Iphone prichádza s množstvom možností a funkcií zameraných na ochranu súkromia používateľa. Aplikáciám môžete zabrániť, aby vás sledovali, zabezpečiť siete Wi-Fi pomocou súkromných adries MAC a okrem iného dostávať upozornenia na prístup do schránky.
Z týchto možností vyniká oranžová alebo zelená bodka stavovej ponuky, ktorá sa rozsvieti vždy, keď natívna aplikácia alebo aplikácia tretej strany použije mikrofón alebo kameru zariadenia. Oba indikátory fungujú ako odstrašujúci prostriedok proti aplikáciám, ktoré vás počúvajú alebo vás špehujú bez toho, aby ste o tom vedeli.Niekedy sa však tieto bodky môžu zobraziť, ale nezmiznú zo stavového riadka.
Zoznam riešení nižšie by vám mal pomôcť vyriešiť tento problém na iPhone. Pred ponorením je však najlepšie vedieť, ako fungujú jednotlivé farebné indikátory.
Ako fungujú oranžové a zelené indikátory stavu
oranžová bodka označuje aktívny mikrofón na iPhone, zatiaľ čo zelená bodkasignalizuje živý predný alebo zadný fotoaparát. Obidve farebné bodky sa zobrazia iba vtedy, keď v aplikácii vykonáte akciu, ktorá vyžaduje prístup k mikrofónu alebo fotoaparátu – napríklad nahrávanie zvukovej správy alebo fotenie selfie v aplikácii Správy.
Vzhľadom na výhody oboch indikátorov týkajúce sa ochrany osobných údajov váš iPhone neponúka možnosť ich deaktivácie. Zmiznú však, keď aplikácia prestane používať mikrofón alebo kameru – napr. pri ukončení telefonického hovoru alebo ukončení aplikácie Fotoaparát na domovskej obrazovke.
Váš iPhone vám tiež umožňuje identifikovať aplikáciu, ktorá používa (alebo práve používala) mikrofón alebo kameru, otvorením ovládacieho centra.
Ak oranžová alebo zelená bodka nezmizne a neustále sa zobrazuje, pravdepodobne máte dočinenia s chybou alebo chybou súvisiacou s aplikáciou alebo systémom. Vážne by to však mohlo naznačovať aj aplikáciu, ktorá narúša súkromie.
Opravy oranžovej/zelenej bodky na iPhone neodchádza
Nasledujúce opravy a návrhy by vám mali pomôcť odstrániť prilepenú oranžovú alebo zelenú bodku zo stavového riadka iPhonu.
Vynútiť ukončenie aplikácie
Ak viete identifikovať aplikáciu, ktorá spôsobuje, že sa na vašom iPhone zobrazuje oranžová alebo zelená bodka, skúste ju vynútiť pomocou nasledujúcich krokov:
- Potiahnutím nahor z dolnej časti obrazovky otvorte prepínač aplikácií
- Ak používate iPhone s Touch ID, namiesto toho dvakrát kliknite na tlačidlo Home
- Potiahnite kartu aplikácie nahor k hornému okraju obrazovky.
- Skúste vynútiť ukončenie všetkých aplikácií z prepínača aplikácií, ak sa tým nezbavíte farebného indikátora (alebo ak ovládacie centrum neprenesie názov aplikácie).
Zakázať/Povoliť povolenia
Ak sa problém objaví v dôsledku nevyriešenej chyby v aplikácii tretej strany, môže pomôcť krátke zrušenie jej povolení pre mikrofón alebo kameru. Môžete to urobiť ponorením sa do sekcií Mikrofón a Camera v rámci Nastavenia > Ochrana osobných údajov
Pokračujte a zakážte prístup k mikrofónu alebo fotoaparátu všetkým aplikáciám, o ktorých si myslíte, že ich nepotrebujete.Môžete ho tiež zakázať pre aplikáciu, ktorá by to normálne vyžadovala, ale nepoužívate ho príliš často. Keď aplikáciu otvoríte neskôr, znova požiada o povolenie a vtedy mu ho môžete udeliť.
