Na novej generácii MacBookov Pro nájdete Touch Bar – mini OLED displej – umiestnený nad klávesnicou. Zverejnili sme podrobného sprievodcu, ktorý vysvetľuje všetko, čo potrebujete vedieť o Touch Bare a ako si ho môžete prispôsobiť podľa svojich preferencií. Tentoraz vás prevedieme tým, čo robiť, keď dotykový panel nefunguje správne alebo prestane fungovať.
Keď dotykový panel MacBooku nedokáže zobraziť ovládacie prvky a skratky rýchleho prístupu alebo jednoducho nereaguje na dotyky, problém je takmer vždy spôsobený dočasnými problémami so softvérom. Našťastie sa tieto problémy dajú ľahko opraviť a ich vyriešenie bude trvať len niekoľko minút.
V tomto článku sme zostavili sedem (7) riešení na riešenie problémov, ktoré pomôžu obnoviť váš Touch Bar späť do normálu, keď nefunguje.
1. Vynútiť zastavenie aplikácie
Nereaguje váš MacBook alebo zobrazuje dynamické ovládacie prvky, keď používate konkrétnu aplikáciu? Vynútiť zastavenie aplikácie a znova ju spustiť.
Existujú dva spôsoby, ako vynútiť zastavenie aplikácie na Macu: pomocou nástroja Force Quit alebo Activity Monitor.
Vynútiť zastavenie aplikácie na Macu pomocou nástroja Force Quit Tool
Kliknite na logo Apple na paneli s ponukami a vyberte Vynútiť ukončenie .
Rýchlejší spôsob spustenia okna Force Quit je pomocou tejto klávesovej skratky: Command + Option + Escape.
Vyberte aplikáciu, ktorá spôsobuje zlyhanie Touch Baru, a kliknite na tlačidlo Vynútiť ukončenie.
Vynútiť zastavenie aplikácie na Macu pomocou Activity Monitor
- Na spustenie priečinka Utilities macOS použite skratku Command + Shift + U a dvakrát kliknite na Monitor aktivity.
Prípadne spustite Spotlight Search pomocou Command + medzerník a zadajte activity monitor vo vyhľadávacom poli. Dvakrát kliknite na Monitor aktivity vo výsledkoch vyhľadávania.
- Vyberte kauzálnu aplikáciu a kliknite na ikonu x v ľavom hornom rohu okna Monitor aktivity.
- Kliknutím na Vynútiť ukončenie zatvorte aplikáciu.
Ak by Touch Bar po opätovnom spustení aplikácie nereagoval, je možné, že aplikácia obsahuje nejaké chyby. Prejdite do ponuky nastavení aplikácie alebo navštívte App Store a skontrolujte, či je pre aplikáciu k dispozícii aktualizácia.
Ak aplikácia naďalej zlyháva dotykový panel vášho Macu, mali by ste kontaktovať vývojárov aplikácie.
2. Obnoviť kontrolný pás
Ovládací pásik je rozšíriteľná oblasť na pravej strane dotykovej lišty vášho MacBooku. Obsahuje ovládacie prvky pre úlohy na úrovni systému – tlačidlo Siri, tlačidlo ovládania hlasitosti, tlačidlo stlmenia zvuku, ovládanie jasu atď.
Ak ovládacie prvky na Control Strip nereagujú alebo sa nezobrazujú na Touch Bare, skúste obnoviť Control Strip.
Obnovte kontrolný prúžok prostredníctvom monitora aktivity
Kontrolný prúžok môžete obnoviť vynúteným zatvorením procesu v Monitore aktivity. Ak tak urobíte, systém macOS vyzve, aby vymazal Control Strip z pamäte vášho Macu a vyriešil problémy, ktoré spôsobovali jeho poruchu.
1. Pomocou skratky Command + Shift + U spustite priečinok macOS Utilities a dvakrát kliknite na Monitor aktivity .
2. Do vyhľadávacieho panela napíšte control strip.
3. Vo výsledkoch vyberte Control Strip a kliknite na ikonu x v ľavom hornom rohu.
4. Kliknutím na Vynútiť ukončenie proces zatvoríte.
Obnovte kontrolný prúžok cez terminál
1. Spustite priečinok macOS Utilities pomocou Command + Shift + U a dvakrát kliknite na Terminal.
2. Prilepte príkaz uvedený nižšie do konzoly terminálu a stlačte Return.
killall ControlStrip
Sekcia Control Strip na Touch Bare zhasne a okamžite sa znova zapne. Ak Control Strip stále nefunguje, prejdite na ďalšiu časť a obnovte celý Touch Bar.
