Vaši priatelia vám chcú poslať nejaké súbory cez AirDrop, ale váš Mac sa na ich zariadeniach nezobrazí. Čo robíš? Najprv si overte, či je problémové zariadenie váš Mac alebo zariadenie druhej strany.
Skúste preniesť súbory do Macu z iného zariadenia cez AirDrop. Ak zariadenie rozpozná váš Mac, problémom je zariadenie vášho priateľa. Ak sa však váš Mac nezobrazuje na všetkých zariadeniach Apple, vinníkom je určite váš Mac. Opravy riešenia problémov v tomto návode by mali AirDrop vášho Macu znova spustiť.
1. Znova povoľte AirDrop a skontrolujte nastavenia viditeľnosti
Váš Mac sa nemusí zobraziť na iných zariadeniach Apple, ak nie je nakonfigurovaný na prijímanie požiadaviek AIrDrop. Môže to byť spôsobené tým, že AirDrop je vypnutý alebo odosielateľ nie je rozpoznaný kontakt. To znamená, že ich telefónne číslo alebo e-mailová adresa iCloud nie je uložená v aplikácii Kontakty.
Najprv skontrolujte, či je na vašom Macu povolená funkcia AirDrop. Otvorte ovládacie centrum Macu a zapnite ho výberom položky AirDrop.
Problémy so zistiteľnosťou môžu nastať aj vtedy, ak sa vyskytne dočasná chyba vo funkcii prenosu súborov. V takom prípade vypnite AirDrop a znova ho zapnite. Ak problém pretrváva, skontrolujte nastavenia AirDrop a uistite sa, že váš Mac je viditeľný pre všetkých – nielen pre vaše kontakty.
Otvorte ovládacie centrum Macu, klepnite na ikonu šípky smerujúcej doprava vedľa AirDrop a vyberte Everyone v možnostiach viditeľnosti.
Prípadne otvorte okno Finder, vyberte AirDrop na na bočnom paneli klepnite na rozbaľovaciu možnosť Povoliť, aby som vás objavil a vyberte Všetci .
2. Skontrolujte stav Bluetooth a Wi-Fi
Ak chcete odosielať a prijímať dáta cez AirDrop, odosielateľ a príjemca musia mať zapnuté Bluetooth a Wi-Fi. Ak sa váš MacBook nezobrazuje v okne AirDrop iných zariadení Apple, skontrolujte, či sú na vašom Macu zapnuté Bluetooth a Wi-Fi.
AirDrop nepotrebuje internetové pripojenie, takže nemusíte byť pripojení k sieti Wi-Fi. Stačí mať povolené Wi-Fi.
V ponuke Stav vášho Macu vyberte ikonu Wi-Fi a uistite sa, že Wi-Fije zapnuté.
Ak ikona Wi-Fi nie je na paneli s ponukami, prejdite na Predvoľby systému > Sieť > Wi-Fi > a vyberte Zapnúť Wi-Fi .
Urobte to isté pre Bluetooth a skontrolujte, či sa tým obnoví viditeľnosť AirDrop vášho Macu na iných zariadeniach Apple.
V ponuke Stav vyberte ikonu Bluetooth a zapnite Bluetooth .
Ak váš Mac nemá ikonu Bluetooth na paneli s ponukami, prejdite na Predvoľby systému > Bluetooth a vyberte Zapnúť Bluetooth.
3. Presuňte svoje zariadenia bližšie
Podľa spoločnosti Apple funguje AirDrop najlepšie, keď sú odosielajúce a prijímajúce zariadenia od seba vzdialené menej ako 9 metrov. Presuňte svoj Mac bližšie k zariadeniu (alebo naopak) a počkajte niekoľko sekúnd.
Ak sa váš Mac stále nezobrazuje na zariadení odosielateľa, vypnite AirDrop, znova ho zapnite a znova skontrolujte. Uistite sa, že stále dodržiavate odporúčanú blízkosť.
4. Potvrdenie kompatibility zariadenia
AirDrop nebude fungovať správne, ak vaše zariadenia nespĺňajú softvérové a hardvérové požiadavky tejto funkcie. Pre začiatok, AirDrop funguje na modeloch Mac vydaných v roku 2012 alebo neskôr (okrem Mac Pro 2012). Okrem toho musia kompatibilné modely Mac používať OS X Yosemite (10.10.5) alebo novší.
Otvorte ponuku Apple a vyberte O tomto Macu na skontrolujte softvérové a hardvérové konfigurácie vášho Macu.
Ak sa váš Mac nezobrazí na AirDrop napriek splneniu oboch požiadaviek, skontrolujte kompatibilitu ostatných zariadení. AirDrop je navrhnutý tak, aby optimálne fungoval na zariadeniach iPhone, iPad a iPod touch so systémom iOS 7 alebo novším.
Prejsť na Nastavenia > Všeobecné > About na kontrolu verzie softvéru vášho iPhone alebo iPadu.
Aktualizujte svoje zariadenie, ak nespĺňa požiadavky AirDrop – prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru na inštaláciu aktualizácie systému iOS.
