V predvolenom nastavení by sa mal na hodinkách Apple Watch objaviť zelený blesk, keď ich umiestnite na magnetický nabíjací kábel alebo dok. Ak sa vaše zariadenie nenabíja, niekde je problém.
V prípade hodiniek Apple Watch problémy súvisiace s nabíjaním často pramenia z chybného nabíjacieho príslušenstva a nesprávnych metód nabíjania. Inokedy sú na vine softvérové konflikty a problémy s hardvérom. Tento článok vám ukáže niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré treba dodržiavať, ak sa hodinky Apple Watch nenabíjajú.
1. Skontrolujte elektrickú zásuvku alebo zásuvku
Zapojili ste ho, ale hodinky Apple Watch sa nenabíjajú. Musíte zapnúť zásuvku. Preto skontrolujte a (znovu) potvrďte, že zásuvka je zapnutá a funguje správne.
Okrem toho skontrolujte, či je napájací adaptér pripojený k magnetickému káblu alebo doku hodiniek Apple Watch správne zapojený (a pevne sedí) v elektrickej zásuvke. Odporúčame tiež nabíjať ďalšie zariadenie v rovnakej zásuvke, ktorá nenabíja vaše Apple Watch. Môžete tiež skúsiť zapojiť USB adaptér do inej elektrickej zásuvky.
Ak sa hodinky Apple Watch nabíjajú, keď sú zapojené do inej elektrickej zásuvky, prvá zásuvka je pravdepodobne chybná alebo poškodená. Obráťte sa na elektrikára, aby zásuvku opravil alebo vymenil.
Na druhej strane, ak elektrická zásuvka napája všetky zariadenia okrem hodiniek Apple Watch, hlavnou príčinou problému je s najväčšou pravdepodobnosťou vaše nabíjacie príslušenstvo. Prejdite na ďalšie riešenie problémov s nabíjacím príslušenstvom hodiniek Apple Watch.
2. Skontrolujte príslušenstvo na nabíjanie
Vaše hodinky Apple Watch sa nenabijú, ak je nabíjací kábel voľne zapojený do napájacieho adaptéra alebo ak je napájací adaptér chybný. Najprv skontrolujte USB koniec nabíjacieho kábla hodiniek a uistite sa, že je zapojený do USB napájacieho adaptéra. Ak sa hodinky Apple Watch stále nenabíjajú, skúste kábel zapojiť do iného napájacieho adaptéra alebo do počítača.
Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní niekoľkých napájacích adaptérov, skúste Apple Watch nabiť pomocou iného nabíjacieho kábla. Požičajte si od priateľa nabíjačku na Apple Watch a skontrolujte, či napája vaše zariadenie. Ak áno, vaša nabíjačka je chybná.
Prejdite do obchodu Apple na Amazone alebo na oficiálnu webovú stránku Apple a získajte náhradný magnetický nabíjací kábel pre hodinky Apple Watch.
3. Vyčistite hodinky a nabíjačku
Vaše hodinky Apple Watch sa nenabijú, ak nejaký materiál bráni prenosu elektrického prúdu. S týmto vedomím sa uistite, že magnetická nabíjačka a hodinky sú bez nečistôt, úlomkov, prachu atď. Podobne sa uistite, že ste odstránili plastový obal na magnetickom kábli, ktorý bol dodaný s hodinkami Apple Watch, skôr než ich použijete na nabíjanie zariadenia.
Ak sa hodinky stále nenabíjajú, utrite dutý povrch magnetickej nabíjačky čistou suchou handričkou. Potom vyčistite zadnú časť hodiniek Apple Watch. Uistite sa, že na oboch povrchoch nie sú žiadne cudzie materiály, ktoré by mohli brániť prenosu energie z nabíjačky do hodiniek Apple Watch.
Potom položte hodinky Apple Watch na magnetickú nabíjačku a skontrolujte, či sa nabíjajú. Ak problém pretrváva, upravte Apple Watch a uistite sa, že magnetický povrch nabíjacieho kábla je správne zarovnaný s vaším zariadením.
4. Reštartujte Apple Watch
Vypnite hodinky Apple Watch a znova ich zapnite. Mohlo by to vyriešiť akúkoľvek dočasnú chybu, ktorá spôsobovala, že sa zariadenie nenabíja.
- Stlačte a podržte Bočné tlačidlo na 2 sekundy, kým sa na obrazovke nezobrazí ponuka napájania.
- Posuňte posúvač Vypnúť doprava a počkajte asi 10 sekúnd, kým sa hodinky Apple Watch úplne nevypnú.