3. Obnoviť dotykový panel
Ak je Touch Bar prázdny, nereaguje alebo nefunguje pre všetky aplikácie, problém by sa mal vyriešiť jeho obnovením.Keď obnovíte Touch Bar na MacBooku, jednoducho vymažete pamäť, ktorú používa Touch Bar. Je to podobné ako odstraňovanie dočasných súborov aplikácie v smartfóne.
Existujú dva spôsoby obnovenia Touch Baru na MacBookoch. Môžete to urobiť pomocou monitora aktivity alebo terminálu. Oba spôsoby zahŕňajú vypnutie a reštartovanie Touch Baru. V ďalšej časti vám ukážeme, ako to urobiť oboma spôsobmi.
Obnoviť dotykový panel pomocou monitora aktivity
1. Pomocou skratky Command + Shift + U spustite priečinok macOS Utilities a dvakrát kliknite na Monitor aktivity .
2. Do vyhľadávacieho panela zadajte touchbar (bez medzery).
3. Kliknite na TouchBarServer vo výsledkoch a kliknite na ikonu x v ľavom hornom rohu.
Poznámka: Tento proces je označený ako „Agent pre dotykovú lištu“na MacBookoch so systémom macOS Sierra (verzia 10.12) alebo starším.
3. Kliknutím na Vynútiť ukončenie zatvorte proces TouchBarServer.
macOS zatvorí Touch Bar, priradí nové prostriedky k TouchServeru a reštartuje proces. Touch Bar na sekundu zhasne a znova sa zapne.
Obnoviť dotykový panel pomocou terminálu
1. Pomocou skratky Command + Shift + U spustite priečinok Utilities macOS a dvakrát kliknite na Terminal .
2. Prilepte príkaz uvedený nižšie do konzoly terminálu a stlačte Return.
sudo pkill TouchBarServer
Môže sa od vás vyžadovať poskytnutie hesla vášho MacBooku. Zadajte heslo a pokračujte stlačením Return.
Poznámka: Pre MacBooky so systémom Mac OS Sierra (verzia 10.12) alebo starším vložte príkaz pkill Touch Bar agent do konzoly terminálu.
4. Skontrolujte nastavenia zobrazenia dotykovej lišty
macOS vám umožňuje prispôsobiť ovládacie prvky, tlačidlá a skratky na Touch Bare. Ak na dotykovom paneli nenájdete niektoré tlačidlá alebo ovládacie prvky, skontrolujte, či máte pre dotykový panel nastavené správne konfigurácie zobrazenia.
Prejdite na Predvoľby systému > Klávesnica a klepnite na Zobrazuje dotykový panelrozbaľovacie tlačidlo.
V predvolenom nastavení sa na dotykovom paneli zobrazujú ovládacie prvky aplikácie, ale môžete to zmeniť na Rýchle akcie, medzery, funkčné klávesy alebo rozšírené ovládacie prúžky.
Uistite sa, že ste zaškrtli aj políčko Zobraziť kontrolný prúžok.
5. Reštartujte svoj MacBook
Ak Touch Bar nefunguje ani po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených riešení, reštartujte MacBook a reštartujte ho. Klepnite na ikonu Apple na paneli s ponukami a kliknite na Reštartovať.
6. Oprava disku Mac
Dotykový panel môže zlyhať, ak sa vyskytne problém s diskom vášho Macu. Ak chcete použiť nástroj Disk Utility pre macOS na skenovanie disku na potenciálne chyby a poškodené súbory, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
Nástroj Disk Utility nájdete v priečinku Utilities (Vyhľadávač > Aplikácia > Utilities alebo použite Command + Shift + U skratka).
Spustite nástroj a kliknite na ikonu Prvá pomoc.
Ak chcete pokračovať, kliknite na Spustiť.
Tým sa spustí proces overenia, ktorý môže trvať niekoľko minút alebo hodín. Ak Disková utilita zistí chybu, znova kliknite na tlačidlo First Aid v Diskovej utilite a opravte disk.
7. Aktualizovať macOS
Počiatočné vydania systému macOS často obsahujú chyby a niekedy spôsobujú poruchu niektorých komponentov MacBooku. Uistite sa, že váš Mac je aktuálny a má stabilné verejné vydanie. Prejdite na Predvoľby systému > Aktualizácia softvéru a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie pre váš počítač.
Kontaktujte podporu spoločnosti Apple
Ak dotykový panel vášho MacBooku nefunguje pre problém so softvérom, sme si istí, že aspoň jeden z týchto tipov na riešenie problémov problém vyrieši.Ak však dotykový panel naďalej nefunguje správne, problém môže súvisieť s hardvérom. Obráťte sa na podporu spoločnosti Apple alebo navštívte autorizovaného poskytovateľa servisu Apple vo vašej blízkosti, aby vaše zariadenie skontrolovalo, či nie je poškodené.
