Reštartuje sa váš iPhone sám od seba? Pokiaľ to nebolo uprostred aktualizácie systémového softvéru, nikdy by sa to nemalo stať. Ale ešte sa nezľaknite. Aj keď to môže byť problém s hardvérom, máte viacero opráv, ktoré môžete vyskúšať, kým dospejete k tomuto záveru.
Niektoré priamočiarejšie riešenia uvedené nižšie by vám mali pomôcť, aby váš iPhone väčšinu času správne fungoval. Ak sú však reštarty dostatočne nepretržité na to, aby bolo zariadenie sotva použiteľné, mali by ste preskočiť priamo ku koncu a pokúsiť sa to opraviť v režime obnovenia alebo v režime DFU.
1. Aktualizujte systémový softvér
iOS je neuveriteľne stabilný mobilný operačný systém, ale len zriedka sa niektoré vydania nemusia dobre prispôsobiť konkrétnym modelom iPhone. Našťastie Apple rýchlo vyrieši problémy v nasledujúcich iteráciách, takže je najlepšie začať tým, že vyhľadáte a použijete akékoľvek aktualizácie systémového softvéru.
Ak váš iPhone funguje dlhší čas bez akéhokoľvek automatického reštartovania, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a klepnite na Stiahnuť a Inštalovať na aktualizáciu zariadenia.
Prípadne môžete na aktualizáciu svojho iPhone použiť Mac alebo PC. Začnite vytvorením pripojenia cez USB a otvorte aplikáciu Finder (macOS Catalina a novšie) alebo iTunes. Potom vyberte svoj iPhone a vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie.
Ak je váš iPhone extrémne nestabilný a reštartuje sa každých pár minút alebo pri spustení, stále ho môžete aktualizovať v režime obnovenia. Viac o tom nižšie.
2. Aktualizujte si aplikácie na svojom iPhone
Neoptimalizované aplikácie bežia pomaly a nakoniec vybíjajú batériu vášho iPhone. Zriedkavo však spôsobujú aj zlyhania celého systému. Zvyčajne sa to stane hneď po inštalácii hlavnej verzie systému iOS, pričom väčšina aplikácií stále beží na kóde navrhnutom pre predchádzajúce vydanie. Preto musíte neustále kontrolovať a inštalovať aktualizácie aplikácií hneď po ich vydaní.
Ak to chcete urobiť, dlho stlačte ikonu App Store a vyberte Updates. Potom potiahnite prstom nadol po obrazovke a vyhľadajte nové aktualizácie a pokračujte klepnutím na Aktualizovať všetko.
Prípadne môžete otvoriť aplikáciu Settings, vybrať App Storea zapnite prepínač vedľa Aktualizácie aplikácií, aby sa aplikácie vo vašom zariadení automaticky aktualizovali.
Zastarané aplikácie, ktoré nedostávajú podporu vývojára, môžete odstrániť aj tak, že prejdete na adresu Settings > Všeobecné > Úložisko pre iPhone Po výbere aplikácie vyberte Vypnúť aplikáciu , ak chcete odstrániť aplikáciu iba pri zachovaní všetkých stiahnutých súborov a dokumentov, alebo výberom možnosti Odstrániť aplikáciu ju úplne odinštalovať.
3. Zakázať aplikácie na pozadí na vašom iPhone
Zabugované aplikácie, ktoré bežia na pozadí iPhonu, sú ďalším dôvodom občasného reštartovania iPhonu. Skúste ich vypnúť. Ak to chcete urobiť, prejdite na Nastavenia > Privacy > Obnovte aplikáciu na pozadí a vypnite prepínače vedľa všetkých aplikácií.
Ak to pomôže, postupne znova aktivujte prepínače jeden po druhom, až kým nenarazíte na aplikáciu, ktorá spôsobí reštart iPhonu. Keď to urobíte, skontrolujte, či sa v App Store nenachádzajú aktualizácie, kontaktujte vývojára aplikácie so žiadosťou o podporu alebo ju odstráňte zo svojho zariadenia.
4. Vyberte SIM kartu z iPhonu
Vadná SIM karta môže tiež spôsobiť zlyhanie systémového softvéru. Ak to chcete skontrolovať, použite nástroj na vysunutie SIM karty a vyberte zásobník SIM z vášho iPhone. Potom použite zariadenie bez opätovného vloženia SIM karty a skontrolujte, či to nespôsobuje ďalšie reštarty. Ak to pomôže, musíte požiadať svojho mobilného operátora o výmenu karty.
