Apple TV je skvelé zariadenie na streamovanie a diaľkové ovládanie, ktoré sa s ním dodáva, je jedinečné. Používa hlavne ovládacie prvky touchpadu na posúvanie a výber položiek na obrazovke. Keď si na to zvyknete, je to jednoduchý spôsob navigácie v Apple TV.
Diaľkové ovládanie je zvyčajne veľmi odolné a bez problémov. Ale ako vo všetkom, nakoniec môžu nastať nejaké problémy. Ak sa diaľkové ovládanie Apple TV nepripája k zariadeniu, môže to spôsobiť veľa frustrácie. Bez neho nebudete mať prístup k ničomu na zariadení (hoci môžete na jeho ovládanie použiť aj svoj iPhone – viac o tom nižšie).
Ak máte problémy s diaľkovým ovládačom Apple TV, tu je to, čo by ste mali vyskúšať ako prvé.
1. Skontrolujte batériu a signál
Ak váš ovládač Apple TV nefunguje, prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť, je uistiť sa, že je vaša batéria nabitá. Ak máte diaľkové ovládanie Siri Remote alebo Apple TV, skúste diaľkové ovládanie nabíjať približne 30 minút a ak si nie ste istí, či je batéria vybitá, zistite, či opäť začne fungovať. Ak máte Apple Remote, skúste vymeniť batériu.
Budete sa tiež chcieť uistiť, že nič neblokuje signál medzi vaším zariadením Apple TV a diaľkovým ovládačom. Môžu to byť predmety, ktoré blokujú cestu signálu, alebo veci, ktoré stoja v ceste Apple TV. Ak umiestnite svoje zariadenie Apple TV na dobré miesto, kde nič nemôže prekážať signálu medzi ním a diaľkovým ovládačom, môže vám to pomôcť pri opätovnom ovládaní zariadenia.
Ak ste skontrolovali obe tieto možnosti a nezdá sa, že by to bol problém, prejdite na niektoré z ďalších opráv.
2. Odpojte Apple TV
Ďalším rýchlym riešením, ktoré môžete vyskúšať, je odpojiť zariadenie Apple TV zo zásuvky, počkať asi 10 sekúnd a znova ho zapojiť. V podstate sa tým reštartuje váš Apple TV a možno aj to, čo potrebuje. na pripojenie k diaľkovému ovládaču.
Toto by tiež malo fungovať bez ohľadu na to, aké diaľkové ovládanie Apple TV máte. Pre rôzne typy diaľkových ovládačov Apple TV budú existovať rôzne spôsoby riešenia problémov. Ak táto univerzálna oprava nefunguje, tu je postup pre každý konkrétny typ diaľkového ovládača.
3. Diaľkové ovládače Siri alebo Apple TV
Tento typ diaľkového ovládača má v hornej časti touchpad a existuje iný spôsob, ako sa ho pokúsiť pripojiť k vášmu zariadeniu Apple TV. Tu sú kroky, ako to urobiť.
- Nasmerujte diaľkový ovládač na tri palce od Apple TV a potom podržte stlačené tlačidlá Menu a Tlačidlá na zvýšenie hlasitosti na približne päť sekúnd.
- Malo by sa zobraziť upozornenie, že Apple TV je spárovaná s diaľkovým ovládačom. Potom môžete byť vyzvaní, aby ste nastavili diaľkový ovládač na Apple TV, aby ste ich spárovali. Ak boli nejakým spôsobom odpojené, problém by sa mal vyriešiť.
- Po spárovaní skúste znova použiť diaľkové ovládanie.
Ak diaľkové ovládanie stále nefunguje, skúste zmeniť nastavenia dostupnosti. Ak ich chcete získať, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Dostupnosť Ak máte aj Apple Remote, môžete ho skúsiť pripojiť k Apple TV.
4. Apple Remote
Tieto diaľkové ovládače sa dodávajú v hliníkovom alebo bielom prevedení a majú iba šípku v hornej časti. Ak máte tento typ diaľkového ovládača, budete musieť na opravu pripojenia použiť inú cestu.
- Odpojte Apple Remote podržaním Menu a Lefttlačidlá na šesť sekúnd.
- Nad diaľkovým ovládačom by sa malo zobraziť upozornenie na ikonu bez prepojenia.
- Teraz podržte šesť tlačidiel Menu a Vpravo sekúnd. Ďalšie upozornenie by sa malo zobraziť na ikone odkazu nad diaľkovým ovládačom.
- Nakoniec odpojte svoje zariadenie Apple TV zo zásuvky a počkajte aspoň šesť sekúnd, kým ho znova zapojíte. Potom skontrolujte, či diaľkové ovládanie opäť funguje.
Tým sa znova prepojí Apple TV s diaľkovým ovládačom a dúfajme, že sa vyriešia všetky problémy s nefunkčným diaľkovým ovládačom Apple TV. Reštartovanie zariadenia tiež pomôže pri akýchkoľvek problémoch s jeho pripojením k diaľkovému ovládaču.
5. Použite iPhone alebo iPad
Ak ste vyskúšali všetko vyššie a diaľkové ovládanie Apple TV sa stále nedokáže pripojiť k vášmu zariadeniu, možno budete chcieť na ovládanie zariadenia použiť svoj iPhone alebo iPad, ak máte niektorý z týchto .
Môžete to urobiť pridaním ovládača Apple TV Remote do ovládacieho centra. Ak máte najnovšiu verziu systému iOS alebo iPadOS, táto funkcia sa pridá automaticky.
Ak chcete začať používať vzdialenú aplikáciu, postupujte podľa týchto pokynov.
Otvorte ovládacie centrum. Na iPadOS alebo iPhone X a novšom potiahnite prstom nadol z pravého horného rohu. Na starších zariadeniach iPhone potiahnite prstom zdola nahor.
- Klepnite na Apple TV Remote.
- Vyberte svoje zariadenie Apple TV.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a zadajte prístupový kód na pripojenie zariadení a začnite používať funkciu diaľkového ovládania.
Ak už máte iPhone alebo iPad, je to dobrý spôsob, ako pokračovať v používaní Apple TV, aj keď diaľkové ovládanie nefunguje. Ak nemáte jedno z týchto zariadení alebo stále chcete opraviť diaľkové ovládanie Apple TV, v tomto bode by ste mali skúsiť získať pomoc od podpory Apple.
6. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple
Ak ste už vyskúšali všetko ostatné, prejdite na podporu Apple a zistite, aký by mal byť váš ďalší krok.Na hlavnej obrazovke budete chcieť vybrať Zobraziť ďalšie produkty a potom vybrať Viac a vyberte Apple TV Potom vyberte Diaľkové ovládanie a príslušenstvo
Môžete si vybrať, či sa s podporou spoločnosti Apple porozprávate cez telefón, alebo prinesiete Apple TV a diaľkové ovládanie do obchodu Apple na opravu. Môžu byť schopní opraviť vaše zariadenia, ale ak nie, vždy si môžete kúpiť nové diaľkové ovládanie Apple TV.
