Apple Music funguje na iPhone fenomenálne dobre, no nie je imúnny voči problémom. Zriedkavo môžete naraziť na prípady s náhodným pozastavením zvuku. To sa môže stať pri streamovaní hudby alebo prehrávaní skladieb, ktoré ste si stiahli na počúvanie offline.
Nižšie nájdete niekoľko dôvodov, ktoré môžu spôsobiť pozastavenie Apple Music, spolu s riešeniami, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť.
Vynútiť ukončenie aplikácie Apple Music
Väčšinou môže iba násilné ukončenie aplikácie vyriešiť množstvo menších problémov, ktoré sú s ňou spojené. To isté platí pre aplikáciu Hudba.
Začnite potiahnutím prstom nahor z dolnej časti obrazovky iPhone (alebo dvakrát kliknite na tlačidlo Home na iPhone s Touch ID) aby ste vyvolali prepínač aplikácií. Potom kartu Music odstráňte podržaním a presunutím do hornej časti obrazovky.
Nasledujte opätovným spustením aplikácie Hudba a spustite prehrávanie skladby alebo albumu. Ak sa bude aj naďalej veľmi pozastavovať, pokračujte so zvyškom opráv.
Skontrolujte stav systému Apple Music
Problémy so servermi Apple Music môžu tiež spôsobiť náhle prestávky pri streamovaní hudby. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, načítajte stránku Stav systému spoločnosti Apple a skontrolujte stav vedľa položky Apple Music Ak spozorujete výpadok, buďte trpezliví, kým Apple veci nevyrieši. Zvyčajne nebudete musieť dlho čakať.
Reštartujte svoj iPhone
Na vyriešenie akýchkoľvek základných problémov, ktoré spôsobujú náhodné pozastavenie skladieb v Apple Music, niekedy stačí reštartovať iPhone.
Prejsť na Nastavenia > Všeobecné > Vypnúť na vypnutie zariadenia iOS. Potom ho reštartujte podržaním tlačidla Side.
Riešenie problémov s Wi-Fi
Ak sa Apple Music aj naďalej pravidelne vypína cez Wi-Fi, pravdepodobne máte problémové pripojenie. Tu je postup, ako to vyriešiť:
- Aktivácia a deaktivácia režimu Lietadlo
- Prepnúť na inú sieť Wi-Fi
- Prepnúť na mobilné dáta
Ak prepnete na používanie mobilných dát, prejdite na Nastavenia > Hudba > Mobilné dáta a uistite sa, že aplikácia Hudba má povolenia na streamovanie a sťahovanie skladieb cez mobilné dáta.
Zakázať režim nízkej spotreby dát
Režim nízkych dát na iPhone pomáha šetriť šírku pásma, ale môže tiež spôsobiť problémy pri streamovaní obsahu cez Wi-Fi alebo mobilné dáta. Ak ste teda funkciu aktivovali, skúste ju vypnúť.
Tu je návod, ako to urobiť pre Wi-Fi a mobilné siete.
- Wi-Fi: Prejsť na Nastavenia >Wi-Fi a klepnite na ikonu Info vedľa aktívneho pripojenia Wi-Fi. Potom vypnite prepínač vedľa Režim nízkej spotreby dát.
- Cellular: Prejsť na Nastavenia > Cellular > Možnosti mobilných dát a deaktivujte prepínač vedľa Režim nízkej úrovne dát .
Deaktivovať režim nízkej spotreby
Režim nízkej spotreby (ktorý zmení ikonu batérie na iPhone na žltú) je ďalším dôvodom, ktorý môže brániť správnemu fungovaniu aplikácií, najmä ak naďalej bežia na pozadí.
Ak sa Apple Music na chvíľu pozastaví po prepnutí na inú aplikáciu alebo vypnutí displeja, prejdite na Nastavenia > Batéria a vypnite prepínač vedľa Režim nízkej spotreby.
Vypnutie automatickej detekcie uší v slúchadlách AirPods
Ak používate pár slúchadiel AirPods, môžu sa vyskytnúť náhodné prestávky kvôli funkcii nazývanej Automatická detekcia uší. Je to užitočné, ak chcete, aby sa hudba zastavila, keď si zložíte bezdrôtové slúchadlá. Ale môže to pôsobiť aj proti vám, ak sa s nimi budete veľmi ošívať.
Ak chcete vypnúť automatickú detekciu uší, prejdite na Nastavenia > Bluetootha klepnite na ikonu Info vedľa vašich AirPodov (musíte ich mať pripojené). Potom deaktivujte prepínač vedľa položky Automatic Ear Detection.
Stiahnuť skladbu alebo album
Ak problém pretrváva počas streamovania skladby alebo albumu, jeho stiahnutie môže pomôcť vyriešiť problém. Ak chcete uložiť individuálnu skladbu do lokálneho úložiska, klepnite na ikonu s tromi bodkami vedľa nej (alebo ju dlho stlačte) a vyberte Stiahnuť.
Ak chcete stiahnuť album, klepnite na ikonu Stiahnuť v pravom hornom rohu obrazovky. Alebo dlho stlačte album a vyberte Stiahnuť.
Odstrániť a znova stiahnuť skladbu alebo album
Ak sa stiahnutá skladba alebo album náhodne pozastaví, pravdepodobne je poškodený. Skúste ho odstrániť a znova stiahnuť.
Ak chcete odstrániť stiahnutú skladbu alebo album, klepnite na ikonu s tromi bodkami vedľa nej a vyberte Odstrániť > Odstrániť stiahnutie/Stiahnuté.
Obnovenie nastavení siete iPhone
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefunguje, skúste obnoviť nastavenia siete na vašom iPhone. Ak to chcete urobiť, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť a klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
Po resetovaní sieťových nastavení sa znova pripojte k sieti Wi-Fi manuálne (postup resetovania vymaže všetky uložené siete Wi-Fi) alebo použite mobilné dáta na počúvanie Apple Music.
Máte stále problémy? Tu je to, čo môžete urobiť
Vyššie uvedené opravy by vám mali pomôcť vrátiť sa k obľúbeným skladbám Apple Music bez nepríjemných prestávok.
Ak sa však Apple Music stále pozastavuje, skontrolujte všetky čakajúce aktualizácie systémového softvéru iPhone a použite ich. Ak to chcete urobiť, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a klepnite na Stiahnuť a nainštalovaťOkrem odstraňovania akýchkoľvek známych problémov súvisiacich so zvukom v systéme iOS by to malo zahŕňať aj najnovšie vylepšenia výkonu aplikácie Hudba.
Navyše sa môžete rozhodnúť vykonať úplný reset nastavení, aby ste vrátili všetky poškodené alebo konfliktné konfigurácie súvisiace so systémom na ich predvolené hodnoty. Ak to chcete urobiť, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť a klepnite na Obnoviť všetky nastavenia
Ak sa problém vyskytne len pri používaní Bluetooth slúchadiel alebo slúchadiel, vyskúšajte tieto ďalšie tipy na riešenie problémov.