5. Skontrolujte port Lightning, kábel a nabíjačku
Iphone, ktorý sa nenabíja správne, sa môže občas reštartovať. Môžete sa to pokúsiť opraviť tak, že vyčistíte port Lightning zariadenia od žmolkov alebo nečistôt stlačeným vzduchom alebo špáradlom.Je tiež dobré začať používať iný kábel s certifikáciou MFi, aby ste vylúčili problémy spôsobené rozstrapkaným káblom USB.
6. Skontrolujte stav batérie vášho iPhone
Ak ste svoj iPhone nejaký čas používali, batéria nemusí byť schopná udržať dostatočné nabitie. Prejdite na Nastavenia > Bateria > Zdravie batériena kontrolu stavu batérie. V ideálnom prípade by mala byť nad 80 %. Ak nie, vezmite svoj iPhone do spoločnosti Apple a nechajte batériu vymeniť.
Prípadne môžete použiť aplikáciu ako kokosBattery alebo iMazing na zistenie stavu batérie, keď máte iPhone pripojený k Macu alebo PC.
7. Obnoviť všetky nastavenia na predvolené hodnoty
Iphone sa dodáva s mnohými nastaveniami, ktoré vám pomôžu prispôsobiť si prácu s operačným systémom a rôznymi aplikáciami, ktoré na ňom bežia. To však môže viesť aj ku konfliktom a spôsobiť, že sa váš iPhone bude neustále reštartovať.
Skúste teda resetovať nastavenia na svojom iPhone a skontrolujte, či to pomôže. Ak to chcete urobiť, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Preneste alebo resetujte iPhone > Reset a klepnite na Resetovať všetky nastavenia .
8. Obnovenie továrenských nastavení vášho iPhone
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nepomohla, možno by ste mali zvážiť obnovenie továrenských nastavení vášho iPhone. Ak máte zálohu svojich údajov, môžete si vybrať ich obnovenie po postupe resetovania. Ak nie, musíte si pred pokusom o reset zálohovať dáta do iCloudu alebo počítača.
Ak chcete resetovať svoj iPhone na predvolené výrobné nastavenia, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Preniesť alebo resetovať iPhone > Reset a vyberte Vymazať všetok obsah a nastavenia Alebo môžete zariadenie pripojiť priamo k Macu alebo PC a vybrať Obnoviť iPhone
9. Spustite a použite režim obnovenia
Ak máte problémy s interakciou so svojím iPhone, musíte prejsť do režimu obnovenia a použiť ho. Je to funkcia, ktorá vám umožňuje opraviť zariadenie so systémom iOS, ktoré má vážne problémy. S režimom obnovenia však môžete pracovať iba prostredníctvom počítača Mac alebo PC.
Po vynútenom reštartovaní iPhonu a vstupe do režimu obnovenia (tu nájdete pokyny pre konkrétne zariadenie) sa môžete rozhodnúť preinštalovať systémový softvér bez straty údajov. Ak to chcete urobiť, vyberte Aktualizovať.
Ak to nepomôže, musíte použiť možnosť Restore iPhone na obnovenie továrenských nastavení iPhone. Ak však nemáte zálohu svojich údajov, prídete o všetko, čo je lokálne uložené v zariadení.
10. Vstúpte do režimu DFU a používajte ho
Ak režim obnovenia nefunguje (alebo ho nemôžete zadať), mali by ste sa pokúsiť obnoviť zariadenie v režime aktualizácie firmvéru zariadenia (alebo DFU). Funguje podobne ako režim obnovenia, ale pomáha opraviť problémy na úrovni hardvéru preinštalovaním systémového softvéru aj firmvéru zariadenia.
Po vstupe do režimu DFU (opäť tu nájdete pokyny pre konkrétne zariadenie) vyberte možnosť Restore iPhone a obnovte svoj iPhone na predvolené výrobné nastavenia.
Upozornenie: Ak váš iPhone utrpel akékoľvek vonkajšie poškodenie (ak vám iPhone spadol, napríklad), vyhnite sa vstupu a používaniu DFU Režim.
Čas navštíviť obchod Apple
Urobili ste všetko pre to, aby ste svoj iPhone opravili. Ak sa však reštartuje, je bezpečné predpokladať, že problém je špecifický pre hardvér. Najlepším riešením by teda malo byť odniesť zariadenie do obchodu Apple Store alebo do autorizovaného servisu Apple.
