Je dôležité, aby funkcia zdieľania obrazovky vášho Macu fungovala správne. Nikdy neviete, kedy to budete potrebovať. Môže to byť premietanie obrazovky Macu na druhý monitor alebo vzdialená spolupráca so spoluhráčom na projekte.
Mali by ste byť schopní bez problémov zdieľať svoju obrazovku s iným Macom alebo inými zariadeniami. Zdieľanie obrazovky však môže na vašom Macu náhle prestať fungovať, či už prostredníctvom aplikácií na zdieľanie obrazovky alebo nástrojov na videokonferencie (Skype, Zoom, Microsoft Teams atď.). Tipy v tomto článku vám ukážu, ako problém vyriešiť.
Povoliť službu zdieľania obrazovky
Ak chcete zobraziť obrazovku Macu na iných zariadeniach, musíte mať povolenú službu zdieľania obrazovky v celom systéme. Otvorte System Preferences, vyberte Share, a skontrolujte Možnosť zdieľania obrazovky
Ak sa váš Mac stále nezobrazuje na iných zariadeniach, zrušte začiarknutie políčka Screen Sharing a znova túto funkciu povoľte.
Zakázať vzdialenú správu
macOS má funkciu vzdialenej správy, ktorá vám umožňuje spravovať váš Mac z iných zariadení pomocou aplikácie Apple Remote Desktop. V systéme macOS nemôžete súčasne povoliť obe funkcie „Zdieľanie obrazovky“ a „Vzdialená správa“. Je to preto, že nástroj Vzdialená správa preberá kontrolu nad službou Zdieľanie obrazovky.
Ak nepoužívate aplikáciu Apple Remote Desktop, vypnite vzdialenú správu, aby ste mohli zdieľať obrazovku svojho MacBooku.
Prejdite na Predvoľby systému > Zdieľanie a zrušte výberVzdialená správa.
Potom začiarknite Zdieľanie obrazovky a skontrolujte, či teraz máte prístup k obrazovke Macu na iných zariadeniach.
Prepnúť na účet správcu
Na používanie služby zdieľania obrazovky systému macOS potrebujete administratívny prístup. Ak ste sa prihlásili ako hosť, prepnite na účet správcu. Kliknite na názov účtu na paneli s ponukami (vedľa ikony batérie), vyberte účet správcu a prihláste sa zadaním hesla účtu (alebo použitím Touch ID).
Ak na paneli s ponukami nenájdete názov svojho účtu, prejdite na Predvoľby systému > Dock & Menu Bar > Rýchle prepínanie používateľov a zaškrtnite Zobraziť na paneli s ponukami .
Pripojte svoje zariadenia k rovnakej sieti
Ak chcete zdieľať obrazovku MacBooku s iným počítačom, musíte obe zariadenia pripojiť k rovnakej sieti. Skontrolujte nastavenie pripojenia svojho Macu, aby ste sa uistili, že ste správne pripojení k sieti.
Predĺžiť časový limit spánku displeja
Relácia zdieľania obrazovky sa môže náhle skončiť, ak niektoré zo zariadení prejde do režimu spánku. Udržujte svoj Mac a ďalšie zariadenie v bdelom stave a zabezpečte, aby neprešli do režimu spánku. Môžete upraviť nastavenia napájania Macu, aby počas zdieľania obrazovky neprešiel do režimu spánku.
1. Kliknite na ikonu batérie na paneli s ponukami a vyberte Predvoľby batérie.
Alebo prejdite na System Preferences > Battery a získajte prístup stránka Predvoľby batérie na vašom MacBooku.
2. V predvolenom nastavení macOS vypne displej vášho Macu po 2 minútach nečinnosti. Posunutím posuvníka Vypnúť displej po doprava predĺžite časový limit zobrazenia – možno 30 minút alebo viac.
3. Prejdite na kartu Napájací adaptér a upravte časový limit zobrazenia na dlhšie obdobie.
Ak používate počítač Mac (iMac alebo Mac Pro), prejdite na System Preferences > Šetrič energie pre prístup do ponuky Predvoľby batérie.
Poznámka: Nezabudnite vždy zavrieť veko MacBooku alebo ho uspať, keď sa nepoužíva. Neustále nechávanie zapnutého displeja príliš dlho skráti jeho výdrž batérie a môže poškodiť váš Mac.
Povoliť prístup k nahrávaniu obrazovky
Keď sa aplikácia prvýkrát pokúsi zaznamenať alebo zdieľať obrazovku vášho Macu, zobrazí sa výzva na udelenie povolenia na nahrávanie obrazovky aplikácie. Ak povolenie odmietnete (možno náhodou), zdieľanie obrazovky nebude fungovať s aplikáciou na vašom Macu.
1. Otvorte System Preferences, vyberte Security & Privacy, prejdite na Privacy a na bočnom paneli vyberte Nahrávanie obrazovky.
