Najnovšie aktualizácie systémového softvéru pre Apple Watch prichádzajú s mnohými funkciami, vylepšeniami zabezpečenia a opravami chýb. Ak chcete zo svojho zariadenia watchOS vyťažiť to najlepšie, musíte ho udržiavať aktuálne.
Aktualizácie Apple Watch sú však známe tým, že sa úplne zastavia počas fáz „Sťahovanie“, „Príprava“ alebo „Overovanie“. Keď sa vaše hodinky Apple Watch zaseknú pri aktualizáciách, prepracovaním riešení uvedených nižšie by sa veci mali pravdepodobne znova rozhýbať.
1. Počkajte si
Aktualizácie Apple Watch sú v porovnaní s aktualizáciami pre iPhone a Mac pomerne malé, no ich dokončenie stále trvá smiešne dlho. Najlepšie je počkať aspoň hodinu, kým prídete na to najhoršie. Aby ste sa vyhli zdĺhavým aktualizáciám, dajte si záležať na inštalácii budúcich aktualizácií watchOS cez noc.
Ak sa pokúšate aktualizovať svoje Apple Watch hneď po dôležitom vydaní watchOS, zaznamenáte tiež výrazne pomalú rýchlosť sťahovania v dôsledku preťaženia servera. Takže opäť, trpezlivosť pomáha.
2. Skontrolujte stav Wi-Fi a Bluetooth
Váš iPhone a Apple Watch musia mať prístup k Wi-Fi aj Bluetooth. Ak nie, aktualizácie systému watchOS sa môžu zastaviť alebo zlyhať.
Skontrolujte stav Wi-Fi a Bluetooth na iPhone
Otvorte ovládacie centrum iPhone potiahnutím prstom nadol z pravej hornej časti obrazovky (alebo zdola nahor, ak používate iPhone s Touch ID). Ikony Wi-Fi a Bluetooth musia byť rozsvietené a aktívne. Ak nie, zapnite ich.
Skontrolujte nastavenia Wi-Fi a Bluetooth na hodinkách Apple Watch
Stlačte Digitálna korunka na Apple Watch a vyberte Nastavenia. Potom prejdite nadol a ponorte sa do sekcií Wi-Fi a Bluetooth.
Uistite sa, že prepínače vedľa Wi-Fi a Bluetoothsú aktívne.
3. Pripojte hodinky Apple Watch k nabíjačke
Počas procesu aktualizácie musíte hodinky Apple Watch pripojiť k magnetickej nabíjačke. Musí mať tiež úroveň nabitia aspoň 50 % alebo viac. Ak nie, aplikácia Watch na vašom iPhone nespustí aktualizáciu.
4. Udržujte iPhone a hodinky v dosahu
V ideálnom prípade musia byť iPhone aj Apple Watch počas procesu aktualizácie tesne vedľa seba. Ak nie, problémy s komunikáciou medzi zariadeniami môžu spôsobiť zbytočné oneskorenia, kým aplikácia Watch na iPhone stiahne, pripraví alebo overí aktualizáciu.
5. Vynútené ukončenie a opätovné spustenie aplikácie Watch
Vynútené ukončenie a opätovné spustenie aplikácie Watch na vašom iPhone je ďalším spôsobom, ako opraviť zaseknutú aktualizáciu watchOS.
Začnite potiahnutím prstom nahor z dolnej časti obrazovky iPhone (alebo dvakrát kliknite na tlačidlo Home na iPhone s Touch ID) aby ste vyvolali prepínač aplikácií. Potom klepnite a podržte kartu Watch a potiahnite ju do hornej časti obrazovky, čím ju vynútite.
Nasledujte klepnutím na ikonu Watch na domovskej obrazovke vášho iPhone a znova spustite aplikáciu Watch. To by malo podnietiť aktualizáciu, aby pokračovala tam, kde skončila.
6. Odstráňte súbor aktualizácie watchOS a skúste to znova
Čiastočne stiahnutý a poškodený súbor aktualizácie systémového softvéru watchOS môže tiež viesť k spomaleniu a iným problémom. Odstránenie by malo prinútiť aplikáciu Watch pre iPhone, aby si znova stiahla novú kópiu zo serverov Apple.
Vymažte súbor aktualizácie pomocou aplikácie Watch na iPhone
Otvorte na iPhone aplikáciu Watch a prejdite na General > Použitie > Aktualizácia softvéru.
Potom klepnutím na Delete odstránite súbor aktualizácie watchOS.
Vráťte sa na obrazovku Všeobecné a klepnite na Aktualizácia softvéru > Stiahnuť a nainštalovať na opätovné stiahnutie aktualizácie.
