Silné heslo je prvým krokom k zabezpečeniu vašich online účtov pred neoprávneným prístupom. Dvojfaktorová autentifikácia (2FA) pridáva ďalšiu vrstvu ochrany. Dvojfaktorová autentifikácia v iCloude alebo Apple ID je trvalá akcia. Po nastavení alebo používaní 2FA vo svojom účte iCloud už nie je cesty späť. Bezpečnostný mechanizmus nemožno vypnúť, deaktivovať ani deaktivovať – či už dočasne alebo natrvalo.
Pri každom prihlásení do Apple ID v prehliadači alebo novom zariadení budete musieť po zadaní hesla poskytnúť šesťmiestny overovací kód.Kódy 2FA sa odosielajú na vaše telefónne číslo a zariadenia pripojené k vášmu účtu Apple/iCloud. Čo sa však stane, keď stratíte telefón alebo zariadenie Apple?
Môže byť ťažké získať prístup k vášmu účtu iCloud bez 2FA, ale nie je to nemožné. V tomto návode si ukážeme, ako obísť dvojfaktorové overenie v iCloude.
Ako obísť dvojfaktorové overenie iCloud
Ako už bolo spomenuté, nie je nemožné obísť dvojfaktorové overenie iCloud. Tento proces však môže byť dosť skľučujúci a časovo náročný. Ak chcete získať prístup k svojmu účtu iCloud bez kódu 2FA, budete musieť spoločnosti Apple preukázať, že účet vlastníte.
Všetko, čo potrebujete, je vaša e-mailová adresa, telefónne číslo a podrobnosti o vašej kreditnej karte iCloud. Ak tieto informácie nemáte, možno budete musieť spustiť proces obnovenia účtu.
Pridať ďalšie dôveryhodné telefónne číslo
Pridanie nového telefónneho čísla do Apple ID je jednoduchý spôsob, ako znova získať prístup k svojmu účtu. Týmto presne neobchádzate dvojfaktorový autentifikačný systém. Skôr vytvárate nové médium na prijímanie kódov 2FA.
Toto je najjednoduchší spôsob prístupu k vášmu účtu Apple, ak stratíte (primárne/staré) telefónne číslo, na ktoré dostávate kódy 2FA.
Pridať dôveryhodné telefónne číslo na iPhone alebo iPad
Dôveryhodné telefónne číslo môžete pridať iba zo zariadenia Apple prepojeného s vaším Apple ID. Tu je postup, ako pridať dôveryhodné telefónne číslo z iPhone alebo iPad:
- Prejdite do Nastavenia a vyberte svoje Meno Apple ID a vyberte Heslo a zabezpečenie.
- Vyberte Upraviť v časti „Dôveryhodné telefónne číslo“ vyberte Pridať dôveryhodné telefónne čísloa pokračujte zadaním prístupového kódu svojho iPhone alebo iPadu.
- Vyberte kód krajiny a zadajte svoje telefónne číslo. Apple pošle overovací kód na číslo, ktoré ste uviedli. Vyberte, ako chcete prijať kód (Textová správa alebo Telefónny hovor) a vyberteOdoslať.
Zadajte overovací kód a počkajte, kým Apple prepojí telefónne číslo s vaším účtom. Teraz by ste mali dostať 2FA kódy na nové číslo, keď sa pokúsite prihlásiť do Apple ID na webe alebo na nerozpoznaných zariadeniach.
Pridať dôveryhodné telefónne číslo na Mac
Ak chcete pridať dôveryhodné telefónne číslo do svojho účtu iCloud na počítači alebo počítači Mac, postupujte podľa týchto krokov.
- Prejdite na Predvoľby systému > Apple ID >Heslo a zabezpečenie a vyberte Upraviť v riadku „Dôveryhodné telefónne čísla“.
- Vyberte ikonu plus.
- Zadajte heslo svojho Macu a vyberte Povoliť.
- Vyberte kód krajiny, zadajte svoje telefónne číslo do dialógového okna, vyberte spôsob overenia telefónneho čísla (textová správa alebo telefonický hovor) a vyberte Pokračovať .