5. Zakázať režim Nerušiť
Vyskytli sa správy, že aktivácia režimu Nerušiť by mohla narušiť zistiteľnosť AirDrop v systéme macOS. Vypnite režim Nerušiť a skontrolujte, či sa váš Mac zobrazuje na iných zariadeniach Apple.
Otvorte ovládacie centrum a vyberte Nerušiť na vypnutie.
Funkciu môžete vypnúť aj v nastaveniach upozornení vášho Macu. Prejdite na Predvoľby systému > Upozornenia a zameranie > Zameranie > Nerušiť a vypnúť Nerušiť .
6. Skontrolujte nastavenia brány firewall
Nebudete dostávať požiadavky AirDrop, ak brána firewall vášho Macu blokuje všetky prichádzajúce pripojenia. Skontrolujte konfiguráciu brány firewall a upravte nastavenia tak, aby povolili všetky prichádzajúce pripojenia alebo požiadavky.
- Prejdite na Predvoľby systému > Bezpečnosť a súkromie a choďte na kartu Firewall. Klepnite na ikonu zámku v ľavom dolnom rohu a odomknite predvoľby Zabezpečenie a súkromie pomocou Touch ID alebo hesla.
- Vyberte Možnosti brány firewall.
- Zrušte začiarknutie Blokovať všetky prichádzajúce spojenia a vyberte OK.
Zatvorte okno Predvoľby systému, vypnite AirDrop, znova ho zapnite a skontrolujte, či je teraz váš Mac viditeľný cez AirDrop.
7. Reštartujte svoj Mac
Ak všetky doteraz zvýraznené kroky na riešenie problémov nedokázali problém vyriešiť, vypnite Mac a znova ho zapnite. Nezabudnite zatvoriť všetky aktívne aplikácie, aby ste nestratili žiadne neuložené údaje.
Vyberte logo Apple na paneli s ponukami vášho Macu a vyberte Reštartovaťv ponuke Apple.
To obnoví macOS a prípadne opraví problémy súvisiace s OS maskujúce viditeľnosť AirDrop vášho Macu. Mali by ste tiež zvážiť reštartovanie ostatných zariadení, ktoré váš Mac neobjavia cez AirDrop.
8. Aktualizujte alebo prejdite na staršiu verziu Macu
Aktualizácie macOS sa dodávajú s opravami chýb, novými funkciami a vylepšeniami výkonu. Ak AirDrop nefunguje správne kvôli chybe v operačnom systéme Macu, problém by mala vyriešiť inštalácia najnovšej aktualizácie systému macOS.
Otvorte Predvoľby systému, vyberte Aktualizácia softvéru,a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie na stránke.
Inovácie macOS sú tiež neslávne známe tým, že pri ich novom vydaní porušujú niektoré funkcie Macu. Ak iné zariadenia prestanú objavovať váš Mac cez AirDrop po nainštalovaní aktualizácie macOS, nahláste problém podpore Apple.
Medzitým môžete prejsť na staršiu verziu Macu na predchádzajúcu verziu a znova nainštalovať inováciu, keď spoločnosť Apple vydá stabilnú verziu.
9. Obnovenie nastavení siete na Mac
Problémy s nastaveniami Wi-Fi vášho Macu môžu ovplyvniť AirDrop a ďalšie funkcie závislé od siete. Ak chcete obnoviť Wi-Fi svojho Macu, postupujte podľa krokov nižšie.
- Prejdite na Predvoľby systému > Network, vyberteWi-Fi na bočnom paneli a vyberte ikonu mínus pod zoznamom.
- Vyberte Použiť na uloženie zmien.
- Klepnutím na ikonu plus znova pridáte Wi-Fi do zoznamu pripojení.
- V rozbaľovacej ponuke „Rozhranie“ vyberte Wi-Fi.
- Vyberte Vytvoriť.
- Výberom Apply obnovíte modul siete Wi-Fi do počítača Mac.
10. Obnovenie Bluetooth vášho Macu
Problémy s Bluetooth sú niekedy príčinou porúch AirDrop. Obnovenie nastavení Bluetooth vášho Macu môže vyriešiť problémy s Bluetooth a AirDrop.
- Prejsť na Finder > Aplikácie > Utilities a dvakrát kliknite na Terminal.
- Paster sudo pkill bluetoothd v konzole terminálu a stlačte Returnna vykonanie príkazu.
- Zadajte heslo svojho Macu a pokračujte stlačením Return.
Odpojí sa tým všetky pripojenia a zariadenia Bluetooth, obnoví sa modul Bluetooth vášho Macu a snáď sa vyrieši problém AirDrop.
Riešenie problémov s iným zariadením
Ak sa váš Mac stále nezobrazuje na AirDrop pri prenose Mac-to-Mac, vyskúšajte tieto opravy riešenia problémov na druhom Macu. V prípade zariadení so systémom iOS nájdete ďalšie riešenia v našom návode na riešenie problémov AirDrop medzi iPhone a Mac.
