTunes.
Obnovenie továrenských nastavení iPhone na počítači Mac
- Zapojte svoj iPhone do notebooku alebo stolného počítača Mac pomocou kábla USB. Odomknite svoj iPhone a ak sa zobrazí výzva, poskytnite počítaču prístup k vašim údajom a nastaveniam.
- Otvorte Finder a vyberte svoj iPhone na bočnom paneli.
Zálohujte si svoje aplikácie a osobné údaje do počítača, aby ste ich mohli obnoviť na svojom novom iPhone. Pokračujte ďalším krokom a vytvorte zálohu svojho starého iPhone. Ak nechcete zálohovať iPhone, prejdite na krok č. 6.
- Prejdite na kartu Všeobecné, vyberte Zálohujte všetky dáta na vašom iPhone, a vyberte Zálohovať teraz.
- Vyberte, či chcete alebo nechcete zálohu šifrovať bezpečnostným heslom.
Ak sa rozhodnete zálohu šifrovať, zadajte heslo a vyberte Nastaviť heslo.
- Ak chcete spustiť zálohovanie, zadajte prístupový kód svojho iPhone (na svojom iPhone).
- Po dokončení zálohovania prejdite na časť „Softvér“ a vyberte Obnoviť iPhone.
- Vyberte Zálohovať na vytvorenie kópie nastavení vášho iPhone v počítači. Ak chcete pokračovať bez zálohovania nastavení, vyberte Nezálohovať.
Obnovenie továrenských nastavení iPhone v systéme Windows
Pripojte iPhone k počítaču so systémom Windows, otvorte iTunes a vyberte ikonu iPhone v ľavom hornom rohu.
- Ak chcete svoj iPhone pred vymazaním zálohovať, vyberte Summary na bočnom paneli a vyberte Zálohovať teraz.
- Vyberte Obnoviť iPhone na obnovenie továrenských nastavení iPhone.
- Voliteľne vyberte, či chcete alebo nechcete vytvoriť zálohu nastavení vášho iPhone pred obnovením iPhone.
3. Vymazať iPhone pomocou režimu obnovenia
Ak si nepamätáte prístupový kód svojho iPhone, prejdite do režimu obnovenia a potom vymažte zariadenie z počítača Mac alebo Windows. Režim obnovenia je tiež šikovný spôsob, ako vymazať iPhone, ktorý sa nespustí správne.
Pripojte svoj iPhone k počítaču, otvorte Finder alebo iTunes a podľa nasledujúcich krokov prejdite do režimu obnovenia:
- Modely iPhone 8, iPhone SE (2. generácia) a ďalšie iPhony s Face ID: Stlačte a uvoľnite Zvýšenie hlasitosti Potom stlačte a uvoľnite tlačidlo Znížiť hlasitosť. Nakoniec stlačte a podržte Bočné tlačidlo, kým sa telefón nespustí do režimu obnovenia.
- Modely iPhone 7 a iPod touch (7. generácia): Stlačte a podržte Strana (alebo Top) a tlačidlo zníženia hlasitosti až do obnovenia zobrazí sa obrazovka režimu.
- Staršie iPhony a iPody touch: Stlačte a podržte Homea Side (alebo Top), kým sa na vašom zariadení nespustí obrazovka režimu obnovenia.
Keď sa vaše zariadenie zavedie do obnovy, Finder alebo iTunes by mali zobraziť kontextové okno, že sa vyskytol problém s vaším iPhone. Ak chcete pokračovať, vyberte Restore.
Ak má váš počítač internetové pripojenie, Finder alebo iTunes nainštaluje najnovšiu verziu iOS do vášho iPhone po obnovení továrenských nastavení. Ak chcete pokračovať, vyberte Obnoviť a aktualizovať.
Pripravené na predaj
Neodporúčame na diaľku vymazávať iPhone, ktorý chcete vymeniť. Apple vymaže iPhone, ale ponechá aktivačný zámok povolený, pretože predpokladá, že vaše zariadenie je stratené alebo ukradnuté. Vždy obnovte továrenské nastavenia vášho iPhone z ponuky nastavení alebo použite počítač. Potom použite službu Find My na potvrdenie stavu blokovania aktivácie na iPhone.
Ak zámok aktivácie zostane aktívny aj po obnovení továrenského nastavenia vášho iPhone, kontaktujte podporu spoločnosti Apple so žiadosťou o podporu zámku aktivácie.