Keď sa najbližšie prihlásite na webe alebo v zariadení, ktoré nepochádza od Apple, mali by ste dostať kód 2FA na novo pridané dôveryhodné telefónne číslo.
Poskytnite informácie o kreditnej karte
Údaje o vašej kreditnej karte vám môžu poskytnúť prístup k vášmu účtu iCloud, najmä ak nemáte prístup k svojim dôveryhodným telefónnym číslam a zariadeniam Apple.
- Vyberte Nedostali ste overovací kód? na stránke dvojfaktorovej autentifikácie.
- Vybrať Viac možností.
- Zadajte telefónne číslo, ktoré prijíma dvojfaktorové overovacie kódy, a vyberte Pokračovať.
Pomôže to spoločnosti Apple potvrdiť, že účet iCloud alebo Apple ID skutočne patrí vám. Ak si nepamätáte telefónne číslo, budete musieť buď resetovať svoje heslo Apple ID, alebo spustiť proces obnovenia účtu. Prejdite do sekciea dozviete sa viac. V opačnom prípade pokračujte krokoma pokračujte v obnove svojho Apple ID.
- Vyberte tlačidlo Pokračovať a spoločnosť Apple ponúkne riešenia obnovy na základe vášho výberu.
Ak vyberiete „Je vaše zariadenie offline?“, Apple zobrazí zoznam krokov na získanie overovacieho kódu zo zariadení pripojených k vášmu účtu iCloud.
Výber možnosti „Nemôžete použiť svoje telefónne číslo?“ možnosť vás odkáže na stránku s pokynmi na aktualizáciu telefónneho čísla na zariadeniach Apple.
Ak už nemáte svoje telefónne číslo alebo zariadenia Apple, budete si musieť obnoviť svoje Apple ID. Vyberte Pokračovať v časti „Nemáte prístup k žiadnemu zo svojich zariadení Apple alebo k svojmu telefónnemu číslu?“ a postupujte podľa pokynov nižšie.
- Ak chcete pokračovať, vyberte Pokračovať
- Apple pošle overovací kód na vašu e-mailovú adresu. Zadajte kód a vyberte Pokračovať V opačnom prípade vyberte Nemôžete použiť túto e-mailovú adresu? ak používate inú e-mailovú adresu. Zobrazí sa výzva na zadanie podrobností o (kreditnej) karte pripojenej k vášmu Apple ID.
- Vyberte Nemáte prístup k tejto karte, ak už kreditnú kartu nemáte.
- Ak chcete pokračovať, vyberte Pokračovať
- Ak nemôžete poskytnúť overovací kód (zaslaný na vašu e-mailovú adresu) alebo informácie o kreditnej karte, zadajte svoje telefónne číslo. Vyberte, ako chcete dostávať pokyny na obnovenie účtu – prostredníctvom textovej správy alebo telefonického hovoru – keď spoločnosť Apple overí vašu identitu.
Apple tvrdí, že proces overenia môže trvať niekoľko dní alebo dlhšie v závislosti od informácií, ktoré poskytnete. Čím viac informácií poskytnete, tým kratší bude „čakací čas“. Overenie identity pomocou kreditnej karty iCloud je teda rýchlejší spôsob, ako obísť dvojfaktorové overenie iCloud a znova získať prístup k svojmu účtu.
Pokyny na obnovenie účtu dostanete prostredníctvom textovej správy alebo telefonického hovoru, keď spoločnosť Apple overí, že ste vlastníkom účtu.
2FA vás nezastaví
Kontaktovanie spoločnosti Apple prostredníctvom chatu alebo telefonického hovoru neurýchli proces obnovenia účtu, pretože zástupcovia podpory spoločnosti Apple nie sú vyškolení na overovanie identity používateľov. Môžu vás iba previesť jednotlivými krokmi.
Ak nemáte údaje o svojej kreditnej karte, vyplňte kontaktný formulár a po overení vašej identity počkajte, kým vám spoločnosť Apple pošle pokyny na obnovenie účtu (prostredníctvom textovej správy alebo telefonických hovorov). Ak sa chcete dozvedieť viac o systéme dvojfaktorovej autentifikácie, prečítajte si tento dokument podpory spoločnosti Apple.