2. Kliknite na ikonu zámku v ľavom dolnom rohu, zadajte heslo svojho Macu (alebo použite Touch ID) a uistite sa, že je vybratá dotknutá aplikácia.
Ak nemôžete nájsť aplikáciu v krabici, pravdepodobne ste jej zamietli prístup na nahrávanie obrazovky.
3. Kliknutím na ikonu plus pridáte aplikáciu do zoznamu.
4. V okne Finder prejdite do priečinka Applications, vyberte aplikáciu, ktorej chcete udeliť prístup k nahrávaniu obrazovky, a vyberte Open . Potom spustite aplikáciu a skúste znova zdieľať svoju obrazovku.
Vynútiť ukončenie a reštart aplikácie
Mnohokrát môže vynútené zatvorenie aplikácie vyriešiť problémy spôsobujúce zamrznutie alebo poruchu funkcií aplikácie. Ak nemôžete použiť zdieľanie obrazovky v rámci aplikácie, vynútene ukončite aplikáciu a skúste to znova.
1. Stlačte Príkaz + Možnosť + Escape na otvorenie okna „Vynútiť ukončenie aplikácií“. Alebo vyberte logo Apple na paneli s ponukami a vyberte Vynútiť ukončenie.
2. Vyberte problematickú aplikáciu a kliknite na tlačidlo Vynútiť ukončenie v dolnom rohu.
3. Vo výzve vyberte Vynútiť ukončenie.
4. Znova spustite aplikáciu a skontrolujte, či teraz môžete bez problémov zdieľať obrazovku svojho Macu.
Zakázanie alebo zmena nastavení brány firewall
Vstavaný firewall systému macOS ponúka dostatočnú ochranu pred nechceným vniknutím. Nepotrebujete softvér brány firewall tretej strany. Okrem spomalenia vášho Macu môže veľa brán firewall tretích strán blokovať zdieľanie obrazovky a zdieľanie súborov. Ak máte na svojom Macu nainštalovanú bránu firewall, vypnite aplikáciu alebo sa uistite, že má povolenie na zdieľanie obrazovky vášho Macu.
Mali by ste tiež skontrolovať konfiguráciu vstavanej brány firewall systému macOS a uistiť sa, že dotknutá aplikácia má prístup na zdieľanie obrazovky. Vynútene zatvorte aplikáciu a postupujte podľa krokov nižšie.
1. Otvorte System Preferences, vyberte Security & Privacy, prejdite na Firewall, kliknite na ikonu lock v ľavom dolnom rohu a zadajte heslo svojho Macu alebo sa overte pomocou Touch ID.
2. Vyberte Možnosti brány firewall.
3. Uistite sa, že ste zrušili začiarknutie políčka „Blokovať všetky prichádzajúce pripojenia“. Potom začiarknite políčko Zdieľanie obrazovky a nastavte povolenie aplikácie na zdieľanie obrazovky na „Povoliť prichádzajúce pripojenia“ Ak má aplikácia zablokované zdieľanie obrazovky vášho Macu, kliknite na rozbaľovacie tlačidlo a vyberte Povoliť prichádzajúce pripojenia
4. Ak nemôžete nájsť ovplyvnenú aplikáciu v možnostiach brány firewall, kliknite na ikonu plus pod poľom „Zdieľanie obrazovky“, čím aplikáciu na zdieľanie obrazovky zaradíte na bielu listinu.
5. Vyberte aplikáciu v priečinku Aplikácie a kliknite na Pridať.
6. Nakoniec vyberte OK na uloženie povolení brány firewall.
Reštartujte svoj Mac
Mac by ste mali vypnúť a vypnúť, ak žiadne z vyššie uvedených odporúčaní nevyriešilo, že zdieľanie obrazovky Macu nefunguje. Kliknite na logo Apple na paneli s ponukami a vyberte Reštartovať.
Pred reštartovaním Macu nezabudnite zavrieť ostatné aplikácie, aby ste nestratili žiadne neuložené úlohy alebo dokumenty.
Aktualizovať aplikáciu
Zdieľanie obrazovky nemusí fungovať, ak je aplikácia, ktorá sa pokúša zaznamenať vašu obrazovku, zastaraná alebo chybná. Navštívte App Store, ponuku nastavení aplikácie alebo webovú stránku vývojára a skontrolujte, či je pre aplikáciu k dispozícii aktualizácia. Nainštalujte si najnovšiu verziu aplikácie a skúste znova zdieľať svoju obrazovku.
Aktualizujte alebo inovujte svoj Mac
Tiež sa musíte uistiť, že váš Mac je aktuálny. Pripojte svoj Mac k internetu, prejdite na System Preferences > Software Update a kliknite naTlačidlo Aktualizovať (alebo Aktualizovať teraz).
Kontaktujte podporu spoločnosti Apple
V zriedkavých prípadoch, keď tieto tipy na riešenie problémov nevyriešia, keď zdieľanie obrazovky Macu nefunguje, navštívte neďaleký Genius Bar alebo certifikovaného technika Apple.