- Stlačte a podržte Bočné tlačidlo, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
Počkajte, kým sa Apple Watch zavedú, umiestnite ich na magnetický kábel alebo dok a skontrolujte, či sa nabíjajú.
5. Daj tomu čas
V predvolenom nastavení sa hodinky Apple Watch automaticky prepnú do režimu „Rezerva energie“, keď je batéria príliš nízka pod 10 %.V tomto stave watchOS zníži spotrebu batérie na minimum tým, že dočasne pozastaví všetky funkcie vášho Apple Watch. Čas budete môcť zobraziť iba na obrazovke.
Ak sa vaše hodinky Apple Watch automaticky prepnú do režimu Power Reserve z dôvodu vybitia batérie, budete musieť Apple Watch nabíjať na magnetickom kábli alebo doku aspoň 30 minút, kým sa začnú normálne nabíjať. Obrazovka hodiniek Apple Watch môže počas tohto obdobia zhasnúť alebo sa na nej môže zobraziť ikona nabíjacieho kábla s červeným bleskom v ľavom hornom rohu.
6. Aktualizujte svoje Apple Watch
Tento dokument podpory Apple upozorňuje na chybu ovplyvňujúcu používateľov Apple Watch SE a Apple Watch Series 5, ktorí na svojich zariadeniach používajú watchOS 7.2 alebo 7.3. Chyba bráni nabíjaniu zariadení po prepnutí do režimu Power Reserve. Problém môže dočasne vyriešiť položenie dotknutých hodiniek Apple Watch na nabíjačku na 30 minút.Aktualizácia operačného systému vášho zariadenia na najnovšiu verziu je však trvalým riešením.
Podľa spoločnosti Apple sa watchOS 7.3.1 dodáva s opravami chýb a vylepšeniami zabezpečenia, ktoré riešia problém s nabíjaním. Preto otvorte aplikáciu Nastavenia na hodinkách Apple Watch, prejdite na General > Aktualizácia softvéru a nainštalujte akúkoľvek aktualizáciu na stránke.
Svoje hodinky Apple Watch môžete aktualizovať aj prostredníctvom aplikácie Watch na vašom iPhone alebo iPade. Spustite aplikáciu Watch a prejdite na General > Aktualizácia softvéru a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie na strana.
Poznámka: Ak chcete nainštalovať aktualizáciu watchOS, vaše Apple Watch a iPhone/iPad musia byť spárované cez Bluetooth a pripojené k internetu. Rovnako aj váš iPhone/iPad musí byť aktuálny. Ak nemôžete nainštalovať aktualizáciu watchOS, pozrite si túto príručku na riešenie problémov s aktualizáciou hodiniek Apple Watch.
7. Vynútiť reštartovanie Apple Watch
Ak sa hodinky Apple Watch stále nenabíjajú, mali by ste zvážiť vynútené reštartovanie hodiniek Apple Watch ako poslednú možnosť, ak sa všetky kroky na riešenie problémov uvedené vyššie ukážu ako neúspešné. Pred spustením vynúteného reštartu sa uistite, že neprebieha sťahovanie ani inštalácia systému watchOS. Nútené reštartovanie hodiniek Apple Watch počas aktualizácie softvéru môže poškodiť zariadenie.
Ak chcete vykonať vynútený reštart na hodinkách Apple Watch, stlačte a podržte Bočné tlačidlo a Digital Crown na 10-15 sekúnd. Vaše zariadenie sa vypne a zostane vypnuté asi 5 sekúnd. Držte obe tlačidlá a uvoľnite ich, až keď sa na obrazovke objaví logo Apple.
Viac tipov na riešenie problémov
Existujú stovky nabíjacích dokov a magnetických stojanov tretích strán, ktoré nabíjajú hodinky Apple Watch bez problémov. Napriek tomu nie sú také spoľahlivé ako nabíjačka, ktorá sa dodáva s hodinkami Apple Watch hneď po vybalení.Spoločnosť Apple preto dôrazne odporúča nabíjanie zariadenia iba pomocou vlastného magnetického nabíjacieho kábla spoločnosti Apple.
Ak sa hodinky Apple Watch stále nenabíjajú v dokoch tretích strán alebo magnetickým nabíjacím káblom Apple, kontaktujte podporu spoločnosti Apple alebo navštívte najbližšie servisné stredisko Apple. Spoločnosť Apple vykoná bezplatný servis alebo opravu vašich hodiniek Apple Watch, ak sú stále oprávnené na krytie/záruku opravy hardvéru.
