Ak svoj Mac často nepoužívate, je ľahké zabudnúť heslo správcu a uviaznuť na prihlasovacej obrazovke. Apple to chápe, a preto máte viacero možností, ako obnoviť heslo a pomôcť vám dostať sa späť.
Pokyny v tomto návode vás prevedú každým možným spôsobom resetovania, ak ste zabudli svoje heslo správcu Mac. Stačí si vybrať spôsob, ktorý vám najviac vyhovuje.
Najskôr však musíte vedieť, aký vplyv bude mať resetovanie hesla Mac na všetky heslá uložené vo vašej prihlasovacej kľúčenke.
Resetovanie hesla správcu pre Mac vs. kľúčenka na prihlásenie
Váš Mac používa vstavaný systém správy hesiel s názvom Keychain na uloženie prihlasovacích údajov pre aplikácie a webové stránky. Problém?
Prihlasovacia kľúčenka štandardne používa rovnaké heslo ako heslo vášho používateľského účtu na šifrovanie údajov, ktoré sú v nej uložené. Bohužiaľ to znamená, že nebudete mať prístup k jeho obsahu napriek tomu, že ste resetovali heslo správcu.
V takom prípade musíte prejsť na Launchpad > Iné> Prístup ku kľúčenke a vyberte Súbor > Nová kľúčenkana nastavenie novej kľúčenky. Alebo vám ho macOS automaticky vytvorí. Predchádzajúca kľúčenka bude stále k dispozícii, takže k nej budete mať prístup, ak si pamätáte svoje staré heslo.
Ak však používate iCloud Kľúčenku na synchronizáciu hesiel s inými zariadeniami Apple, mali by ste byť schopní rýchlo synchronizovať všetko späť do novej kľúčenky.
Resetovanie hesla správcu na Macu pomocou Apple ID
Ak používate Apple ID so svojím používateľským účtom Mac, je možné obnoviť zabudnuté heslo správcu Mac jednoduchým vložením prihlasovacích údajov Apple ID. Je rýchly a funguje na akomkoľvek MacBooku, iMacu alebo Macu mini (Intel alebo Apple Silicon) so systémom macOS 10.14 Catalina alebo novším. Nasledujúce kroky by vám v tom mali pomôcť.
1. Uhádnite svoje heslo správcu na prihlasovacej obrazovke. Po treťom neúspešnom pokuse vyberte Resetovať pomocou svojho Apple ID pod poľom pre heslo.
Poznámka: Ak sa vám nezobrazí výzva na obnovenie hesla, vyhľadajte Ikona otáznika v poli hesla a vyberte ju.
2. Vyplňte svoje používateľské meno a heslo Apple ID a vyberte Obnoviť heslo.
3. Dostanete upozornenie týkajúce sa vašej aktuálnej prihlasovacej kľúčenky (ak používa rovnaké heslo ako váš administrátorský účet). Vyberte OK.
4. Váš Mac sa automaticky spustí do macOS Recovery. V pomocníkovi na obnovenie hesla, ktorý sa zobrazí, vyberte Zabudli ste všetky heslá?
5. Použite tlačidlo Nastaviť heslo vedľa svojho účtu správcu.
6. Vytvorte nové prihlasovacie heslo pre Mac, pridajte nápovedu k heslu (voliteľné) a vyberte Nastaviť heslo.
7. Nastavte nové používateľské heslá pre všetky ostatné účty, ktoré sa zobrazia v asistentovi Reset Password.
8. Výberom možnosti Restart reštartujete Mac normálne. Alebo vyberte Exit to Recovery Utilities a vyberte možnosť Restart na Apple ponuka.
9. Vyberte si používateľský účet správcu a zadajte nové heslo na prihlásenie.
10. Po návrate do oblasti pracovnej plochy vás Mac môže vyzvať na opätovné vloženie hesla Apple ID. Ak áno, vyberte Predvoľby Apple ID Ak nie, otvorte ponuku Apple a vyberte Systémové preferencie > Apple ID
11. Zadajte svoje heslo Apple ID a akékoľvek ďalšie podrobnosti o účte, aby všetko opäť fungovalo ako zvyčajne.
Dôležité: Ak používate iCloud Keychain, váš Mac vás tiež požiada o zadanie prístupového kódu aspoň jedného ďalšieho zariadenia Apple ( iPhone, iPad alebo Mac), ktorý vlastníte. Pomôže vám to synchronizovať vaše heslá s novou prihlasovacou kľúčenkou.
Resetovanie hesla správcu na Macu priamo cez obnovenie macOS
Alternatívny spôsob, ako obnoviť heslo správcu Mac, zahŕňa otvorenie asistenta na obnovenie hesla priamo cez terminál v obnove systému macOS. Môžete ho použiť v nasledujúcich prípadoch:
- Používate Intel alebo Apple Silicon Mac, do ktorého ste sa neprihlásili pomocou Apple ID.
- Zabudli ste svoje Apple ID na Intel Mac (bez bezpečnostného čipu Apple T2).
Poznámka: Ak používate Apple ID na Apple Silicon Mac alebo zariadení macOS s bezpečnostným čipom Apple T2 vo vnútri, metóda nebude fungovať, pokiaľ nepoznáte heslo svojho Apple ID.
Načítanie obnovy macOS na Apple Silicon Mac
1. Vypnite svoj Mac.
2. Stlačením a podržaním tlačidla Napájanie ho znova zapnete. Podržte, kým sa na obrazovke nezobrazí správa Načítavanie možností spustenia.