Ak to pomohlo, znova poskytnite aplikácii povolenia a skontrolujte, či sa problém opakuje. Ak áno, aktualizujte aplikáciu.
Aktualizovať aplikácie
Nové aktualizácie aplikácií môžu opraviť všetky známe problémy, ktoré spôsobujú, že oranžové a zelené indikátory uviaznu v stavovom riadku iPhonu.
Otvorte App Store a klepnite na svoj profilový portrét. Potom potiahnite prstom nadol a na sekundu alebo dve podržte, aby ste vyhľadali aktualizácie. Nainštalujte ich klepnutím na Aktualizovať všetko.
Reštartujte iPhone
Ak počas otvárania ovládacieho centra iPhone nevidíte názov aplikácie, možno sa pozeráte na menšiu chybu súvisiacu so systémom. Reštartovanie zariadenia by to malo pomôcť vyriešiť.
Začnite tým, že prejdete na Nastavenia > Všeobecné Potom klepnite na Vypnúť a potiahnutím ikony Napájanie vypnite zariadenie. Počkajte niekoľko sekúnd a až potom podržte stlačené tlačidlo Side, aby ste zariadenie znova zapli.
Odstrániť a preinštalovať aplikáciu
Ak používanie konkrétnej aplikácie spôsobuje opakované zasekávanie farebných indikátorov, musíte ju odstrániť a znova nainštalovať. Ak to chcete urobiť, dlho stlačte ikonu aplikácie a vyberte Odstrániť aplikáciu > Odstrániť aplikáciu. Potom ho vyhľadajte a nainštalujte cez App Store.
Ak preinštalovanie aplikácie nepomôže, je vhodné hľadať náhradu. Medzitým poskytnite aplikácii povolenia na používanie mikrofónu a kamery iba v prípade potreby.
Aktualizovať iOS
Ak sa oranžový alebo zelený indikátor stavu bez zjavného dôvodu aj naďalej zasekáva, musíte svoj iPhone aktualizovať. Novšie verzie systému iOS sa dodávajú s opravami chýb, ktoré dokážu vyriešiť základné problémy v systémovom softvéri.
Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na Všeobecné> Aktualizácia softvéru. Ak vidíte čakajúcu aktualizáciu, klepnite na Stiahnuť a nainštalovať.
Resetovať všetky nastavenia
Obnovenie všetkých nastavení na vašom iPhone pomáha vyriešiť problémy spôsobené poškodenými alebo konfliktnými konfiguráciami v rámci systémového softvéru. Prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Reset a klepnutím na Obnoviť všetky nastavenia obnovíte každé nastavenie na predvolené hodnoty.
Obnoviť iPhone na výrobné nastavenia
Ak obnovenie nastavení nepomohlo problém vyriešiť, môžete zvážiť vymazanie svojho iPhone a obnovenie systémového softvéru na predvolené výrobné nastavenia. Toto je radikálna oprava riešenia, takže pokračujte iba vtedy, ak si všimnete nejaké ďalšie problémy (napríklad rýchle vybitie batérie) vedľa prilepenej oranžovej alebo zelenej bodky.
Ak chcete pokračovať, vytvorte zálohu na iCloud alebo Mac/PC. Potom prejdite na Všeobecné > Reset a klepnite na Vymazať Všetok obsah a nastavenia. Po vykonaní procedúry obnovenia môžete svoje údaje obnoviť.
Úspech: Bodky zmizli
Vyššie uvedené návrhy by vám mali pomôcť vyriešiť problém so zaseknutými oranžovými/zelenými bodkami na vašom iPhone. Najlepším spôsobom, ako zabezpečiť, aby sa problém neopakoval, je udržiavať aplikácie aj systémový softvér iPhone v aktuálnom stave.
