Neotvára sa klient Steam na vašom Macu? Je to nepríjemný problém, ktorý sa môže vyskytnúť pri nových aj starých inštaláciách. Často to spôsobuje veľa dôvodov, ako napríklad nedostatočné povolenia, chyby súvisiace so softvérom a poškodené súbory. Našťastie je to ľahko opraviteľné (aspoň väčšinu času).
Prepracujte sa cez nasledujúce opravy a mali by ste byť schopní rýchlo spustiť Steam.
Poznámka: Používate PC namiesto Macu? Tu je to, čo musíte urobiť, aby ste opravili Steam, ak sa neotvorí v systéme Windows.
1. Vynútené ukončenie a reštartovanie služby Steam
Ak Steam pri spustení práve zamrzol (ikonu Steamu môžete vidieť opakovane poskakovať na doku Macu, keď k tomu dôjde), skúste aplikáciu vynútiť. To vám môže pomôcť zbaviť sa akýchkoľvek náhodných problémov, ktoré stoja za problémom.
Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Apple a vyberte Vynútiť ukončenie . V okne Vynútiť ukončenie aplikácií, ktoré sa potom zobrazí, vyberte Steam a vyberte Vynútiť ukončenie. Pred opätovným spustením služby Steam počkajte až 10 sekúnd.
2. Ukončite a znova spustite pomocou monitora aktivity
Prípadne môžete zaseknutú inštanciu Steamu ukončiť prostredníctvom monitora aktivity a až potom ju znova otvoriť.
Začnite vyhľadaním a otvorením Monitora aktivity pomocou Spotlight Search (stlačte Command + Space na jej vyvolanie).Potom na karte CPU vyberte proces Steam a vyberte tlačidlo Stop na v hornej časti okna.
Pred opätovným spustením služby Steam by ste mali v zozname tiež vyhľadať ďalšie procesy súvisiace so službou Steam (napríklad Pomocník služby Steam).
3. Reštartujte Mac
Ak sa Steam stále neotvorí, musíte reštartovať svoj Mac. Je to neuveriteľne efektívny spôsob, ako vyriešiť najbežnejšie chyby a závady, ktoré sa vyskytujú v systéme macOS. Pred výberom možnosti Reštartovať zrušte začiarknutie možnosti Pri opätovnom prihlásení znova otvoriť okná
4. Skontrolujte stav Steamu
Problémy na strane servera môžu tiež zastaviť otvorenie Steamu na vašom Macu. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, navštívte neoficiálnu stránku stavu servera Steam.
Ak uvidíte v zozname nejaké problémy, musíte počkať, kým ich Valve neopraví. Len nezabudnite vynútiť ukončenie Steamu pred jeho opätovným spustením, keď bude všetko opäť online.
5. Poskytnite povolenia na prístupnosť
Aplikácia Steam vyžaduje na správne fungovanie na vašom Macu povolenia na prístupnosť. Ak ste ho práve nainštalovali, mali by ste automaticky dostať výzvu, ktorá vás o to požiada. Ak ste to však prehliadli alebo ignorovali, musíte urobiť toto.
Začnite otvorením ponuky Apple a prejdite na Predvoľby systému> Ochrana osobných údajov a bezpečnosť > Ochrana osobných údajov Potom vyberte Dostupnosť na bočnom paneli vyberte Kliknutím na zámok vykonajte zmeny a začiarknite políčko vedľa Steam
Ak v zozname aplikácií nevidíte Steam, vyberte tlačidlo Plus a pridajte ho z na Macu Aplikácie priečinok.
6. Odstrániť predvoľby Steamu
Poškodené predvoľby Steamu môžu tiež zabrániť otvoreniu aplikácie na Macu. Skúste ich vymazať. Ak to chcete urobiť, otvorte Finder, stlačte Command + Shift + G, čím vyvoláte pole Prejsť do priečinka a navštívite nasledujúce priečinky:
- ~/Knižnica/Predvoľby
- ~/Knižnica/Podpora aplikácií/Steam
Potom vymažte PLIST (Zoznam vlastností) v každom adresári. Pokračujte opätovným spustením služby Steam.
7. Nastaviť správny dátum a čas
Steam sa nemusí spustiť, ak máte na Macu nastavený nesprávny dátum a čas. Prejdite na Predvoľby systému > Dátum a čas a nakonfigurujte nastavenia dátumu a času.