Odstrániť súbor aktualizácie pomocou hodiniek Apple Watch
Stlačte Digitálna korunka na Apple Watch a klepnite na Nastavenia > Používanie > Aktualizácia softvéru. Potom klepnutím na Delete odstráňte súbor aktualizácie watchOS.
7. Reštartujte iPhone a Apple Watch
Ak sa aktualizácia systému watchOS naďalej zasekáva počas fáz „Sťahovanie“, „Príprava“ alebo „Overovanie“, skúste reštartovať iPhone a Apple Watch. Dúfajme, že by to malo vyriešiť všetky menšie problémy súvisiace so softvérom v oboch zariadeniach.
Reštartujte iPhone
Prejdite na Nastavenia > Všeobecné a vyberte Vypnúť. Potom potiahnutím ikony Power doprava vypnite iPhone.
Počkajte 30 sekúnd a podržte stlačené tlačidlo Side, čím reštartujete zariadenie iOS.
Reštartujte Apple Watch
Upozornenie: Nereštartujte hodinky Apple Watch, ak už začali inštalovať aktualizáciu.
Podržte stlačené tlačidlo Bočné a potiahnite ikonu Napájanie napravo vypnete Apple Watch.
Počkajte 30 sekúnd a podržte stlačené tlačidlo Side na reštartovanie zariadenia watchOS.
8. Uvoľnenie úložiska na hodinkách Apple Watch
V hodinkách Apple Watch, ktoré sa nebezpečne blížia k vyčerpaniu úložiska, môže dôjsť aj k zaseknutiu aktualizácií, preto odstráňte niektoré médiá a aplikácie a skúste to znova. Tu je úplný sprievodca uvoľnením úložiska na Apple Watch.
9. Aktualizovať iPhone
Novšie verzie systémového softvéru iPhone zvyčajne odstraňujú známe chyby a konflikty súvisiace so systémom, ktoré bránia zariadeniu aktualizovať vaše hodinky Apple Watch.
Začnite tým, že prejdete na Nastavenia > Všeobecné >Aktualizácia softvéru. Potom klepnutím na Stiahnuť a nainštalovať aplikujte čakajúce aktualizácie systému iOS.
Po dokončení aktualizácie iPhone skúste znova aktualizovať svoje hodinky Apple Watch.
10. Aktualizujte priamo pomocou Apple Watch
Ak vaše hodinky Apple Watch používajú watchOS 6.0 alebo novší, môžete ich aktualizovať priamo bez toho, aby ste sa museli spoliehať na aplikáciu Watch pre iPhone.
Začnite potiahnutím prstom nahor z dolnej časti obrazovky Apple Watch, čím zobrazíte ovládacie centrum. Potom klepnutím a podržaním ikony Wi-Fi sa pripojte k dostupnej sieti Wi-Fi.
Potom prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a počkajte, kým hodinky Apple Watch vyhľadajú dostupné aktualizácie. Potom prejdite nadol a klepnite na Stiahnuť a nainštalovať.
Uistite sa, že sú vaše hodinky Apple Watch pripojené k nabíjačke počas celého procesu aktualizácie.
11. Obnoviť Apple Watch
Resetovanie hodiniek Apple Watch na predvolené výrobné nastavenia je poslednou opravou na vyriešenie akýchkoľvek poškodených konfigurácií alebo iných základných problémov za zaseknutými aktualizáciami wachOS. Tento postup vymaže všetky osobné údaje, ale vopred vytvorí aj zálohu na spárovaný iPhone.
Otvorte v iPhone aplikáciu Watch, vyberte All Watches, a klepnite na ikonu Info vedľa hodiniek Apple Watch. Potom klepnutím na Zrušiť párovanie Apple Watch zálohujte, zrušte párovanie a resetujte Apple Watch.
Pre komplexné pokyny krok za krokom uvádzame kompletný návod na resetovanie hodiniek Apple Watch. Potom sa po opätovnom pripojení zariadenia watchOS k iPhonu pokúste o novú aktualizáciu.
Úspech: Apple Watch aktuálne
Vyššie uvedené opravy vám snáď mali umožniť aktualizovať hodinky Apple Watch na najnovšiu verziu watchOS. Ak sa však aj naďalej stretávate s tým, že sa vaše Apple Watch zasekávajú pri aktualizáciách alebo ak zamrznú počas fázy inštalácie (keďže vaše Apple Watch neustále zobrazuje logo Apple), musíte vyhľadať pomoc od spoločnosti Apple. Najlepšou možnosťou je rezervovať si stretnutie v najbližšom Genius bare.