3. Na obrazovke Možnosti spustenia vyberte Options > Pokračovať.
Načítanie obnovenia systému macOS na počítači Intel Mac
1. Vypnite svoj Mac.
2. Podržte stlačené klávesy Command + R a stlačte Tlačidlo napájania na opätovné zapnutie.
3. Keď uvidíte logo Apple, uvoľnite obe klávesy.
Obnovenie hesla správcu v obnove systému macOS
1. Na obrazovke režimu obnovenia systému macOS vyberte na paneli ponuky Utilities > Terminal.
2. Zadajte nasledujúci príkaz do okna terminálu a stlačte Enter:
obnoviť heslo
3. V okne Resetovanie hesla, ktoré sa zobrazí, vyberte Zabudli ste všetky heslá?
4. Vyberte Nastaviť heslo vedľa svojho používateľského účtu.
5. Vytvorte si nové heslo a vyberte Nastaviť heslo.
6. Opakujte pre všetky ostatné účty v zozname.
7. Vyberte Exit to Recovery Utilities. Potom vyberte Restart v ponuke Apple.
8. Prihláste sa do svojho Macu pomocou nového hesla správcu.
Obnoviť heslo správcu na Macu pomocou iného účtu správcu
Ďalší praktický spôsob obnovenia hesla správcu počítača Mac, ak ste ho zabudli, zahŕňa použitie iného účtu správcu. Vy (alebo niekto iný s prihlasovacími údajmi k účtu) musíte postupovať podľa nasledujúcich krokov.
1. Prihláste sa do alternatívneho účtu správcu.
2. Otvorte ponuku Apple a vyberte System Preferences.
3. Vyberte Používatelia a skupiny.
4. Vyberte Kliknutím na zámok vykonáte zmeny.
5. Zadajte heslo správcu účtu a vyberte Odomknúť.
6. Na bočnom paneli vyberte účet správcu, ktorý chcete obnoviť, a vyberte Obnoviť heslo.
7. Nastavte nové heslo pre účet. Potom vyberte Zmeniť heslo.
8. Odhláste sa a prihláste sa späť do svojho obvyklého účtu správcu pomocou nového hesla.
Resetujte heslo správcu na Macu preinštalovaním macOS
Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, keď ste zabudli heslo Macu, musíte Mac vymazať a preinštalovať operačný systém. Ak však nemáte Time Machine alebo inú formu zálohy, bude to mať za následok stratu údajov.
Ak používate Apple ID, musíte ho zadať pred alebo po vymazaní Macu kvôli zámku aktivácie. Týka sa to iba počítačov Apple Silicon Mac a Intel Mac s bezpečnostným čipom Apple T2.
Pre komplexné pokyny krok za krokom odporúčame prečítať si naše preformátovanie Macu bez sprievodcu heslom. Tu sú však stručné kroky:
1. Reštartujte počítač Mac a zadajte macOS Recovery (pokyny vyššie).
2. Vyberte Disk Utility v ponuke obnovenia systému macOS.
3. Na bočnom paneli vyberte Macintosh HD. Potom vyberte tlačidlo Vymazať na vymazanie interného úložiska Macu.
4. Ukončite aplikáciu Disk Utility.
5. Vyberte Reinstall macOS v ponuke obnovenia macOS.
6. Vyberte Pokračovať v sprievodcovi inštaláciou systému macOS a postupujte podľa pokynov na obrazovke na preinštalovanie systému macOS.
7. Po preinštalovaní macOS musíte svoj Mac pripojiť k internetu, aby ste aktivovali zariadenie. Potom podľa pokynov v sprievodcovi nastavením nastavte svoj Mac.
Ak máte zálohu Time Machine, môžete si vybrať obnovenie údajov počas alebo po postupe nastavenia.
Resetovanie hesla správcu na Macu zabezpečenom FileVault
Ak ste svoj Mac zabezpečili pomocou FileVault, môžete použiť Apple ID alebo obnovovací kľúč FileVault na obnovenie zabudnutého hesla. Presná metóda závisí od toho, čo ste si vybrali pri prvej aktivácii FileVault.
Takže na prihlasovacej obrazovke trikrát zadajte akékoľvek heslo. Po treťom neúspešnom pokuse vyberte Reštartovať a zobrazte možnosti obnovenia hesla. Váš Mac sa sám zavedie do macOS Recovery.
Teraz budete mať možnosť zadať svoje Apple ID alebo obnovovací kľúč FileVault na odomknutie interného úložiska Macu a resetovanie hesla správcu.
Ak obnovenie hesla vyžaduje kľúč na obnovenie FileVault, ale zabudli ste si ho poznačiť, nemáte inú možnosť, ako vymazať a znova nainštalovať macOS.
Ak to chcete urobiť, vyberte Asistent obnovy > Erase Mac na paneli s ponukami v obnove systému macOS. V asistentovi Erase Mac, ktorý sa potom zobrazí, znova vyberte Erase Mac. Ak nemáte zálohu, prídete o všetky svoje dáta.
To by malo vymazať váš Mac. Potom, keď sa znova spustí macOS Recovery, vyberte preinštalovanie macOS.
Obnovenie hesla správcu systému Mac dokončené
Ako ste práve videli, používanie Apple ID je najrýchlejší spôsob obnovenia hesla správcu na Macu. Ak nie, stále by ste mali mať možnosť znova získať prístup k svojmu účtu prostredníctvom terminálu v obnove systému macOS, iného účtu správcu alebo kľúča na obnovenie FileVault.
Pri náhode, že vyššie uvedené metódy nefungujú alebo ste stratili kľúč na obnovenie Filevault, vymazanie a nastavenie vášho Macu od nuly je vašou jedinou možnosťou. Ak riešite problémy súvisiace so zámkom aktivácie na počítači Mac, ktorý vlastníte, požiadajte o pomoc podporu spoločnosti Apple.