Nechajte svoj Mac, aby za vás automaticky nastavil správny čas, alebo sa uistite, že sa zhoduje s časovým pásmom, v ktorom žijete. Ak máte problémy so správnym nastavením dátumu a času, musíte resetovať NVRAM svojho Macu.
8. Zakázať antivírusový softvér
Antivírusový softvér môže tiež zastaviť otvorenie Steamu na Macu. Ak používate bezpečnostný nástroj tretej strany, skúste ho zakázať.
Ak to vyzve Steam, aby sa načítal normálne, navštívte konfiguračný panel antivírusového nástroja a pridajte Steam ako výnimku.
9. Vynútiť aktualizáciu Steam
Aktualizácia Steamu môže pomôcť opraviť známe chyby, ktoré bránia spusteniu programu na vašom Macu. Ale keďže na to nemôžete otvoriť Steam, musíte namiesto toho použiť metódu obídenia.
Začnite vynúteným ukončením služby Steam (ak sa zdá, že pri spustení zamrzne).Potom otvorte aplikáciu Finder a na bočnom paneli vyberte Applications. Potom kliknite so stlačeným klávesom Control na Steam, vyberte Zobraziť obsah balíka a prejdite na Obsah > MacOS priečinky.
Nakoniec spustite súbor s označením steam_osx. Okno terminálu by sa malo spustiť a automaticky aktualizovať Steam.
10. Na aktualizáciu použite terminál
Ak predchádzajúca metóda neaktualizovala Steam, môžete skúsiť spustiť konkrétny príkaz v termináli a použiť čakajúce aktualizácie.
Začnite tým, že prejdete na Finder > Applications >Utilities > Terminal. Potom skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a stlačte Enter:
/Applications/Steam.app/Contents/MacOS/steam.sh
11. Vynútiť opätovné stiahnutie Steam
Po aktualizácii môžete tiež skúsiť znova stiahnuť Steam, aby ste vyriešili problémy s poškodenými inštalačnými súbormi. Ak to chcete urobiť, otvorte Finder a stlačte Command + Shift + G Potom navštívte nasledujúci adresár a odstráňte Steam.AppBundlepriečinok v ňom:
~/Knižnica/Podpora aplikácií/Steam
Nasledujte to opätovným spustením služby Steam. Program by sa mal stiahnuť a preinštalovať automaticky.
12. Aktualizovať Mac
Problémy so systémovým softvérom Macu môžu tiež zabrániť normálnemu otvoreniu Steamu na Macu. Takže ak ste ho nedávno neaktualizovali, mali by ste to urobiť teraz.
Otvorte ponuku Apple a prejdite na Predvoľby systému > Aktualizácia softvéru. Potom vyberte Aktualizovať teraz a použite všetky čakajúce aktualizácie systémového softvéru.
Ak sa váš Mac dostane do problémov s inštaláciou aktualizácií systémového softvéru, tu je návod, ako to vyriešiť.
13. Odstrániť a preinštalovať Steam
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefungovala, mali by ste preinštalovať Steam na počítači Mac od začiatku. Ale nebojte sa – môžete sa rozhodnúť, že svoje herné dáta ponecháte nedotknuté.
Ak to chcete urobiť, otvorte pole Prejsť do priečinka vo Finderi a otvorte nasledujúci adresár:
~Knižnica/Podpora aplikácií/Steam
Potom odstráňte všetky súbory a priečinky vo vnútri okrem priečinka steamapps (ktorý obsahuje vaše stiahnuté herné dáta).
Nasledujte presunutím Steam z priečinka Applications na Macu do priečinka Smeti.
Potom si stiahnite najnovšiu verziu inštalačného programu Steam pre macOS a preinštalujte Steam. Dúfajme, že program by sa potom mal otvoriť bez problémov.
Steam opravený na Mac
Vyššie uvedené opravy by vám určite mali pomôcť opraviť Steam na Macu. Ak vynútené ukončenie a opätovné spustenie aplikácie nefungovalo, zvyšok riešení s najväčšou pravdepodobnosťou znova správne načítal. Ak však problémy pretrvávajú, musíte kontaktovať podporu služby Steam. Môžu poskytnúť ďalšie riešenia špecifické pre konfiguráciu vášho Macu, ktoré by snáď mohli problém definitívne vyriešiť.
